Купила зразы с грибами,стала жарить почувствовала запах кислятины,запах при жарки стал усиливаться😡по готовности попробывала,плохое подтвердилось.При покупки мне продавец убедительно сказала что котлеты свежие,но увы это не так.Прошу подсказать как мне вернуть 400р за плохую продукцию?принести вам сковородку с котлетами? Семья осталась без ужина.Я уже 2 раз натыкаюсь на не свежую продукцию.Больше не приду...и не посоветую именно этот магазин.
Люблю в этом магазине покупать мясо. Колбасу и ещё много чего другого. Очень хороший магазин всем советую. И да, забыла сказать, я там обычно покупаю мясо для собак очень любят там.
хороший магазинчик. иногда здесь покупаем. колбаса всегда отличная. блины с творогом -супер. Вроде бы все свежее. продавцы вежливые. в общем вполне хороший магазин.
Магазин рядом с работой, очень удобно. Всегда свежие продукты. Выбор большой, можно заказать отсутствующий товар. Продавцы вежливы и приветливы, всегда предложат что-то вкусненькое
Была сегодня в данном магазине, продавец вела себя неадекватно, грубила и орала на покупателей, продукты хорошие и сеть в целом, но с таким отношением покупать данную продукцию нет никакого желания
16.04 продали испорченные люля кебабы. На запах они были нормальными, но когда пожарил, на вкус кислое мясо явно и отчётливо выражено. Приехал менять, мне дают 500 рублей, типа мы можем принять товар, который вы еще не пожарили (я привез 3 штуки не жареных, остальное - в прожаренном виде, ни одной штуки, разумеется , никто не съел.
После предложения написать претензию на имя руководства, отдали все средства, но без транспортных расходов и морального ущерба. Считаю, что такое поведение недопустимо.
Люблю этот магазин и продукцию ! Но заходить не хочется из за продавцов , болтают много лишнего , просишь один вес по факту всегда больше ( еще и грубят берите разницы нет и т д)
Раменский деликатес всегда радовал своими продуктами, и честное слово, я бы закупалась там намного чаще, если бы не хабалистые (других слов нет) продавщицы!!! Какого черта она (вчера 03.04.22 вечером там была продавщица, в возрасте, не запомнила как зовут) разговаривала со мной на «ТЫ», прикрикивала, когда не могли разобраться с картой, хотя у неё там комп подзавис, и злостно подшучивала надо мной при моём молодом человеке, мол я ничего из купленного не приготовлю, типа молодая🤦🏻♀️ Позорище просто таким продавцам.
Уважаемый! Магазин! Раменский Деликатес! Верните пожалуйста, прекраснейшую продавщицу Викторию Колесникову. настолько отзывчивая добрая, всегда посоветуют какой продукт взять, если человек не может разобраться в этом, этот человек на сколько я узнал давно работает в вашей сфере и знает свою работу это профессионал своего дела, вы не понимаете каких ценных сотрудников своей компании увольняете и при этом лишаете себя хорошего статуса магазина.
Почему удаляют негативные отзывы ? ! при покупки хотел дать свою карту лояльности покупателю впереди себя по очереди , продовец в грубой форме переходящий на крик , не хотела принять карту мотивирую тем , что она только именная и не может быть передана во временное пользование !!! Первое считаю это полной глубостью , продавец очень грубая и крикливая , обращение в коллцентр тоже не воз имел положительным решением … так понимаю для этой сети покупатель ни кто и считаться с мнением клиента они не намерены
Покупаю колбасу и часто мясо. Вкусно, Любимчя с детства варенная "Докторска" и сосиськи "Молочные". Даже на работе в Москву просят привезти. Часто хорошие акции. Советую.
Show business's response
LEV
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Продукты отличного качества! Порядок! Отличный выбор, большой ассортимент. Вежливый персонал.
Ассортимент стандартный, продукцию заслуженно любим и надеемся что качество не испортится и цена не подорожает, за обслуживание минус звезда, попросить что либо нарезать или узнать особенности продукта, проще застрелится,(но нарезать не любят многие продавцы в этой сети, пока знаем на весь город 4 точки),поэтому приходится ездить в соседний район в аналогичный фирменный магазинчик, там девчата "огонь", всё нарежут и всё расскажут, правда там периодически уговаривают купить что- нибудь, что совсем не собирался покупать, но из-за общения не жалко пойти у них на поводу 😅.
Продавец павильона в торговом центре Ашан закравает павильон на 10 мин, так написано на табличке, отсутствует намного дольше. В прошлый раз, она это обьяснила тем, что у нее ребенок в школе и его она должна забрать. К сожалению не знаю ее фамилию, но работала она 17 мая.
Раменское, по ул. Молодежной 10й микрорайон, в торговом центре в "раменский деликатес" продавщица хамка, не советую посещать эту забегаловку. Обращался с жалобой к руководству, нет никакой реакции, наверно руководство такие же.