Ralf Ringer
31 review
September 15, 2024
Очень нравится магазин на Академической. Особенно хочу отметить продавца Людмилу. Работает профессионально, вежлива, искренне старается помочь. Прекрасно знает ассортимент, помогает с выбором обуви, если отсутствует размер в магазине, но есть на складе, предлагает заказать померить. Как-то раз не подошёл товар, Людмила быстро оформила возврат, без лишних вопросов, с пониманием. Хочется поблагодарить Ральф Рингер за прекрасный персонал!
1
October 12, 2024
Давно покупаю обувь в ральф рингере.Замечательный магазин.Хочется очень поблагодарить продавца Диану.Очень приветливый и отзывчивый человек. Быстро подобрала нужную мне обувь, рассказала про акции магазина и скидки.С женой очень довольны выбором!Еще раз спасибо Диана!
September 1, 2024
Жаль, что нельзя поставить оценку звезд со знаком «-»
Купили мужу ботинки, через пару недель сдали обратно по браку, ну всякое бывает, подумали мы.
Купила себе ботинки, убрала до зимы.Купили мужу там же другие ботинки- сдали через месяц , отклеилась подошва. Возврат средств отказались оформлять, без нашего ведома просто заклеили ботинки обратно, после чего сказали отнести на экспертизу( уже заклеенные ботинки!!)
Началась зима- через пару недель проржавела вся фурнитура и повредилась кожа на моих ботинках. Такое вижу впервые, учитывая то, что все это время я не ходила по улице, а перемещалась на машине,ботинки за 1000 рублей и то прослужили дольше. В возврате так же отказали.
Персонал отвратительный, служба поддержки еще хуже.
В общем было выброшено порядка 20000₽ на обувь, которую носить невозможно
В Роспотребнадзор была отправлена жалоба.
Спасибо, у меня все.
October 7, 2024
Впечатляющая клиентоориентированность, какой еще ни разу не встречала. Старший консультант-кассир Людмила так прониклась моим желанием иметь дождевик нужного цвета и размера, котрого не было ни на сайте, ни в ближайших ТЦ, что, практически достала его "со дна морского" в короткие сроки. Такие сотрудники создают весомую репутацию и имя своей организации. Спасибо за дождевик!
February 11, 2024
Купила несколько пар обуви. Пока нареканий нет.
Персонал в данном магазине приятный.
У сумок замки невысокого качества - весь вид портят, а цены высокие.
September 23, 2023
Хороший филиал, не независимая франшиза типо Рубикон или ещё каких-то. Тут можно взять обувь и вернуть в другом таком же филиале (не то что на гражданском проспекте).
Консультанты вежливые. Советую
December 10, 2024
Долга и Многа одивает обув фирменном.♥️
September 10, 2023
К сожалению, в данном магазине,работают неквалифицированные продавцы. Не удалось выкупить заказ, оформленный в приложении МегаМаркет,по причине его отмены сотрудниками
February 9, 2023
Вежливые, квалифицированные продавцы-консультанты. Девушка Виктория, если не ошибаюсь, большая благодарность, за терпение!)) Помогла с выбором, перемерила весь ассортимент, под ее чутким руководством.
1
February 13, 2022
Отказались возвращать деньги за подарочный сертификат, аргументируя внутренними правилами компании. То есть по их мнению, если в их магазине я не могу подобрать себе обувь, я должна им просто подарить деньги. И никого не смущает что данные правила противоречат закону. У продавца после просьбы осуществить возврат улыбка сменилась на недовольное лицо. Довожу до сведения руководства, в случае отказа в возврате денег, я принципиально буду решать этот вопрос через суд. И на месте руководства этого магазина я бы обратила внимание не сложившуюся судебную практику по делам о защите прав потребителей.
3
2
August 30, 2023
Хороший выбор обуви, приятные продавцы, особенно Виктория
January 8, 2023
Заказывал пару туфлей, через интернет магазин. Тëтеньки долго искали нужную коробку, потом долго колдовали над перепутанным артикулом. Но так или иначе туфли мне отдали.
February 14, 2023
хороший магазин, персонал очень хорошо работают, качественная обувь, рекомендую
January 16, 2023
В декабре купила ботинки за 14000, в январе они выглядят так, будто их сняли с бомжа.
Шнурки окрасили обувь, блин, реально шнурки красятся в обуви за 14000!!!! Молния вшита таким образом, что если идти по более менее глубокому снегу, то через неё в ботинок попадает влага. Отвратительное качество обуви, ужасное, что ещё ожидать от рашн-деребашн фирмы, косящей под зарубежный бренд
2
2
November 12, 2022
Молодцы. Терпеливые продавцы, хорошая за свои деньги обувь. Радует, что российское производство. Последние ботинки покупал - цены уже неприятные, но это, конечно, - смотря с чем сравнивать, - времена нонче 🙃
November 14, 2022
Отличный магазин, внимательные , квалификацированные продавцы.
Покупкой довольна.
June 6, 2022
Ненавязчивое обслуживание, всё как я люблю! Отличный выбор качественной обуви. Придём ещё!
October 30, 2022
Хорошая обувь. В последнее время покупаю все чаще. Хотя бывает попадаются модели и не очень.
October 31, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы.
January 18, 2024
Цена не соответствует качеству
March 9, 2020
Если обувь, то только ralf. Хороший салон, приятное обслуживание, при отсутствии товара девочки сами предложили доставить модель из другого магазина. Магазин небольшой, но очень уютный. Жаль нет интернет доставки в магазины, приходиться пользоваться ЛаМода. Марку ralf ношу более 8ми лет.
Спасибо за удобную и качественную обувь.
November 20, 2021
Понадобилась зимняя обувь, консультант помог определиться и подобрал нереально удобные ботинки.
February 13, 2022
Продавцы приветливые только при покупке, вопросы возврата сменяют улыбку на гнев и немилость. Продавцы хамят.
3
November 13, 2023
Очень дорого
October 23, 2021
Покупал обувь, остался доволен. Консультант выдержал все мои "хотелки".
June 18, 2022
Вас там, высококачественно. Обуют.
😎
November 9, 2023
Неплохой выбор
July 22, 2022
Вежливые продавцы
March 14, 2020
Современная и качественная обувь по сходной цене.
March 25, 2020
Отличный магазине ин
April 15, 2020
Хорошее качество