Добрый день! 02.02.2023 в первой половине дня пришла с заявлением прикрепиться в эту поликлинику. Принесла бумаги. На что мне ответили, что, если вы снимаете жилье, нужно принести договор аренды. Ну допустим, это так, но зачем хамить и разговаривать со мной в грубой форме - " Вы что, к нам сюда рожать приехали что ли?!" При чем тут вообще это - я просто хочу прикрепиться к поликлинике и посещать врачей. Я сама не беременна, но меня крайне возмущает такое отношение к беременным женщинам, как к людям второго сорта. У нас и так с рождаемостью проблемы, а молодым девушкам на входе такие вещи говорят, да и еще в грубой манере.
Имени женщины из информационной стойки (которая сидела ближе к стене, а не к окну), к сожалению, не увидела. На столько меня вся эта ситуация возмутила. Ей было на вид за 50 с лишнем, с темными волосами и хвостиком. Носит очки.
Прошу принять меры и провести беседу с персоналом, как нужно общаться с людьми. Я это просто так не оставлю. Человек должен отвечать за свои слова, особенно если работает с людьми.
Тушите свет, а не заведение здравоохранения. Есть у тебя запись к врачу- нет её - сидеть в коридоре будешь.
Врачи на бегу смотрят, т.к. по-другому сделать невозможно.
Чистентко везде, что не может не радовать
Специалисты(врач вроде хороший попался) персонал, все жалуются, я договорилась пройти, без скандала, хотя была в не время посещения, не успела, доехать ехала из Томилино с детьми😊 пропускают по одному человеку, но антисанитария конечно, оставляет желать лучшего, тараканы ходять пешком не спеша при свете бело дня, о чем то это говорит...
Не лежала в больницах с 1997 года,но пришлось лечь в феврале 23 г. в Раменскую больницу. Очень было страшно ложиться от негативных слухов и отзывов.На скорой привезли в больницу. В приемной пациентов много. Врачи,медсестры бегают и уделяют внимание каждому. Мне нельзя было ходить,но тошнота заставила меня встать, медсестра подбежала с коляской и сама меня отвезла,я была в шоке.Я ведь не ожидала такого отношения. Определили меня в неврологическое отд..В палате 6 чел., холодильник и раковина в палате,над каждой кроватью кислород и ночник,туалет напротив,чистый и свежий.освещение работает на ура,горят все лампы!Палаты вымыты до блеска,моют ВСЁ!!!Я была удивлена. Врачи внимательные и уважительные!!! Медсестры опытные,у меня вены "ваще" никакие,но справились!А про питание я молчу,это просто бомба! Пролежала я 5 дней,меню не повторялось,полдники были и такое всё вкусное,что ешь с удовольствием! На каждый звук персонал реагирует,но не это главное. Мед персонал (это девочки и мальчики) приходят и интересуются самочувствием,здоровьем. Лежачих переодевают,постель меняют очень часто. Их не зовут,а они сами приходят,и ночью смотрят всё ли в порядке.
Моё заключение такое:
1) зря я боялась ехать в Раменскую больницу
2)врачи компетентные
3)персонал внимательнейший,и это при такой адской работе!
4) кухня на высоте.
Так вот,СПАСИБО ОГРОМНОЕ ,что вы есть и делаете свою работу с заинтересованностью,а не спустя рукава!!!
4
1
Н
Наталья Б.
Знаток города 5 уровня
21 января
21.01.2024г. Я приехала в раменскую ЦРБ в 13:30. Прием врача с 13:00-14:00, необходимо было поговорить с врачом, который лечит мужа. Охранник не пустил меня к больному мужу. Сказав, что только с 16:00 посещение. Вел себя по хамски и не только со мной. Муж лежит на 6 этаже и сам спуститься не мог, т.к. после операции. С поста медсестры позвонил врач и попросил меня пропустить. Но охранник отказался пропустить. Назвать свою фамилию ,имя, отчество, он тоже отказался, сказав , что кто я такая, чтобы спрашивать это у него.
Прошу принять меры к этому «неизвестному охраннику» и дать мне ответ.
Минусы хирург , травматалог , всех надо выгнать уволить , безобразие полное, лечат по ютубу по интренету смотрят и ставят диагназы ! Поставили 3 диагноза , еще за койку места требуют деньги без горанта что вылячат человека ,
Надо выслать проверки на всю больницу городскую Раменского !
