Раки Здесь
28 reviews
February 17
вчера звонила по объявлению, не берут трубку, нашла номер на 2 ГИС в итоге,по телефону сказали ожидаине вареных больше часа так как много заказов она просто не успеет сварить, решили приехать купить свежих, и тут начался кошмар. Продавец одна, грубая, когда мы приехали была приемка рака, и ничего не варилось , и она сказала ждите, мы пока взяли пиво из холодильника в стекле поставили на кассу, приемка продолжалась ещё 10-15 минут мне стала жарко я открыла одну из бутылок, муж был за рулем и отьехал на заправку пока мы ждем приемку, после открытия бутылки продавец наорала на меня, так как я присела за столик рядом, что так у них себя вести нельзя что ее оштрафуют, я спросила за что? я жду пока она закончит что бы оплатить пиво и купить раков, сидеть мы так конечно не собирались с не варенными раками, да и вообще в подобных заведениях никогда и не сидели, после чего наконец она пробила мне пиво, и говорит с вас еще 15 рублей за каждую бутылку так как вы здесь пьете, и вообще за столами сидеть нельзя только у окна за стойкой можно постоять, на столах не было никаких табличек как и людей, я говорю вы мне раков продайте и я уеду сидеть я тут не собираюсь, я жду, она говорит что цены пока не знает и продать не может, требует оплатить сбор за распититие внутри магазина пары глотков пива, я была трезва, не хамила и не грубила пока меня не заставили платить за мое же ожидание, 15 рублей не жалко но это хамство по отношению к клиенту,я конечно не смогла больше ждать и терпеть это отношение и ушла, муж сам уже поехал купил этих вонючих раков, кстати откуда они она ему не смогла сказать, но явно не природные, по вкусу это искуственно выращенный рак, причем очень мелкий, количество штук в 1 кг было больше и не соответствовало 1900 р за 1 кг, жабры были серые, у природного рака они всегда чистые и фильтруються илом, в это заведение никогла больше не зайду, если как продавец говорит что она не виновата правила такие, значит хозяева вообще не ориентированы на клиента, она там еще и в выходной одна работает, мало того я буду писать жалобу в роспотреб, за отказ продавать товар по той цене которая указана, хоть она и не поменялась в итоге, вы нарушили аравида продажи товара, она была обязана закрыть магазин на время приемки, и переоценки, или завеситт табличками, а вам искренне желаю прекрать свой "бизнес" лучше чтоб кто то порядочный им занялся и людям дарил позитивные эмоции, а так перегадили весь вечер, смотрю не нам одноим так повезло
February 14
Очень разочарованы этим магазином. Были постоянными покупателями, очень часто покупали у них Раков, разумеется все время попадались мертвые особи, но их было немного! В последний раз из 2,5 кг 442 грамма или 18 штук оказались мертвые!!! При стоимости 1350 руб за кг это слишком - 600 рублей на мусорку !!! Связались с магазином через 50 минут после покупки, и получили ответ, мы не знаем где вы все это время катали Раков!!! Что????? Вы шутите!!! Мы должны были проверять Раков прям у вас на прилавке??? Мы доехали до дома ( живем в 40 минутах езды от магазина) и сразу стали варить и естественно в процессе варки только это обнаружили!!! Кроме того еще и не брали трубку долго!!!! И по телефону отвечают по хамски!!!!! Очень некрасиво и не профессионально! Будем искать новый магазин, который будет более клиентоориентированным !!!! Не рекомендую покупать ТУТ РАКОВ!!!
July 22, 2024
Раковарня (Раки здесь)- это лучше заведение где можно попробовать наивеуснейшие раки, мидии, креветки и многое другое. Приготовление на высшем уровне! Доброжелательность персонала, чистота и приветливость 👍. Советую всем. Не пожалеете! Спасибо огромное 🙏🙏🙏❤️
July 23, 2024
Приятное заведение, очень вкусная кухня, пиво всегда свежее. Приветливый персонал. Красиво , чисто и со вкусом. Если вы любите раков, то вам однозначно стоит сюда заглянуть👌
March 2
Замечательное, тихое заведение. Пиво, раки и креветки вкусные. Очень чисто и приятно.
August 19, 2024
Отказали в продаже пива, дескать раки им важнее и другие клиенты лучше, стойте ждите непонятно сколько. С каких пор продавец определяет какие услуги предоставляются, а какие нет. Часто здесь покупал пиво и закуски, но больше я сюда не прийду.
Ответ бизнесу, на ваш шаблонный ответ:
Это ваши личные издержки, а не мои. Значит вам надо ставить 2-го и 3-го продавца если надо.
Я сказал, что мне отказали в продаже пива, причём в хамской манере, а не так как вы представляете мол "... много клиентов, пожалуйста подождите, простите за неудобства".
Товарищи, имейте ввиду, что это не единичный случай, подумайте прежде чем идти в это место, сэкономьте себе время деньги.
1
August 2, 2024
Сегодня приходили с супругой сюда за пивом. Продавец Алина неадекват полный. Я попросил ее налить мне пиво пока она считала другого, она проигнорировала. Другая продавщица подошла и налила мне пиво и хотела нас посчитать, а эта Алина грубо сказала пусть ждут . Та продавщица ей сказала отложи пока чек и отпусти людей, она ноль внимания. Больше ходить не будем, хоть и раков всегда брали здесь. Куда смотрит директор, так останутся без клиентов если так обслуживать.
1
October 21, 2024
Хороший выбор пива, закусок, раков/креветок. Плюс что на месте могут сразу и отварить что довольно удобно. Цены адекватные.
March 17
Хорошие раки, иногда цена высокая, но в целом варят вкусно
March 31, 2024
замечательное место , отзывчивый персонал, очень приветливые девочки
пиво всегда свежее, раки очень вкусные
мы ваши постоянные клиенты!!!
April 5, 2024
Побывала случайно, мимо проходила как-то, идти устала) или запах вареных раков привлек. Пиво вкусное, выбор есть, раков не ела, при мне заказ забрали, пахли, конечно, очень вкусно. Интерьер деревянный, столы и лавки со спинками, из посетителей был один столик занят, в общем комфортно посидеть и одному.
July 15, 2024
Отличные раки, классное обслуживание. Можно купить любой обьём варенных раков, у конкурентов минимум от 1кг.
March 31, 2024
Внутри чисто,коллектив весьма доброжелательный. Заказывали раки и пиво ,все свежее 👌обязательно закажем еще
April 5, 2024
Очень хороший персонал, девочки такие доброжелательные. Хорошее место, тихо, спокойно.
September 20, 2024
Вкусно, хорошо, что можно забрать сразу варенные
July 22, 2024
Самые вкусные раки в городе и отличный персонал!
September 12, 2024
Типичная пивнушка.
Рыба плохого качества.
Продавцы уровня Бог))
September 12, 2024
Пивняк ужасный, продавцы меняются как перчатки. Рыба отстой, не свежая.
March 31, 2024
Хорошее место ,цены приемлимые
Вежливый персонал
April 3, 2024
Самые лучшие раки в Ставрополе!!!
June 14, 2024
Ужас , маленький ассортимент
December 5, 2023
Отличное место , цены адекватные
April 21, 2024
Большой минус продавщица
July 15, 2024
Беру не первый год, качественная продукция
November 18, 2024
👍
March 1, 2024
Очень дорого!
December 14, 2023
Неплохое место.
March 25, 2024
👍👍