Еще пару лет назад, обожала это место, была очень вкусная рыба по демократичной цене. Сейчас качество, на мой взгляд, упало. Но самое главное, ну очень ленивый персонал. При всего лишь наполовину заполненном зале, долго ждала, пока мне принесут меню и в принципе официанты старательно избегают контакта с гостями, надо прямо громко позвать официанта, тогда у него не будет выхода и он подойдет. За салфетками ходила сама, оплатить счет тоже надо самой подходить. Когда попросила официанта, завернуть остаток блюда с собой, по лицу было заметно, как ему это не в кайф. И собственно, подождав минут 10, я оставила свое недоеденное блюдо и ушла, так как никто не собирался мне его упаковывать. Возможно, у ребят низкая зарплата, поэтому они не считают нужным особо напрягаться. Но осадок от такого сервиса остался.
Очень вкусные мидии, кому нравится поколупаться и попить пивка, милости прошу. Хотелось бы выделить мидии том ям и с челдером, обязательно покупайте чиабатту, она прекрасно залетает к соусам мидий. Единственный минус, это нерасторопность персонала, все вроде бы и хорошо и вежливые и обходительные, но тарелки полные ракушек не меняют, надо им об этом говорить и у нас лично забыли про заказ. Д,а и еще кое что, сделайте интернет для посетителей, мобильный у вас в подвале не ловит, мы лично по этому чаевые и не оставили.
Еда всегда былая вкусная, но обслуживание отвратительное. Так как в самом заведении всегда грязно в зале, заказываем на вынос. За 3 часа сделали заказ, нам в WA время подтвердили, приехали ровно к обозначенному времени, ничего не готово и мы прождали 25 минут. Никто не извинился даже, все нормально! Цените время своих клиентов, для многих это критично!!!
В итоге и блюда в этот раз оказались не вкусными, меньше соуса в креветках, паста отвратительная, горячие блюда не упакованы в фольгу, все растеклось по пакету (((
Успехов ребятам, но мы здесь больше не кушаем.
Очень нравится это заведение. Чтоб не быть голословной, мы с мужем, можно сказать, из Москвы ради Ракушки раз в год-два приезжаем. Ну, и ради друзей немного))) Очень нравятся мидии. Мои фавориты мидии чеддер, муж любит Блю чиз. Неплохи с чесноком, грибные несколько нейтральны. Еще мне понравился суп Том Ям, очень часто его беру в разных заведениях, здесь он очень неплох: густой, в меру острый, неплохое наполнение морепродуктами. Единственное, я бы меньше кинзы клала, но это вкусовщина, имхо. Брали лангустинов, вот они не понравились от слова совсем. Мясо горчило, сливочное масло показалось невкусным, короче, блюдо не зашло, к сожалению. Но, все же, я от души рекомендую Ракушку к посещению, не пожалеете., мидии здесь по приемлимой цене и довольно вкусные.
Устрицы под разными соусами очень вкусные. Чиабата, которую готовят прямо здесь, выше всяческих похвал, оцениваю как любитель мучных изделий, чиабат, в частности. Выбор пива небольшой, но вполне приемлемый. Остальное не пробовали. Любителям устриц однозначно рекомендую.
Созрела написать мой первый отзыв на яндексе, потому что рейтинг у Ракушки показался незаслуженно низким. Были в Ростове на выходных, захотели мидий. В Мидийное место идти скучно, Раки и Гады отпугнули средним чеком, а Ракушку мы присмотрели ещё когда гуляли, но отзывы... В итоге дух авантюризма победил - пошли в Ракушку составлять собственное мнение.
Ну и что, либо ребята исправили косяки из отзывов ниже, либо нам так повезло, но подача была быстрейшая (правда это воскр 10 вечера, людей было не очень много), ребята милейшие, мидии и креветки вкуснейшие - отдельный респект за соусы и чиабатту, они нам зашли как дети в школу.
Есть небольшой процент боя у мидий, но мне нигде еще не попадалось, чтоб не было ни осколочка на порцию. Как и в любом другом месте есть мидии нужно аккуратно, и всё будет ок.
Само место современное, приятно находиться, только инета нет. Может, это часть концепции или просто, но для нас это не критично. Да и особо в телефон грязными пальцами не повтыкаешь. В общем, нам всё понравилось, спасибо! Единственная зона роста - начало лестницы вверху, чуток опасное, особенно если уже зашел в Голодранца и пригубил 🤣
В целом вкусно, но есть БОЛЬШОЕ НО…
Ожидание блюд 1ч и более, при этом в половина меню на стопе!
Сервис очень хромает, чистота заведения тоже оставляет желать лучшего.