Хочется выразить огромную благодарность работнику регистратуры Ирине Анатольевне из женской консультации за помощь и отзывчивость! Самый лучший сотрудник и Человек. Очень помогла мне не один раз. Спасибо, Ирина Анатольевна!
Доброго времени суток. Я конечно не знаю про ту больницу пишу или нет? У меня дважды за неделю /сегодня 1 июня
второй раз/ прооперировали дочь. С трудом нашла телефон приемной хирургии. Сама из региона. Звоню уточнить,так на меня дежурная,которая ответила на звонк,так рявкнула,что даже не нашлась что сказать. Ну что же это такое? Никакой человечности. Представляю если такое же отношение к больным.. очень обидно.
Лежал муж на операции 2 раза,специалисты отличные ,но если у вас нет денег,то особо на вас внимания не обратят!Прямо говорит хирург нужны деньги на расходники ,что,а для чего полис ?Честно говоря была в шоке о такой наглости !Мы бы сами отблагодарили ,как могли ,но там установлена такса 40т на руки , операция !Если ты до операции денег не дал ,на тебя особо внимания не обращают,просто жесть!Анестезиолог вообще задала вопрос мужу,вам какой наркоз платный или нет ,если хотите проснуться после операции, выбирайте платный...И это говорят человеку перед операцией, вынуждая заплатить...Когда все это узнала была в шоке...Нельзя так наглеть и на здоровье больных людей наживаться, не у всех есть деньги...Медсестра все хорошие ,претензий нет .Зав отд.Леонов.
Просто Ужас !!!! Привезли на скорой бабушку без сознания ждали пока хоть кто то подойдет 15 минут , выключился свет не могут уже 2 часа поднять в реанимацию!!!! Просто не могу понять за что платятся налоги!!! Персоналу похрен!!!
Как такое допустили, что мать фигуранта по убийству ребёнка в Дубовой роще работает в структуре Раменской црб старшей медсестрой в стоматологии. Так ее еще и в должности повысили
Детская хирургия отлично!
Романов Лев Сергеевич замечательный хирург.
Зав. отделением Хабалов Владимир Казбекович тоже мастер.
Оперировались у обоих.
В самом отделении чисто, персонал нареканий у нас не вызвал.
Сегодня обратились в травмотологию с ребенком,перелом пальца на руке,просидели в общей очереди 4,5 часа,люди с серьезными правмами и маленькими детьи, стоят в общей очереди врач один для всех,а алкашей везут на скорой и принимают их вперед,потому что так обязывают правила.Неужели нельзя детей принимать в детской пол-ке,серьезные травмы без очереди и взять больше специалистов
Честно говоря об этой поликлинике много плохих отзывов, а я бы хотела похвалить.
Есть с чем сравнить. Отношение врачей, внимательность к пациенту и лечение помогает.
Полная неразбериха, врачей мало, неприветливые, злые, это понятно, но хотелось бы более человечного отношения, ведь люди сюда приходят не развлекаться, у всех какая то своя забота, понимания нет от слова,, совсем,,....
мог бы сказать,что всё равно выбора нет,НО действительно сотрудники чем могут - помогают.большое им спасибо! жаль что большие люди там не лечатся......
Урологическое отделение Раменской ЦРБ. Хирургический корпус.
По отзывам "старожилов" врачи достаточно компетентны. По моим наблюдениям - врачи какие-то накрученные и рассерженные. Возможно, есть какие-то проблемы в организации трудового процесса.
Печально, что иногда это даже сказывается на работе с пациентом. Впрочем, возможно, это всего лишь досадный эпизод.
А вот сестры и все млад. мед. работники (начиная с приемного отделения) - большие молодцы(!) - профессиональны, трудолюбивы и тактичны.
Бытовые условия неприемлемы.
Невообразимо крупная колония тараканов живёт в палатах вместе с пациентами и комфортно производит многочисленное потомство. К ним настолько привыкли, что стараются не замечать, хотя давно пора их выписать из больницы за нарушение санитарных правил.
Удобств (туалет, душ) в палатах нет. Это терпимо, но! Душ отсутствует вообще! Его зачем-то изгнали из отделения.
