Муж заболел. Записаться на прием просто невозможно, записи нет. Оформили вызов врача на дом. Конечно, как нам заявили в регистратуре, никто к нам сеголня не приедет! У них нет на это времени! У врача много дел…но и принять по факту в амбулатории нас отказались, так как врача не было на месте. Сказали, что ВОЗМОЖНО ЗАВТРА врач доедет до нас. А больничный как получать? Получается сегодня муж работу пропустил без уважительной причины? Почему он должен брать отпуск за свой счет?! Это безобразие!!!!! Отправили больного человека в бронницы к дежурному врачу!
Добрый вечер! Вчера вызвала педиатра, сегодня позвонила Карацева Рита спросила что у нас, я объяснила подозрение на ветрянку. Нас начали консультировать по телефону, и так же назначать лекарства, не осмотрел ребенка, сказав что у нас аллергия. На что я спросила, а ребенка смотреть не будете что ли? На что услышала, ну приходите в поликлинику, никого нет. Ладно, мы пришли, так она уехала!!! Простите но как это понимать, что за отношение такое??? Итог: у нас ветрянка!!!
Долго я терпела, но в этот раз точка!
В 2019 мы семьёй переехали в коттеджный посёлок около Софьино из Москвы.Я была уверена,что в Москве врачебный персонал бесстрашен,но я ОЧЕНЬ ошиблась!
Такого отношения как в этой амбулатории я давно не видела.Нет не правильно.Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!
Самое первое и главное,что когда ты вызываешь врача через гос услуги,надо ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонить в амбулаторию и удостоверится,что они получили запрос на выезд врача(в противном случае,с их же слов,они просто могут его пропустить).Дальше,примерно через час начинаю им звонить и постоянно скидывают трубку.Спустя 20-30 минут непрерывных звонков берёт телефон женщина,которую чем-то и кто-то обидел и говорит,что она занята,мол перезвоните через 10-15 минут и кладёт трубку. После того,как всё таки дозваниваетесь,минут 15-20 нужно подождать на телефоне,чтобы она смогла всё-таки подтвердить запись. Напомню,что все симптомы,по которым Вы вызываете врача,описываете на гос услугах.Я вызываю исключительно педиатров детям.И всегда,если температура выше 38,и если присутствует кашель(чтобы знать есть хрипы или нет).
Перед выездом педиатр всегда обзванивает и спрашивает: «Вы можете привести ребёнка сюда,а то у меня вызовов много».Вы меня простите конечно,но это мои проблемы?
А сегодня Кравцевой Рите Хаджмурзаевне хватило наглости сказать такую фразу (дословно): «Сейчас вирус такой ходит,который не лечится.Вам врач всё-равно нужен?» Вы издеваетесь над людьми?Вплане не лечится?Ложимся и помираем что ли???Вы же педиатр!Вы работаете с детьми!!!Вы вообще думаете,что Вы говорите????
Естественно,она прирекаться со мной не стала,так как до этого уже я шороху там навела.Но приехала с очень не довольным лицом.Не успев даже осмотреть ребёнка,сделала вывод,что температуры у неё нет.Когда я сказала,что мерила 2 минуты назад и температура есть,очень удивилась(уж не знаю чему).Дальше послушала,посмотрела горло,спросила,что принимаем.Мы принимаем свечи,которые нам Рита САМА прописала в прошлый раз.Она начала выписывать другие.На мой вопрос,а свечи,которые мы принимает сейчас плохие или они не подходят,она просто зачеркнула новые свечи и сказала: «Ну принимайте эти же». И что это было?А главное для чего?
В общем просто так я это точно не оставлю.С меня уже хватит этого хамского отношения.Я бы может ещё поняла со взрослыми терапевтами,но с врача,которые занимаются детками…
Я уверена,что хорошие отзывы пишут люди,которые вместе росли или учились,или тесно дружат с этими врачами.
Но не забывайте,что тут живут люди!!!Я очень надеюсь,что до проверки персонала данной амбулатории осталось очень не долго.Я сделаю максимум для этого.