Rakushka
988 отзывов
3 ноября 2024
Грязненько. Удобное расположение, но обслуживание и состояние помещений ужасное
11 июня 2023
Пришли в заведение в воскресенье в 21:30, был занят один стол, все остальное пусто. Отказались обслуживать, по причине, что много заказов на доставку. Мы предложили оформить заказ на самовывоз. Также получили отказ. С каких пор заказы на доставку стали приоритетнее гостей в зале ?
Книга отзывов он оформлена вообще. Не прошита, нет подписи и печати. Используют как ежедневник. Фото прилагаю. Очень расстроило обслуживание.
3
1
15 июля 2024
Самые вкусные мидии тут. И цена наверное самая хорошая. Но порой ожидание вплоть до часа.
20 июля 2022
Неприметное с улицы заведение, располагающееся в цокольной части дома,НО попадая внутрь, вы отказываетесь в интерьером и очень приятном месте.
Очень вкусные и правильно приготовленные мидии с волшебной чиабатой по отличной цене... Ммммм
Паста с морепродуктами, лангустины в чесночном масле (для любителей жареных)... Все замечательно приготовлено, не передержано.
Советую от души!
6 июня 2024
Стрит фуд с морепродуктами. Вкусно, обычные цены, можно посидеть с друзьями!
23 декабря 2022
Очень понравилось заведение, 100/10 🔥
Здесь вы можете поесть морепродукты очень дёшево, но очень вкусно 🤤 Заказывали пиццу с тунцом, поке, мидии, крафтовое пиво - все нереально вкусно 😍 Никаких плохих условий не увидела, все чисто и прилично внутри!
1
19 ноября 2021
Раньше очень нравилась Ракушка, блюда реально вкусные за приемлемую цену. Но с обслуживанием беда, с каждым разом все хуже и хуже. Чувствуется нехватка персонала + полная его незаинтересованность. В сентябре пришла в выходной день, посетителей было много, села за свободный стол, который не был убран после прошлых посетителей. Ждала официанта минут 10. Потом ждала меню ещё минут 10, пока не попросила сама. Ну ок, все понимаю, загруженность, ребята не успевают (хотя по ощущениям и не пытаются).
В этот раз все ещё хуже. Сделала заказ навынос. Меня сразу предупредили, что ожидать час (навынос!), я согласилась. Пришла ровно через час, обратилась к официанту, девушка сказала, что ждать придётся ещё минут 20-25. С абсолютно незаинтересованным видом она также озвучила, что никак не может повлиять на ситуацию, встать вместо повара и приготовить мне мидии она тоже не может (я, конечно, и не предлагала).
В итоге прождала ещё 45 минут.
Ребят, ждать почти 2 часа мидии навынос- это издевательство и неуважение к клиенту. И больше всего в этой ситуации убивает именно незаинтересованный персонал, не проявляющий ни малейшего участия в ситуации.
Ну и как уже здесь писали, действительно в соусе попадаются осколки ракушек, что может быть опасно.
23
2
29 июля 2024
Клас месте, где не дорого можно покушать морепродуктов
1
21 января 2023
обстановка, в кафе - так себе, кто был - что я имею в виду, но кухня радует не только вкусом блюд, но и вменяемыми ценами. лохикейто - восторг! ровно такой же вкус, как и я его готовлю. креветки - достойные, соусы к мидиям - разнообразные. интересно было бы попробовать суп том-ям от повара и расширить детское меню...
7 мая 2023
Заказали доставку с девчатами, остались очень довольны, вкусные мидии, разнообразные соусы, сытно , порции большие, цены демократические
21 апреля 2024
Вкусно, большие порции, цена адекватная. Интерьер, туалет-оригинальны😎
27 апреля 2023
Не первый раз посещаем данное заведение. Еда вкусная, иногда не хочется заходить из-за сильного запаха, но в этот раз было нормально. Но проверить бы продукты на КИШЕЧную палочку и санитарные нормы этого заведения. Подруга отравилась, с температурой теперь, больше нигде не ела за день, поэтому это точно в Ракушке. С потолка сыпется штукатурка, диван весь грязный. Есть над чем работать.
Официантка Полина, обслуживание хорошее.
1
29 октября 2024
Мидии на 5, креветочки на троечку, интерьер на 2, перчаток для мидий нет...
9 марта 2024
Отвратительно отношение к заказам на доставку ! Уже третий раз не положили чиабатту к креветкам и каждый раз присылают одно и тоже скопированное сообщение «положим в следующий заказ» а если я не планирую больше делать заказ ? Вообщем не советую !!
1
9 января 2024
Вкусная еда, но ужасное обслуживание. Официанты не подходят, без настроения, подали грязную тарелку под котелок и в чек добавили пиво, которое мы не заказывали. В подвале не ловит связь и нет интернета. Желание приходить еще раз в эту ракушку отпало(
1
14 сентября 2023
Брали креветки в кляре. Было очень вкусно 👍 хочется ещё раз зайти и попробовать суп из лосося. Приготовили быстро, порция нормальная, мы даже поделили на двоих.