Из общего туалета (три кабинки на все отделение; весьма чистого и ухоженного по меркам государевых больниц, надо отметить) сделана полуофициальная курилка. Дверь всегда демонстративно открыта ("мы контролируем, здесь курить строжайше запрещено"). Настойчивый аромат не самого качественного табака надёжно оккупировал все отделение. А после первого посещения уборной этот аромат становится от вас неотделим.
Понимаю, организация курение пациентов в рамках не умного законадательства - больная проблема любого гл. врача. Но на то он и руководитель, чтобы решать проблемы, а не прятать их.
В целом за счёт мед. персонала перспектива у отделения есть. Но пока только "троечка" с большой натяжкой - авансом на будущие преобразования в трудовой, санитарной и организационной части.
Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения травматологии Раменской ЦРБ, в котором находилась с 11 по 15 июля с.г. ( укусом собаки). Я была впечатлена организацией медицинской помощи пациентам в отделении. Огромное спасибо за ваш профессионализм, понимание, внимание и заботу. За оперативность!
Спасибо вам от всей души! Желаю всем сотрудникам отделения здоровья и новых профессиональных достижений!
С уважением, Валентина
Приехала сюда с глубоким порезом пальца. Всё зашили тщательно, шов еле виден. Отношение доброе, но, конечно, оснащение - это слезы. Много алкашей привозят или пострадавших в драках. По крайней мере, при мне такое)
Хотим выразить огромную благодарность Шмытовой Любовь Сергеевне( санитарка-буфетчица) за позитив , который она несет людям , за доброе и внимательное отношение, за добросовестную работу с людьми.
09.11.22 моей 72 летней маме стало плохо ночью. Вызвали скорую, приехала очень быстро и нас отвезли в Раменскую ЦРБ (приемный покой).Поступили в 3.55 утра. В приемном покое ни кого из больных, одна медсестра, которая сразу взяла кровь и мочу. Через некоторое время вышел заспанный врач-хирург Колтунов Василий Александрович. Посмотрел маму (которая все это время мучилась от болей в животе и не прекращающейся рвотой), посмотрел готовые анализы, сказал что у неё отказывают почки, идет интоксикация организма, а у них закрыто урологическое отделение.На мой вопрос про приступ панкреатита ответил, что живот спокойный, панкреатита он не видит и по анализам это почки.На мою просьбу поставить противорвотное, ответил что это нужен цирукал, но у них его нет. Вызвав следующую скорую для дальнейшей гопитализации мамы в 4.10 утра, не дождавшись машины, он ушел спать дальше. Приехала следующая бригада, заставили медсестру разбудить и вызвать Колтунова В.С. и правильно оформить документы. Нас с мамой , у которой боли и не прекращающаяся рвота отвезли в Жуковский. И уже там поставили диагноз приступ панкреатита, и практически дословно "разжевали" результаты анализов, успокоив что с почками у нас всё нормально, анализы хорошие. И на мои настойчивые требования по поводу почек, и ссылку на то что доктор Колтунов сказал что у мамы отказывают почки, уже просто мне в лицо, при маме заявили что ну не хотелось доктору Колтунову Вами заниматься. В Жуковском сняли приступ панкреатита, еще раз взяли анализы, сделали узи. Поставили уколы , облегчили состояние и отправили с рекомендациями. Так что вот такое отношение в Раменской ЦРБ к больным, или это только у отдельно взятого "доктора"
Ужаснее больницы я не встречал. Тут всему персоналу все равно на Вас. Приёмный покой это вообще нечто. Было давление 180 на 120 разместили в палату только через 4 часа и оказали помощь. Позор Раменским недоврачам
Добрый день и крепкого здоровья всем, потому что если вас привезут со скорой в приемный покой г. Раменское, то скорее всего вы там и останетесь или поедете обратно домой, без осмотра, доп.обследований. 1 июля меня со скорой привезли в приемный покой, мы там пробыли где то около часа, меня не принял ни дежурный врач, ни кто либо ещё. Мест нет было сказано фельдшеру, который привез меня со скорой. Но элементарный осмотр можно было сделать? Или теперь если нет места в больнице надо умиреть? Как оказалось что места были и были они для людей другой национальности: армян- для них место нашлось сразу!!!! Так что у меня и моей семьи один негатив к этой организации и звёздочку, что хоть скорая приехала.
