В июне моя мама ходила к парикмахеру Елене.Очень разочарованы!Мама просидела СЕМЬ ЧАСОВ, чтобы подстричься и покраситься (тонирование и мелирование).К стрижке претензий нет.Но покрасили не так,как просили.Хотели сделать корни темнее,на что парикмахер ответила,что ей так не нравится,она так делать не будет.Это что за подход такой,уважаемый салон? Запись была на стрижку,окрашивание и укладку.И что вы думаете?Когда пошёл уже седьмой час пребывания в салоне,так называемый «мастер» сообщила,что она не успевает сделать укладку,у неё другой клиент!!!Просто шок!Просидев в салоне,повторюсь,СЕМЬ ЧАСОВ,мама отдала 12 тысяч рублей за то,что не продержалось и месяца.Больше сюда не ногой!
Очень нравится парикмахер Елена. Очень внимательный, вежливый и старательный человек. Другими услугами этого салона я не пользовалась. Ставлю 4,т.к. в этом салоне не рассчитывают запись и всегда приходится ждать(
Всей семьей ходим на стрижку, мастера всегда отличные. В последние разы ходили в Лене, сделала красивый каскад и к Наталье, тоже остались довольны. Важно, что мастера всегда спрашивают, что конкретно хочет клиент. Спасибо!
5
3
Denis
Level 7 Local Expert
September 1, 2019
стрижёт не салон "Рафинад", а конкретный мастер. Один раз не повезло и мастер не спросив меня, выстриг какие-то углы в верхней части лба. Но это было один раз и теперь я просто предупреждаю что ничего выстригать не надо )) Салон старается быть внимательным: есть лояльность по номеру телефона, могут посмотреть когда вы были в последний раз. Возможно, им стоит доработать эту систему и добавить информацию об обычных пожеланиях клиента.
2
1
M
MariYuliKa
Level 6 Local Expert
June 20, 2020
Мастер Анна отличный парикмахер и колорист. Подобрала краску под мою текстуру волос, помогла вернуться от блонда к моему русому цвету.