3 февраля 2023
Прекрасное место, гле реально вкусноя а попробовалп почти все позиции и каждвя была невероятно вкусная! Есть тольок один небольшой минус, столы нельзя бронировать, и приходится ждать, а еще в том подвальном помещении достаточно плохой интернет но не думаю что этоточень страшно, замечательное место
1
15 июня 2023
Из плюсов еда вкусная, дизайн интересный и на этом всё... Из минусов мы пришли к 13:30 так как заведение открывается в час, там сидела официантка с другим официантом официант курил они ели вместе, хотя Ракушка открывается в 13:00 и мы пришли к 13:30, мы очень долго ждали еду около 30 минут поэтому три звезды(
17 сентября 2023
Вежливые и приветливые официанты, но приходилось бегать за ними с улицы потому что мало внимания оказывали. Не понятно было как их привлечь, чтоб что то доказывать. Заказывали мидии в сливочно чесночном соусе, том ям, чеабату, супер вкусно, очень сытно, порции большие.
16 августа 2024
Не вкусно. Не чисто. Мидии битые и много не открытых. Чиабатта высушена.
Креветки не почищены от внутренности. Деньги на ветер, время в дыру, настроение в ракушку. Раньше было лучше, сейчас лучше бы не было. Обратной связи никакой, кодируюсь от вашего местечка :(
1
2 марта 2023
Хорошее место для любителей морепродуктов. Выбор заварного чая оставляет желать лучшего. Санузел тоже не на высоте. Официанты приветливы и приятны в общении!
1
20 августа 2023
Это просто праздник живота! Вкусно, сытно, недорого! Это одно из самых примечательных заведений города!
2 июля 2024
Часть мидий плохие. Не раскрылись. Подача блюд для двух гостей с разницей в минут 40. Очень скромный интерьер
9 сентября 2023
Очень хвалят кухню заведения, но к сожалению нам не удалось удостовериться в этом. Официант очень расстроил своим отношением к гостю, минут за 15 не подходил оформить заказ, хотя наш стол находился напротив кассы.
Более того обращался грубо и небрежно.
2
1
4 декабря 2023
Всем любителям морепродуктов рекомендуется! Нереальные мидии и креветки, ну а чиабатта к ним собственной выпечки... Вечно выползаю от них с жёстким перееданием.немного бы по шустрее обслуживали бы, было бы идеально
14 ноября 2023
Отличное заведение для обеденного перекуса в промежутке между работой, офисные сотрудники могут с удовольствием там пообедать)))!
3
25 апреля 2023
Сервис просто отвратительный! на 8 марта сделав заказ за день и оплатив предоплату я не получила свой заказ к желаемому времени, так как из-за запарки как мне сказали его забыли приготовить и через 1,5 часа потом привезли. Сделала заказ на день рождение мужа и указала время выезда, но когда мне прислали навигатор курьера я увидела время выезда на пол часа позже , но самое чудное ,что в дождь курьер был байкер на мотоцикле ( как будто я шаурму на доставку заказала) так после обозначенного времени 1 мин и прождав его 15 мин он обозначился ,что попал в дтп и заберите заказ в том месте, хорошо! но когда нам начали выдавать заказ вся еда вывались на асфальт, так как при такой езде контейнеры раскрылись и промочили бумажный упаковочный пакет. Да! после моего общения ресторан вернул мне деньги! Но настроение и День рождение было испорчено. Я считаю если ресторан не исправит сервис ,при том что еда вкусная не буду его рекомендовать!
2
1 июля 2024
находится рядом с нашей студией, поэтому, часто ходим, нравятся нам мидии )))
14 ноября 2023
Атмосферное место. Вкусные и недорогие морепродукты. Обслуживание не на 5, но стараются.
21 декабря 2023
Если любите морепродукты, вам точно сюда!!! Очень нравится это заведение! Вкусно и уютно!
1
1
28 декабря 2022
Если есть на месте, все вкусно и отлично, а вот доставка хромает. Пару раз заказывали на работу доставку, первый раз переврнутый суп приехал, т.к не закрыли плотно контейнер, второй раз пиццой в футбол видно играли потому что все было в разных местах тесто отдельно, начинка на крышке коробки.
3
13 августа 2023
Заказывали с Города Волос(мидии том ям,лингвини креветка/гребешок,креветки панко,пинса гавайская с креветками,тако с креветками)блин везде где была зелень гнилая уставшая🤦🏼♀️соус в мидиях том ям вообще не понравился(так нахваливают многие,жижа только испортила мидии)все креветки пресные,лингвини понравились из всех блюд больше всего.