Больница, в которой не лечат, а калечат. 10 мая в ночь мой дедушка поступил по скорой с подозрением на панкреатит, а местные "врачи" такое заключение по КТ вынесли, что с поджелудочной железой все ок. Ситуация требовала срочной операции, неотложная медицина. Все было на ремонте. Утром 11 мая человека не стало.
Были сегодня в травмотологии. Врачи работают четко. Свое дело сделали профессионально. Все хорошо. Жалко сломался аппарат КТ. Пришлось идти в соседний корпус и ждать около часа.
Одним из плюсов в работе врачей и заведующего отделения является их отношение к своей работе. Швец Павел Николаевич наблюдает больного от консультации в поликлинике до выписки. На всех этапах наблюдения и лечения присутствует лично. Не знаю график работы врачей, но на рабочем месте они уже 08:00 и уходят поздно, после 21:00. И все это время врачи в работе. До Раменской ЦРБ эту же операцию на глаз делала в других больницах и клиниках. Только в Раменском отделении в офтальмологическом отделении наблюдают пациента после операции. Везде выписка через два часа после проведения операции. Как доберешься домой с перевязанным глазом, какие могут быть осложнения после операционного вмешательства - это уже никого не беспокоит. Лада Геннадьевна доводит лечение до конца, не выписывает домой без положительной динамики. Ко всем отношение внимательное, ровное независимо от возраста и статуса больного. Спасибо большое.
Комментарий:
Поступила 20 июля на лечение в офтальмологическое отделение хирургического корпуса. Выписана 22 июля. Проведено интравитреальное введение препарата "Эйлеа". Хочу выразить благодарность лечащему врачу Дмитриевой Ладе Геннадьевне и заведующему отделением Швецу Павлу Николаевичу за профессионализм и доброжелательное отношение к больным.
Моя дочь находилась в реанимации с 19.10.22 по 22.10.22г. , её перевели после операции. Хочу выразить благодарность всему коллективу - медсестрам, заведующему отделением Игорю Николаевичу. Хочется отметить, что несмотря на загруженность, персонал работает слаженно, ответстветственно и внимательно. Огромное им СПАСИБО!!! Мама Татьяны
Нареканий к хирургии нет. В 2010 году сделали операцию идеально, практически собрали из кусков кость руки. Отношение стандартное, чисто. Персонал квалифицированный. Отдельная благодарность заведующему отделения.
Нет не одного специалиста все уволились невозможно заниматься к врачу по полюсу все время нет талонов но платно сразу можно пройти все важные процедуры и обследование хожу туда только для больничных и для рецепт лекарств
6
Яndex-xebnЯ
Знаток города 17 уровня
22 апреля
При В.У. Торчинове, И.Х. Мусаеляне это действительно была хорошая больница! Но вот все последующие ее руководители и качество и рейтинг больницы сильно снизили. Не осталось специалистов, типа Стрельникова, Сундукова... все варяги заняли!
Большая благодарность девушкам в приемном покое отделения хирургии. Приехали ночью с подозрением на аппендицит. Все грамотно обьяснили-куда идти и где сдавать анализы. Анализы и осмотр хирургом заняли 10 минут. Спасибо за такое чуткое и внимательное отношение!
Всё грамотные врачи разбежались по платным клиникам, глав врачу видимо так удобно, приходиться ездить на крымскую и на северное шоссе по кардиологии, остальных осталось единицы, к которым талонов просто нет.
Странный охранник встретил меня на проходной, когда я пришла забрать бабушку 87(!!!) лет глухую и плохо видит, бежал за мной до лор отделения обещал сдать в полицию. И смех и грех вообще не слышит человека
К вопросу о лор отделении- милейшие люди с большим сердцем
Спасибо большое Вам
Была сегодня в эндокринологичемком отделении, в стационаре, где лежит моя мама. По адресу г. Раменский, Высоковольтная улица, 4с5, которое вы не найдете в Яндекс картах. Ужасное зрелище, 22 век на дворе. Лежат больные в палатах, в основном это больные с сахарным диабетом. Хорошо если эти больные ходят, а те кто не встаёт ни кому не нужны. Младший медперсонал, а это граждане азиатских республик, не контролируют приём таблеток, хорошо ещё капельницы ставят. Печальное зрелище, особенно жаль тех, кто встать не может. К ним мало кто подходит