Заказал накануне восьмого марта маме цветы на восьмое марта. Время доставки указал 10:00-12:00. В пять вечера позвонил уточнить когда же привезут цветы, менеджер нахамил, и сказал что привезут когда смогут, слишком много у них заказов. Понятие клиенто ориентированности отсутствует в принципе. Я не в гос поликлинику пришел чтобы слушать фразы из разряда «вас много, а я одна», я заплатил установленную магазином цену за оказанную услугу, заранее было оговорено время доставки. Вместо принесенных извинений, предложений скидок на последующие заказы менеджер при повторном дозвоне сказал что могут привезти букет завтра. Завтра Карл. Завтра друзья мои не международный женский день, и почему моя мама должна остаться без поздравлений?
Самое обидное, что отзыв ни на что не повлияет, но может люди задумаются перед тем как пользоваться услугами такого магазина.
0/10, обходите магазин стороной
Замечательный магазин, часто там заказываем цветы. Очень вежливая девушка Марина, всегда поможет выбрать цветы посвежее, всегда всё быстро, качественно. Цветы стоят долго)
За цветами только туда ходим уже долгое время, качество и цена лучше, чем в многих точках города.
Неожидала,что буду так удивлена отличному сервису в городе.Магазин прекрасный, большой выбор цветов! Девушка Марина, которая там работает просто чудо!Милое общение,профессионально помогла выбрать,что нужно,за не баснословную сумму -супер букет! Он очень понравился нашей имениннице и долго радовал!Ставлю 11/10 этому магазину и рекомендую! 😇❤️