Радуга мебели
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Велижская улица
201 m
Similar places nearby
1 review
December 2, 2024
Заказывал для квартиры диван-тахту. По договору срок поставки готового товара 40 рабочих дней, срок нарушили, доставку товара задержали на несколько дней, каждый раз ссылаясь то на поломку машины, то на другие причины. Когда привезли, стали собирать диван, один из сборщиков частью дивана ударил об уголок журнального столика в комнате, отбил часть обшивки и испортив лаковое покрытие столика. Вместо заказанных по договору трех квадратных подушек привезли две прямоугольные, попросил обменять - сказали по телефону, что сразу привезут три готовые в обмен на две старые, в итоге приехал водитель без подушек, сказал, что сначала заберет старые, завтра сделают новые. На следующий день привезли три подушки нестандартного большего по размеру, чем диван, и не те по фасону, которые мы заказывали (неподходящего размера под диван). В итоге имею: 1)нарушение сроков поставки товара, 2)ущерб, причиненный в процессе сборки дивана моей собственной мебели (отбили уголок журнального столика), 3)вместо трех квадратных подушек привезли две прямоугольные, а на следующий день обменяли на три, но большие опять неподходящие по размеру (длине) спинке дивана! В итоге нам изготовили опять не те подушки, которые мы заказывали и представитель Владимир отказался нам их переделывать. Как будто от первого попавшегося дивана взяли подушки! Налицо безобразное отношение к закачику и халтурная непрофессиональная недобросовестная работа изготовителей, сборщиков, менеджеров салона. Что там написано в Приложении к договору и оговорено при заказе, исполнителю наплевать, лишь бы отделаться. Впечатление о данном салоне мебели отвратительное!