A huge plus is the ban on the settlement of children under 12 years old. The presence of a well-equipped gym, swimming pool, spa area. The rooms are large. The room has a safe, iron, ironing board, water, tea and coffee. Mini-bar.
Minuses: there were no bathrobes, after a request at the reception they brought, but one (!!), although they settled in together. There are only 4 towels for two plus for the legs, even in many 3-star hotels there are three per person (for washing, and two baths). They were not cleaned every day, even if there was a corresponding sign on the door. When the air conditioner ran out, I had to ask at the reception again, they don't check when cleaning.... And the heavy workload of the elevators (there are three of them), you have to wait a very long time.
Overall impression: a lot of money has been spent on equipment, and the staff is working poorly.
The hotel is tired, but we have already chosen it twice. The price-quality ratio is the reason for this. Conveniently located, near our favorite area of Nisantasi with good shops and restaurants. A corner of Europe in Istanbul. The breakfasts are quite good, the service is also good. After three nights in the Ramada, we moved to 5-ku twice as expensive. There, of course, the breakfast is richer, but in principle there is little difference in assortment and quality. There is a swimming pool, After long walks a good relaxation.
On my first visit, I was shocked by the entrance to the hotel, actually through McDonald's😂
But then they didn't pay attention
It's very convenient. Everything is nearby
Отличный городской отель, метро через дорогу, зеленая ветка ведёт сразу в исторический центр с пересадкой на трамвай. Завтрак - шведский стол, есть яичница-мейкер, официанты стараются, убирают каждый день, правда иногда халаты забирают, все есть, но тк это Турция, то все два раза повторять надо. Внизу старбакс и мак, но это не в плюс, хотя толпы как у нас в этих заведениях нет. В номере чисто, минибар для ленивых, потому что все магазины через дорогу. Вокруг тоже много кафешек, если хочется местной еды. Спасибо, бассейн - все очень прилично. Непонятно почему на Яндексе такой рейтинг, выбирал его по трипадвайзеру и букингу. Фотки отельера вполне соответствуют. Заказывали трансфер из аэропорта, предложили мерседес, получилось 90€, обратно ехали на обычном желтом такси, получилось 350 лир, примерно 1600₽.
Отель не понравился, даже за $150 за ночь.
1) При заселении на ресепшене не предлагали варианты с завтраком или без. Из-за этого случился конфуз - встали на завтрак рано, но вот в обеденный зал нас не пустили. Сказали, что оказывается у нас это Экстра - услуга. Хотя при бронировании ценник был как на букинге с завтраками и нам ничего не предлагали
2) Попытался это объяснить на ресепшене - получил очень жёсткий отказ, якобы я сам должен был понять, что покупаю номер без завтрака. На ресепшене дали чек в котором ничего не отражено кроме суммы оплаты переведенной в лиры - как я должен был понять ваще хз
3) Аллергия от местного шампуня и мыла (ROOTS) даже у человека без аллергий, было сильно плохо, всё чесалось после душа
4) Раздолбанные плинтуса, углы и двери ванной
5) Это точно отель не на 5 звёзд, грубый персонал
Единственный плюс - расположение, т.к. метро прям у входа и лучший обменник валют за углом в плане выгодного курса обмена.
Отель находится в самом центре города и рядом с метро, но на этом его плюсы и заканчиваются. Без объяснения причин отменили бронирование в 15.00, за 15 минут до нашего прибытия из аэропорта. На сайте было четко указано время заезда с 14.00 до 16.30 и возможность оплаты на стойке регистрации при заселении. Не предложили никаких альтернативных вариантов, впечатление было испорчено с первых минут. Не рекомендую этот отель никому!
1
1
Э
Эдуард Лукьянов
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Дорого и много гостей. Завтраки великолепные, без вопросов. В номере все идеально. Стоит своих денег. До Таксим и Истикляль 15 мин пешком
Отличный отель, если вы приехали в Стамбул по делам. Оснащение номера соответсвует 5ке. Вся косметика есть в ванной, в т ч пена для бритья, бритва, зуб щетки, паста. Окно открывается только одна рама и то наверх, порой в номере пахнет табаком, особенно если включить кондей. Спала с шумом улицы открытого окна из за этого. Но с моей любовью к этому городу - не напрягало. Вокруг рестораны в основном с европейской едой, или доннерные. Недалеко обменник и продуктовые магазинчики. Приятный отель, с хорошим сервисом. Но ночью рум сервис затруднился сделать турецкий чай и принесли обычный, при чем какой то вонючий. Когда я сказала, что просила турецкий, сказали ок, и в счет не включали.