Ralf Ringer
38 reviews
April 23
Клиентоориентированность зашкаливает. С учетом того, что обувь после сезона теряет внешний вид (а лет 5 назад такого не было) отношение к покупателям должно быть на уровне. Сайт супер, приди в магазин и там узнаешь цену, так как Бонусная программа не понятная. Касса одна, толпа народу стоит и вместо того, чтобы быстро всех обслужить продавцы по скрипту предлагаю доп товары. 17:50 23.04 в очереди на кассе 4 человека, зато женщине навязывают взять носки и крем для обуви. Супер отношение. А если вдруг ты решил отказаться от выкупа заказа, так на тебя еще и посмотрят как на врага народа.
Бывал в других магазинах, там ситуация лучше. Но допродавать сопутствующего товара в рамках обязательного момента.
September 24
Будьте бдительны!
Купила ботинки мужу в одном магазине сети, они не подошли по размеру. На след день принесла на обмен. Мне вернули деньги и хотели продать эту же пару на 25 % дороже ( это 2500)
Без комментариев.
Надеюсь отзывы эти читают
April 15
Если вдруг подумаете купить там что-нибудь, просто прочитайте.
Подошва отвалилась в первый же день носки. Деньги не возвращают. Про гарантию, все слова ложь. Отправляют на экспертизу и суд. Хамят.
Ботинки стоили почти 7000.
March 22
Года 4 назад покупал здесь ботинки зимние - качество обуви было на уровне экко, сейчас же не смог определиться с выбором, тк обувь ухудшилась в качестве
April 19, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Позвонила на горячую линию, предложили соединить с магазином, чтобы озвучить претензию. Уважаемые, какой смысл меня соединять с тем же продавцом, на которого я хочу оставить претензию? Хотели купить две пары кроссовок, в итоге ушли ни с чем, тк продавец не смогла найти целых две позиции, хотя одна из них была в брони через интернет магазин. Сначала уточнила, стоит ли их дальше искать, мы сообщили что да, стоит. В итоге после двух минут вышла и сказала, что ей вовсе придется тогда магазин закрывать, чтобы все время потратить на нас. Разумеется, тем самым обозначив, что не хочет тратить на нас время, ведь в зале ждала еще одна девушка с интернет заказом. Ушли оттуда с пустыми руками и своими деньгами. Кто бы мог подумать, что обслуживание у конкурента, где цены в два раза ниже, окажется в десять раз лучше. Не рекомендую данную сеть, а тем более данный магазин.
2
1
April 4, 2023
Маленький закуток где-то в глубине ТЦ, сразу и не найдёшь. Ассортимент так себе. Товар, судя по моему опыту носки, тоже. Демисезонные боты прожили умопомрачительные 3 недели и расползлись прямо по шву. Надеюсь, что хотя бы обмен/возврат не подкачает.
Больше в Ральф ни ногой.
04.04.23 19-50 Сижу в ральфе уже час, мне просто не отдают акт приёмки товара на возврат и экспертизу. То принтер не работает, то ещё что. По возврату тоже ничего не ясно. На экспертизу не вызовут. На ЗоЗПП тут всем с высокой колокольни.
3
November 13, 2022
Хороший выбор качественной кожанной обуви. Девушки консультантки милые и приветливые. Быстро находят модель нужного размера и приносят. Покупать тут - одно удовольствие.
1
1
February 6, 2023
Спасибо, подобрали обувку, трепетно и терпеливо консультант отнёсся к моим пожеланиям и особенностям при выборе обуви!
1
June 17, 2023
Последнее время мой магазин. Есть мой размер и колодка, а это для моей широкой и с большим подъёмом стопы сейчас редкость.
1
May 19, 2023
Обувь хорошего качества, цена вполне адекватная. Только не понравилось, что продавец плохо знает товар. Но это поправимо.
1
November 25, 2022
Давно использую обувь Ralf Ringer. Ботинки ходят несколько сезонов легко. Есть только один нюанс - на зимней обуви пятки не утеплены, ниже -15 С ноги мёрзнут.
Сами точки в новом дизайне, удобно, уютно.
