Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Очень клиентоориентированный специалист, вчеоа с утра принесла дохлый телефон, вся работала встала, специалист вошел в мле положение и к вечеоу уже была произведена замены зарядного гнезда, динамика и самой батареи! За это выражаю огромнейшую благодарность, за понимаение и скорость произведенной работы. Приятной еще оказалась цена)
Однозначно рекомендую этот сервис👍
1
1
Show business's response
Ирина Михайлычева
Level 7 Local Expert
October 5
Неоднократно обращалась: ремонт по замене экрана, ремонт бытовой техники. Всегда подскажут, как лучше, помогут с выбором комплектующих, цены адекватные, ничего лишнего не придумают.
Спасибо Алексею большое за мастерство и порядочность!
В современных реалиях эта мастерская ремонта - просто спасение! Теперь можно не ломать голову, к кому обращаться, если что-то забарахлило или сломалось из техники.
Отдельно хочу отметить высокую культуру общения.
Просто отлично всё 👍
Отличный сервис и моя палочка - выручалочка. За год жизни на Лучистой, Алексей, заменил 2 стекла на телефоны, причём за один час. Без всякого заказа и ожидания (HONOR, One plus). На мамином телефоне поменял разъём. Также профилактический ремонт и чистка робота пылесоса. (Перестало крутиться колесо). Помог в выборе и в заказе оригинальных запчастей на ноутбук. Ремонт монитора, ремонт компьютера. Также привозила на ремонт телевизор, нужна была замена WiFi модуля. Алексей сразу предупредил, что при открытии крышки телевизора, у данной модели, есть риск её сломать. И порекомендовал обратиться в официальный сервис, где крышку сломают и по гарантии заменят. Кстати именно так и случилось. При замене WiFi модуля крышка сломалась в официальном сервисе и её заменили по гарантии. Алексей всегда согласует с клиентом сумму ремонта и срок. Однозначно рекомендую.
Отрицательный опыт обращения за ремонтом бытовой техники.
Сдал в ремонт кофемашину, долго ждал диагностики. Озвученная цена ремонта не устроила. Оплатил диагностику, забрал аппарат. По приезду домой догадался проверить. Оказалось, что аппарат протекает и в нем отсутствует деталь! Пришлось везти обратно. Все собрали, отсутствующую деталь поставили. Не протекает. Но теперь вместо изначальной неисправности, когда машина выполняла старт, набирала воду, но отказывалась варить, теперь она вообще не хочет стартовать, воду не видит и не набирает. Причину назвать не смогли, утверждают, что "так и было".
Жалею, что обратился. Видимо, что касается бытовой техники, не хватает квалификации мастеру. Также, не хватает совести нормально собрать аппарат, если клиент отказался от ремонта и оплатил диагностику.
Про то, чтобы соблюдать график работы или выдавать бумаги и чеки без особого требования клиента я вообще молчу.
Однозначно не рекомендую сервис.
upd. 12.11.2022
Сегодня мне написали в Ватсап из этого "сервиса" и вместо извинений начали обвинять и даже чуточку угрожать. Ребята, я понимаю, что сдал вам грязный прибор, проработавший 6 лет, он не как с витрины, извините. Да, я отказался от ремонта за 17 тысяч, за эти деньги можно купить две простых кофеварки. Но я оплатил вам диагностику. Если вы приложили слишком много усилий для диагностики, очевидно, это из-за недостатка квалификации, а не по моей вине. И это не повод в сердцах покидать внутрь детали, что-то забыть поставить, закрутить и отдать в таком виде клиенту. Я не прав?
Спасибо за быстрый ремонт, и адекватные цены ( везде было дороже ). Я правда не ожидала что Вы так быстро справитесь, обычно ждала от 2 дней чтобы поменять экран на телефоне, а тут 2 часа и все готово.
И так же отдавали телевизор в ремонт (пропадало изображение) в других сервисах говорили что нужно менять материнскую плату и объявляли за это 70% от стоимости нового телевизора. И мы с мужем решили послушать ещё одно мнение, и отнесли в ремонт на Апельсине, там нам сказали что нужно поменять подсветку. Через 3 дня мы счастливые довольные забрали телевизор, все работает отлично!
Мастер рассказал все по факту никакой лапши на уши не вешал что не может не радовать!
Так что ещё раз огромное спасибо, теперь всю технику будем возить только к Вам!
Искренни рекомендую данное место. Сломалась мультиварка и мне понятно объяснили причину поломки. Быстро отремонтировали, так ещё и за нормальный ценник. Остались только положительные эмоции.
Огромное спасибо за помощь . Ваш сервисный центр действительно стоит вопрос внимания. Замена экрана и планки на телефоне заняло буквально пару часов и то извенились что долго из за загрузки. Повезло что запчасти на телефон в наличии, спросила на счет еще ноутбука и его так же обещалли сделатл за один день. Плюс поделились полезной информацией об обслуживании техникой. В общем огромное спасибо за вашу помощь.
Надо было срочно отремонтировать ноутбук, но везде просто космически задирали цены, а тут пришла и не только цена адекватная, так ещё и на следующий день всё было готово. Спасибо огромное!!
Если вам сказали что ваш ноутбук ремонтировать безнадёжно, и реанимации он не подлежит, то вам точно сюда- к Алексею. Алексей мой ноутбук в буквальном смысле достал "с того света" , причём цена очень приемлемая. Никаких безумных накруток и непонятных наценок. Хорошо и понятно объясняет причину поломки, и какого вида ремонт был произведён. Рекомендую всем обращаться именно к Алексею- не пожалеете.
Алексей, спасибо вам огромное !!!
Ремонтирусь только сдесь. Отдавл телефон на замену экрана, все четко, работает как часы. Так же отдавал ноут на чистку и опгрейт, ноут летает. И у них же делал бензотриммер, все быстро качественно и по ценам приемлемо. Большое спасибо!