Мидии вкусные, и креветки невероятные, но вкусная еда не меняет общего впечатления от заведения.
Стильное заведение. А мидии и креветки под вкуснейшими соусами, всегда отборные и свежие. Салат нисуаз с тунцом лучший из тех, что пробовала. Рекомендую. Частенько заходим с друзьями и все в восторге.
Вкусно, быстро, спокойной, чисто. Вкусный сидр в бутылочка, очень вкусные креветки фирменные, очень очень вкусная чиабатта)) интересные соусы для мидий.
Семьёй обожаем это завидение.Быстрое обслуживание,приемливые ценны и самое главное там безумно вкусно. Мне любителю морепродуктов это лучшее заведение в Ростове. Всем советую кто ещё не был.
Уже как будто не та)
Неприятный запах внутри заведения, очень долго готовили (мой друг напротив уже ел суп, а я сидел и ждал свою пасту в целом минут 17-20). Заказали креветки в виде закуски, принесли ведерко с ними, без тарелок, пришлось раскладывать салфетки)) Аргументировали тем, что подаются они без тарелок, но вот хвосты креветок куда девать?)) на стол класть?) В общем — отстой)
Попросили счет — про нас забыли. Возвращаться больше не хочется👎🏻
Честно говоря противоречивые чувства это место вызвало..вкусно ? -да; не дорого? - да..это самое главное, а дальше пошло не очень приятное - слишко подвально, нет ни связи, ни wi-fi , поел и сразу уходи .
Там круто бы смотрелась куча зелени и конечно бесплатный интернет
Единственное место в городе,где можно наесться вкусными морепродуктами не за стоимость крыла самолёта.Пиццы потрясающие,сливки в мидиях не свёрнуты,сами мидии целые.Пиво с любимыми вкусами всегда в наличии.Ну топ!
Место бомба, заказывал мидии, их прям ооооооочень много и много соуса, все очень вкусно, цены приятные. Из минусов это то, что плохо работает вытяжка и в зале душно и постоянно запах еды
Очень-очень вкусная еда. Приятный и дружелюбный персонал. Цены вполне приятные, однозначно буду ещё возвращаться с сюда. Обязательно попробуйте мидии в сливочно-чесночном соусе!
Вкусно, быстро, но больше похоже на столовую, а не на кафе, качество тоже, кому как, но нам принесли все мидии целые. Для забежать, поесть и убежать отлично, для посиделок так себе, тем более алкоголь не представлен.
Были на прошлой неделе. Уютный интерьер. Вежливые официанты. Ждали заказ час 20 мин.
Все блюда были бы очень хороши, если бы не были сильно пересолены.
Заказали креветки в соусе. Их подали сразу в соусе, но почему-то не почистили от панциря. Наверное, чтобы было интересно чистить хитин , пропитанный соусом, а потом есть просто мясо..
Столы убирают каждые 20-30 мин.
Были пока только в ракушке на Шаумяна. Плюсы - вкусные блюда, понравилось очень абсолютно все! Приятные цены. Из минусов - подвальное помещение, отсутствие летней террасы. И жалко было, что нельзя заказать бокальчик вина к пасте или мидиям. Напитки тут - только бутилированный лимонад и вроде бы есть сидр. Интерьер интересный.
Абажаю это место,как бываю в Ростове обязательно захожу вкусно покушать,это как традиция теперь.Креветки в том ям ,мидии в разных соусах,чиабатта ,язык можно проглотить.Рекомендую!👌
Пришла с подругой познакомиться с кафе " Ракушкой" (на ул. Города Волос) , насладиться кухней и отметить свой ДР. Знакомство началось с хамского отношения официанта, бросил меню на столик , оповестил, что ожидание блюд 1 час и скрылся " в тумане" за барной стойкой, ( честно говоря подумала, что это бармен) , мы взяли с собой бутылку вина , я попросила ее открыть , пока будем ждать основные блюда и заказала лед , Пятница - вечер , льда нет, ок, тогда бутылку охлажденной воды без газа, снова нет, на вопрос , что можно заказать под вино , пока мы ждем основные блюда мне по хамски ответили -хлеб, я , конечно, уточнила издевается ли официант над нами. Мы ушли с подругой, так и не отведав вкуснейших мидий ( из-за хамского обслуживания ) , вернусь ли я? однозначно нет, порекомендую ли я это заведение кому-то , конечно, нет . И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ . пожелания администрации этого заведения одни : тщательно подбирайте обслуживающий персонал, чтобы Ваши кафе расширялись и у всех была возможность попробовать кухню и полюбить Ваши Заведения. Ведь мы приходим не только поесть, но и насладиться атмосферой, приятно провести время после тяжелых трудовых будней.
