Сегодня 16 декабря кремировали нашу собачку, нашего члена семьи , которая прожила с нами не полных 14 лет. Вся семья в трауре. Но мы очень благодарны за понимание, внимание со стороны людей этого предприятия . Быстро приехали , забрали собачку , вечером доставили урну с прахом и предъявили видеоотчет Большое спасибо.
Мы кремировали через центр "Ральф" нашу любимую собаку, аляскинского маламута, нашу любимую девочку Санечку . Она покинула нас на 14-й день после операции. Онкология. Мы делали ей операцию, возили на капельницы, делали уколы 2 раза в день по 3 штуки, когда она перестала есть, кормили из шприца каждые пол.часа..К неимоверному нашему сожалению, Санечки на 14-й день после операции не стало. Мы вызвали специалистов центра Ральф. Они забрали нашу Санечку, все сделали, как надо, нам присылали отчет об индивидуальной кремациии, на следующий день привезли урну. Все было сделано качественно, с отчетами о проделанной работе, все хорошо и без претензий. Спасибо вам, специалисты центра Ральф за то, что поддержали и сделали все возможное в очень трудную для нас минуту.
Я очень благодарна за внимательность сотрудников и очень деликатное обслуживание. Позвонила в самое
« неудобное» время,ранним утром в субботу.
Вежливо и четко все объяснили, « правильным» голосом ( как и хотелось в в этой ситуации слышать)
Приехали за бедным скончавшимся любимым котом минут через 40.
Тоже все деликатно и главно,неравнодушно. Хотя я отказывалась, прислали видео отчет. Сказали, что можно не открывать и не смотреть, но так положено.
К вечеру привезут урну с прахом.
Я очень нуждалась в помощи и ее получила. Благодарна.
Так не хочется таких ситуаций, но если они возникли, только в эту организацию.
С уважением Любовь Степановна