1
26 апреля 2023
Хорошее место если вы пришли поговорить с кем пришли а не по втыкать в телефоне потому что оно находится в подвале и там не ловит связь а вайфай только для оборудования ,пару столов возле туалете так себе конечно ,тесновато конечно и официант один там разрывается тоесть придется подождать если что хотите а так в принципе цены по братски и кухня вкусная
1
2 мая 2022
Саааамые вкусные мидии реально здесь. Очень вкусно, мы частенько сюда приходим покушать. Красивая сервировка, ее быстро готовят. Но с персоналом беда. Не хочу обидеть девушек, они стараются. Но, порой , не знают, как себя вести.
Я обращаюсь к руководству: обучайте и развивайте свой персонал. Без клиентоориентированности в наше время далеко не уедешь. Увы.
11
9 января 2023
Не любитель я морской кухни, но тут как то так уютно и так душевно, да и вкусно, даже мне не великому любителю морепродуктов было вкусно😊 А еще вкусное пиво в них.
12 марта 2022
Отличное место, потрясающий дизайн. Блюда подаются красиво сервированные, вкусные. Здесь можно попробовать: много соусов мидий, горячую булочку, фирменные креветки, тако и тар тар,С напитками также, нет никаких проблем. Официанты девчонки молодцы!!
5
27 декабря 2024
Очень отвратительный интерьер. Достаточно вкусно
8 июля 2023
Вкусно и недорого,из алкоголя только пиво,вино можно приносить с собой за небольшой пробковый сбор. Кроме мидий вкусные креветки
17 апреля 2024
Неоднократно посещали с друзьями, нравится как готовят, паста , креветки в слив.соусе и тд
4 июля 2023
Крайне разочарована работой сотрудницы заведения. К качеству блюд претензий нет, часто заказываем на вынос, либо едим в этих заведениях. В этот раз заказали на вынос, приехали забирать, но передумали уезжать. На вопрос можно ли поужинать у них администратор ответила отказом. Объяснив, что нельзя, тк «предоставлять вам приборы никто не будет», а из «контейнеров есть на территории не нужно». Очень жаль. Настроение испорчено, больше не придем. Точка на ул. Шаумяна.
4
8 января
Супер лучшее место вкусно поесть.
27 апреля 2022
Еда вкусная на 5 баллов , но есть ни одно НО . Обслуживание ниже плинтуса , были в новой ракушке на Города волос 14 . При полной посадке в зале работала всего одна официантка , долго не могли принять заказ , меню взяли вообще сами , просидев некоторое время за неубранным столом , попытались позвать официантку та подкатив глаза показала своё полное , подчеркиваю полное пофигистское отношение . В итоге психанули не стали дожидаться соизволения официантки убрать стол и принять заказ отправились в старую ракушку на шаумяна , но она была закрыта так как делали ремонт ступеней , ну это ладно . На этом история не заканчивается , решили отправиться домой и заказать доставку на дом , в будний день в среду , ожидание заказа 2-2,5 часа это вообще норм ??? Оцениваю еду на 5 в соотношении с ценой , но обслуживание и управление данным заведением на -5 с просьба руководству принять меры . Мы предприняли все попытки оставить свои деньги в этот вечер в данном заведении но у нас это не получилось .
11
2
23 марта 2023
Очень вкусно, быстро и ценник приемлемый. Для любителей морепродуктов, однозначно к посещению. Очень часто всей семьёй приезжаем ужинать.
1
8 июня 2023
Приятное заведение в подвальном помещении, понравились мидии к ним пекут свежий хлеб, спагетти с гребешками тоже супер, пиво и напитки на любителя
7 января
Всё очень вкусно. Большие порции
5 февраля 2024
Вкусно атмосферно и достаточно быстро готовят, лучше планируйте от часа до 2х
1
17 января 2023
Полюбилось это место за суперсендвич и котелки с мидияны в различных соусах, есть отличный выбор паст с морепродуктами. Из минусов отсутствие нормальной вентиляции (влажность и запахи) и жутко страшные прозрачная "штора" между раковиной и столами. Я не могу сидеть возле этого и кушать.
10 января 2023
Блюда выше всяких похвал, креветки в фирменном соусе зашли особо на ура. Место под кафе не удобное, не позволяет приемлемо столики разместить коих немного. Буду заказывать с собой, оно того стоит. 5 звёзд
2
9 сентября 2023
Отвратительное обслуживание
Официанты не могут правильно донести свою мысль
Мало того, что мы ждали официанта 20 минут, пока сами его не позвали
Потом нам сказала, что мы не начали готовить ваш заказ, так как со своими напитками нельзя, хотя год ходим в это заведение со своими напитка
В итоге мы 50 минут сидели и ждали не понятно чего
3
1
2 июня 2023
Заказывали морепродукты: мидии в сливочно-чесночном соусе и креветки в соусе, так вкусно, что пальчики оближешь. Но с мидиями надо быть осторожнее, потому что попадаются осколки ракушек. Интерьер, конечно не очень, одна стена разрушена, но вытягивает вкусная еда. Стоит сходить любителям морепродуктов.
3
1