1
May 19, 2023
Я буду ждать надеяиься и верить, когда же Ralf Ringer научатся делать обувь 46 размера. По ка же из приблизительно 10/15 заходов в разные магазины результат нулевой
1
May 4, 2023
Отличный персонал и качество товара тоже ,только выбора мало хотелось бы побольше .
2
2
February 8, 2023
Ассортимент хороший. Цены нормальные, покупаю обувь в Ральф не первый год, поэтому про качество тоже могу сказать, что очень хорошая обувь
3
May 23, 2023
Хороший магазин, приличный выбор обуви для людей с широкой стопой.
1
August 15
Купленная обувь соответствует размеру
Носится хорошо и долго
December 26, 2022
Взяли с дочкой туфли, я себе и ей тоже приглянулся симпатичная модель. Удобные, ноги не устают, поэтому ставлю "пятерку"
1
1
March 20, 2023
Хороша фирма магазин отличный, обслуживпние на высоте
2
2
December 2, 2022
Хороший,спокойный магазинчик. И обувь качественная ,удобная.
3
October 23, 2022
Обувь хорошего качества.
Но именно в этом магазине маленький ассортимент размеров.
1
February 6, 2020
Уже много лет любимый магазин нашей семьи;)))) Наша отечественная качественная обувь! испытано на себе - могу по 8 часов быть в обуви! никогда не плрвалось и не отклеилось! зимняя обувь соли и сугробов не боится!
Доброжелательные продавцы: всегда подскажут, проконсультируют и успокоют;))
Большой выбор мужской, женской и детской обуви! немного есть сумок, зонтов, шарфов, ремней. косметика уходовая за обувью. действуют накопительные скидки. осенью покупали сыну ботинки, но не оказалось нашего размера. так... в течение часа!!!! привезли обуыь нужного размера из другого филиала Ralf Ringer!!!!
1
1
October 23, 2023
Приветливый персонал.
November 4, 2023
Скудный ассортимент
December 18, 2022
Скучный и унылый продавец, маленький ассортимент
2
September 16, 2022
Маленький выбор,,,в основном все на сайте
1
May 1, 2023
К сожалению качество упало.
1
August 9, 2019
Долго мне помогали тут подбирать обувь по ноге, а то размер у меня нестандартный. Но обувь от Ральф Рингер мне подошла идеально, ещё и материал - кожа натуральная. Покупка явно стоит того.
3
1
January 31, 2020
Давно пользуюсь этой маркой, но последнее посещение оставило кучу протеворечивых эмоций. Истеричная продавец рыдала во весь голос в подсобном помещении(хотя по звукам как будто в зале). Ценники не соответствуют. Очень огорчили.
1
3
September 4, 2022
Мало выбора, конские цены
1
December 5, 2017
Покупали ботинки в данном магазине, который находится в ТЦ "Город" на Рязанке. Продавщицы изначально были не контактные и не приятные. После 2-х дней носки "натуральная кожа" вздулась и подошва отклеилась. Когда пришли возвращать, нас опять обхамили, ничего толком не объяснили, не проявили никакой лояльности. Не приятно, когда ты платишь не маленькие деньги за обувь, а она мало того не соответствует ожиданиям, так еще и никто из представителей магазина не спешит помочь. Потратили в пустую личное время. Никому рекомендовать не буду, и максимально расскажу о том, что магазин отвратительный во всех пониманиях!
3
2
April 17, 2020
Хороший был магазин. Но в последний раз его не нашла. Наверное закрыт как и многие павильоны в ТЦ
2
2
November 18, 2022
Хорошая обувь спасибо
2
1
June 18, 2020
Хорошее качество, высокие цены, но можно брать по акции
1
1
January 1, 2020
Надёжная обувь, служит заявленный срок эксплуатации.
2
2
April 22, 2020
Дорогой и качественный магазин.
1
2
December 29, 2019
Лучшая фирма обуви по цене и качеству
3
July 6, 2018
Прекрасный магазин, подобрал хорошие ботинки.
3
2
April 25, 2020
Нравится магазин
2