Зашли с женой как-то по рекомендации знакомых. Интерьер дешевой столовки, находится в подвале, меню потрепанное и выбор скудный. Короче, желание сразу пропало там оставаться и мы ушли.
Отличная еда, но сервис прям ниже плинтуса. Из 4х девушек только одна была вежлива и приветлива. "Наша" официантка чуть ли не одолжение делала в процессе обслуживания. При этом и приборы забыла, и напитки перепутала, и очерёдность подачи ее не волновала, а спустя час выяснилось, что одно блюдо забыла в заказ добавить. В общем, если сервис не важен, то приходите - накормят вкусно.
Креветки и мидии были очень вкусные. Повар отличный. Но обслуживание, оставляет желать лучшего. Пришлось все время звать официанта, чтобы убрал посуду. За счетом вообще сами шли к бару.
Еда неплохая , а вот сервис и работа на вынос хромает , пиццу не порезали , приборы не дали , салфеток нет , сложилось впечатления , что там довольно некомпетентные работники которых, взяли с улицы и не обучили ничему
Не рекомендую заказывать там НИЧЕГО
Плохо, плохо и ещё раз плохо.
Во первых это не качественное обслуживание подают сначала 1 человеку , остальные смотрят и ждут, как он ест. Дальше посуда со сколами (а это бактерии) . В третьих не сделали суп и даже об этом не сообщили спустя 30 минут сами решили узнать , сказали супа нет. Ужас. Сидр цена в меню одна , по факту другая. Вообщем ужасное заведение не в коем случае не ходите.
По еде. Паста черная - не вкусно. Нет баланса вкуса, сами морепродукты на 2 из 5. Суп сырный чисто рассольник так ещё и с ярко выраженным картофелем. Больше сказать нечего , не нагой. Персонал расслабленный . Работат не хочет !
Средненько. Кухня без изюминки. Напитки только в упаковке. Даже чай или кофе заказать нельзя (вечером почему то не делают, хотя в меню есть). Цены средние. Не уютно.
Первое, что замечаешь в заведении - очень неприветливые официанты, которые даже не здороваются нормально. Заинтересованности просто никакой, никаких эмоций и хоть немного приветливости. Все позиции, которые заказали были вкусными, но очень долго ждать пришлось, около часа, и даже никто не предупредил. Ещё очень грязно, особенно в туалете. Даже неприятно находится и сразу думаешь, что на кухне также грязно. В эту ракушку больше не пойдём.
Хорошее заведение! Порекомендовала сотрудница.пришли в гости в ракушку,назаказывали конечно много всего,но порции оказались ооочень большими!(имейте ввиду), мы этого не знали(но вам могут все оформить на вынос,если вы не справитесь с едой на месте)😹 блюда очень вкусные,приветливый персонал! Очень рекомендую данное место к посещению!!!
Заказ с доставкой на дом. Заказывали мидии в соусе, заказывали не первый раз но в эту доставку привезли с очень малым количеством соуса. В общем блюдо не доделанное, соуса не долили, в прошлые разы было гораздо больше соуса. Вечер испорчен и потрачены зря деньги. Компенсировать деньги частично за такое блюдо отказались, предложили вернуть через курьера обратно НО только на утро следующего дня когда уже съели блюдо (заказ был вечером, в данном заведении только через такси-доставку). С недоработанным блюдом сделанным не по технологической карте не согласились, написали что так и должно быть, либо кушайте либо возвращайте. В целом если заказывайте с доставкой - можете испортить себе вечер, мероприятие , как повезет.
Практически постоянно посещаемое заведение. Местами неоднозначный сервис, невозможность забронировать столик, время от времени слишком навязчивая музыка, но очень вкусно. 4,5
В котелке с мидиями попались пару тухлых.Причём не только у нас, но и за соседним столиком. На наши замечания, официанты никак не отреагировали. Сказали, что такого не может быть. Понюхать сие произведение искусства не захотели. В чек включили полную стоимость мидий. До этого часто посещали данное заведение. Теперь желание отпало полностью.
В самом ресторане никогда не была, пугает завах рыбы и море продуктов, который прицепляется, стоит зайти внутрь. А вот на вынос готовят шикарные мидии под разными соусами, от почти пресных, до пряно-острых. На любой запрос и вкус.
Хорошее место , не раз приходил , кухня работает быстро , официанты максимально приветливые , отдельное спасибо повару Александру , паста с морепродуктами это ваш козырь в рукаве!!!
Вкусно, не дорого, но мало места. Недавно очередной раз заказывал, подвели по времени, персонал был не приветливый, недовольный, на адекватный вопрос когда смогу забрать заказ - услышал цоканье и на лице у девушки было видно, как она недовольна, что клиенты задают вопросы. Гнать таких в шею! Очень разочарован
Очень очень вкусно ,но обслуживание могло бы быть и лучше
П
Поньо П.
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2022
У всех заведений этой сети минусы одинаковые:
- отвратительный персонал, прямо как на подбор;
- ужасный грязный туалет;
- не ловит связь и нет вайфая. При таком количестве посетителей, не смочь ОДИН раз потратить 15к на усиление связи!
И также одинаковый один жирный плюс, благодаря которому все эти заведения и существуют:
- очень вкусная еда.
Неужели руководству самому не хочется быть лучше для своих клиентов? Неужели так сложно ликвидировать косяки, про которые пишет большинство клиентов?
Были здесь и ранее, всегда радовала кухня. Сегодня решили пообедать и разочаровались обслуживанием. Официанты пообещали 20 минут на приготовление блюд, просидели пол часа за пустым столом ( ничего из быстрых закусок нет) и после этого узнали, что к нашему заказу еще и не приступали. Заняты были ТРИ! стола. К этому добавьте грязный туалет и посыпаные штукатуркой диваны. Существует мнение, что рестораны хороши один год, затем превращаются в свинарник по сути и по содержанию. Жаль что Ракушка идет по этому пути.