Место просто потрясное! Абсолютно все,начиная от дружелюбной атмосферы,внимательный официантов(Полины,в особенности),прекрасной кухне и приемлемых цен! Обязательно посетите это местечко! Не пожалеете!!!!
Много слышала хороших отзывов от друзей.Наконец и мы дошли до ракушки.
Нас приветливо встретили,подсказали по меню. Заказ достаточно быстро принесли. Безумно вкусные мидии и креветки! Приятные цены.Я теперь постоянный посетитель!
Это просто ужасное неуважение к клиентам, или только к тем, кто заказывает доставку...(?) Из килограмма мидий 15шт были нераскрыты! Одну открыли ножом , из нее зелёная жидкость... кошмар, за 1500р помокали чиаббату в соус.. Это значит и взяли несвежие, и хранили плохо и вообще все плохо.
Прекрасное место, чтобы насладиться морепродуктами.
Пробовали мидии с разными соусами и кольца кальмара, так же пинцу 4 сыра (прямоугольная пицца)
Очень вкусно! Уверена, что все остальные блюда буду не менее вкусными. Теперь рекомендую всем друзьям и знакомым.
1
Татьяна 好 Хорошая
Дегустатор 5 уровня
7 декабря 2023
Не сразу нашла вход, на картах отметка стоит не там. Все очень вкусно и доступно, очень люблю морепродукты, а в ракушке они в разнообразном сочетании, обязательно попробую всё. Приготовили всё быстро, персонал вежливый. Интерьер сначала показался интересным, но позже рассмотрела все с разных углов.....стало не по себе, надеюсь, что вскоре ракушку преобразят.
Сегодня были компанией в этом заведении и были недовольны обслуживанием персонала. Заказали мидии и ждали их 1 час 45 мин!!! В конечном счете по очереди выносили блюда, которые шли с багетом , БЕЗ БАГЕТА… Спасибо, вкусно, но в заведение это больше не придем. Впечатления остались негативные
Отличное заведение, очень вкусно, внимательный персонал
К
Кира С.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2024
Сервис на 0, оформили заказ на самовывоз, время ожидания было заявлено 1 час, по факту это было почти 1,5 часа . Заведение было пустое практически . При этом сотрудница(молодая девушка в очках) на вопрос когда будет готов заказ отвечала с недовольным лицом «не знаю»! В итоге молча вынесла пакет и с тем же недовольным лицом чуть ли не швырнула его. При этом она ещё и получила чаевые от нас вначале , как оказалось зря! Честно говоря любим кухню ракушки и являемся постоянными гостями этой сети. Но в городе полно заведений с хорошей кухней и сервисом!, теперь будем делать выбор в их пользу.
Очень люблю ракушку! Здесь правда самые вкусные мидии и особенно соус к ним. Если мидии - то только в ракушку. Можно отправздновать там и свой праздник, и расслабиться вечером.
Очень, очень вкусная кухня, прекрасное меню, продукты всегда наисвежайшие. но!
НО!
Очень посредственный зал и рассадка, маленькие неудобные столы.
Ужасный персонал, наплевательское отношение к поситителям, отвратное обслуживание, заказать можно только через Инстаграм приложение, которое работает через VPN, по телефону заказ не принимают, но обратная связь через WhatsApp! Бред!
Уважаемые владельцы заведения , пожалуйста, наведите порядок, наймите нормальный персонал, пересмотрите расстановку в зале, и организуйте онлайн заказы.
Кухня как всегда на высоте. Но обслуживание просто отвратительное. Тарелки не убирают совсем, если нужно что то дозаказать, дозваться официанток невозможно. И очень много мух. Они просто кишат как на улице. В след. раз пойдем только зимой.
Кормят очень вкусно и недорого. Готовят быстро, не нужно долго ждать. Мне очень понравилось там, была там много раз. Рекомендую посетить, останетесь довольны.
Посетили с девушкой данный ресторан и были приятно удивлены.В меню морепродуктов есть все,что угодно душе.Заказали мидии в сырном соусе Чеддер ,кольца кальмара в панировке,все понравилось.Официанты обслуживают хорошо.Не ясно правда зачем в заведении вай фай ,если пароль не дают.И над вентиляцией в зале нужно поработать.А в общем впечатление осталось хорошее и цены довольно таки приемлемые.
Достаточно доступные цены на морепродукты. Любим заказывать мидии в ракушках со сливочным соусом и чиабатой вымакивать соус. Всегда сытыми выходим и довольными)
Пожалуй, не хватает напитков для детей. Есть лимонад, но цены немного завышены.