Заказали печать 2х фото формата А4. Пол часа проведённые там - это у них "срочное фото" формат А4 в их понимании 20х30. Заставили перепечатать. В итоге со второго раза одно фото с белыми полосами по краям - сказали "неправильной формы". Открою тайну, фото 40 мегапикселей (или больше) можно масштабировать и предложить обрезать лишние фрагменты, по крайней мере обычно так делают все нормальные люди. А, ещё и чек не дали, оплата только налом.
На кассе прекрасный сотрудник, вежливая, а вот на ксероксе, всё пыталась показать своё превосходство, сделать замечания, но т.к.по работе приходится сталкиваться с разными людьми, я была предельно вежлива.Руководству рекомендую провести беседу со своим сотрудником. Посещать этот центр больше не хочется.
Очень удобное месторасположение организации в центре города. Можно распечатать с любых носителей, так же можно скинуть необходимый файл для распечатки на почту или мессенджеры.
Быстро, хорошее качество, внимательный персонал, но нет парковки, ближайший вариант нужно будет объехать квартал по кругу, хотя и там парковка маленькая.
Время нашлось только деньги взять. Сотрудник был так учтив, что прямым текстом заявил - занят, спешу, давайте быстрее, править макет времени нет, добавлять ничего не буду. Что в итоге ушло в работу - выяснить невозможно. Работала с этой организацией с 2017 года, раньше такого не было. В следующий раз обращусь в другую фирму
Отвратительное обслуживание. Выслал на Вайбер несколько чеков для печати, в ответ мне сказали дословно: «сейчас с вас 50₽ сверху возьмём, чтобы в следующий раз научились все на почту отправлять». Спрашивается, зачем тогда предоставлять возможность отправки альтернативными способами, если сотруднику сложно или нет желания с этим работать?
Мужчина фотограф очень ленивый и хамоватый. Будьте осторожны, на просьбу перефотографировать неадекватно реагирует. Видимо любит когда платят и молча уходит. И фотографии не обработал. Сходите лучше к другому за фотографиями, чтобы не узнать много нового о себе.
Удобное расположение, но персонал замороченный, и если вы приедете за 15 минут до закрытия, то уже опоздали, они не придерживаются графика работы, так что планируйте дела за долго до официального закрытия
На купленную мной футболку сделать принт не могут;
У них футболки ужасного качества ;
Качество принята на образце больше пожоже на переводилку, которую я утюгом клеял в середине 80-х ;
На черную или цветную футболку сделать принт тоже не могут.
Отвратительно разговаривают с людьми!Человек обратился по поводу фотографии военных лет,человек в возрасте,а в ответ хамство и грубость!Руководство,пожалуйста,обратите внимание на ваш НЕРВНЫЙ персонал,УЖАС!
Хорошая организация. С поставленными задачами справились. Будем обращаться снова.
5
Show business's response
Я
Яна Х.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Хамское отношение клиентам, сотрудник грубит, обсуждать заказ не хочет, куда-то торопится, после каждого слова заказчика начинает огрызаться, хотя его услуга была оплачена, куча оскорблений в ответ, с горем пополам заказала сделать надпись на футболке.... Мне нужны ещё подобные услуги, но к ним уже не пойду....Такого отношения к клиентам надо ещё поискать как в Радуге на Октябрьского! Ни здрасти ни до свидания когда к ним приходишь...Чеки все сохранены, буду жаловаться дальше.
Пришла распечатать файлы, отправили к человеку средних лет Алексею. Он сказал вышлите файлы на почту и я вам распечатаю. Так как документов было много, мы стали сверять, что распечаталось, а что нет. Рядом сидящий молодой человек вообще НЕАДЕКВАТНЫЙ, начал орать, что вы там ещё проверяете, скидывайте и распечатают, вы занимаете наше время, доплата в час 2000 рублей. Ясно нет? Господи, ужасный человек, не знающий слово *сервис*, лезущий в работу коллег, и не зная своей работы. Больше в этот копи-центр не ногой. Этому человеку 0 из 5. Алексею 5.
К сожалению, работники этого заведения не знакомы с такими понятиями как «сервис», «клиентское обслуживание». Честно говоря, не понимаю, как вообще они не работают и до сих пор не закрылись.
Не советую!!!! Сделали не то, что просили, делали медленно и нехотя! Деньги заплачены, но пришлось обращаться в другое фотоателье, где все сделали быстро и качественно!
Надо было записать диск с карты памяти, в итоге заплати 50руб за запись и 30 за диск, а записали мне ярлык рабочего стола. Профессионализм на высоте 😬👍
Не самое лучшее впечатление ... Сервис отвратительный, фото на документы делают неудачно. Работники курят на улице, почему я и другие посетители должны дышать этим дымом?
Не уважительное общение. Цену в итоге сказали 2 раза выше чем у соседей (возможно я сейчас ошибаюсь)
При просьбе прислать смс с почтой сказали заходить на сайт и там все смотреть.))
10
Show business's response
Ja Mau
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Самый лучший фото-центр в этом районе.
До этого оббежала все центры фото- копировальные этого района.
Сидела 40 минут, одно фото А3 не могли распечатать (правда, сама в шоке).
А Ваши ребята и качественно и быстро сработали, вместе рамочку подобрали. И всего минут за 5!
Профессионалы 👍
Просто ужас,сфотографировалась на паспорт,пришла спустя два дня фотографии нет, в архиве ее нет,и меня просто послали)
6
2
Show business's response
А.А.
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Пришёл распечатать файл в 9.45
Менеджеры стояли на крыльце и курили, мне в лицо. На просьбу распечатать файл, ответили, что сегодня работают с 10.
Докурив, закрыли перед моим носом двери и ролет. Хотя на улице стояла очередь из 3 клиентов