Обслуживание ужасное, приехал замерщик из 9 дверей замерила 3 остальные на глаз померил, взял 300 рублей, расчёт стоимости сказали делать самому на сайте по размерам которые дал замерщик, я так и сам мог померить!!! Хуже не куда! На мой звонок менеджеру и просьбу разобраться может ли завод сделать мои размеры , сказали что за меня всю работу делать не будут, звоните и разбирайтесь сами)))!!!
Дверь и отношение одного из установщиков хорошее на 5. Обули по деньгам, говорили чтобы привести и поставить 1500 р ну а если придётся расширять проём то ещё 1500 в итоги взяли 3600ни чего нирасширяя. Да, всё было по званку т. к. я был на работе. Итог :нужно проверить и после платить.
Хороший магазин, с брльшим аыбором товара. Из минусов, чуть тесновато. Из плюсов,цена. Дверь, один в один, по сравнению с магазином дверной, и прочими конкурентами с установкой обходится бешевле. У конкурентов с установкой в подарок, дороже в разы.
Отличный магазин, долго не могли выбрать, куда обратиться и пришли именно сюда. Отдельное спасибо продавцу Татьяне за грамотную консультацию, ответили на все 100 вопросов. Качество дверей отличное и цена хорошая, выбора очень много, не знали , на чем остановиться, все подсказали и рассказали. Доставка быстрая и установщики вежливые. Рекомендую всем!
4
4
Show business's response
Татьяна Снежная
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Очень понравился магазин на Вятской, просторный, уютный, а главное -- большой ассортимент дверей по адекватным ценам.
Продавцы не заинтересованы в продажах, за 10 минут нахождения в магазине никто не подошел. Возможность замены панелей в конкретной модели вне завода наталкивает на мысль об автоматическом снятии гарантии. Установка частниками, никаких гарантий на установку. Привлекла цена на выбранную дверь, оттолкнуло отсутствие сервиса.
Upd.
О частниках, не состоящих в штате, которые устанавливают двери, и дают гарантию "на словах", то есть отсутствие гарантии - это со слов продавца. Про панели - при предыдущем визите звучала фраза - панель, какую надо, установим. Гарантия на изделия - не гарантия на установку. Отсутствие интереса к покупателю во время нахождения того в ТЗ - отсутствие сервиса. Продавец заинтересован предложить не то, что нужно клиенту, а максимальную комплектацию..определенно, это сервис. Хотели конструктива, реальности и логики - получили.
Upd.2
Определенно, я не знаю , о чем говорю, ведь это не ко мне никто даже не подошел в магазине, не говоря уже о консультации. К чему речь о гарантии производителя, если я говорил об отсутствии гарантии на установку, которая есть в леруа и дверивелл, например, услугами и предложениями которых я и воспользовался. Можно сколько угодно минусовать мой отзыв, делать отписки, не связанные с отзывом, но это не сделает сервис лучше. Нужно уметь воспринимать критику и меняться в соответствии с ней, как это делают успешные компании.
Upd.3
Даешь больше исправлений ответа на отзыв!
Покупал двери в магазине несколько раз и межкомнатные и металлические. Всегда качественная консультация, подскажут и помогут все выбрать и рассчитать. Установщик и тоже профессионалы. Рекомендую данный магазин
7
4
Show business's response
Любовь Цыбак
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Большой выбоо дверей. Цена дешевле чем к самого производителя. Не понятно, но приятно.
Консультация на самом лучшем уровне . Купили входную металлическую дверь Эталон Йошкар-Ола и качество и цена супер , Поменяю все межкомнатные и сантехнические двери.
Профессиональный подход к делу и индивидуальный к каждому клиенту. Покупали в данном магазине входную дверь, очень довольны. Вернулись за межкомнатной. Мониторили цены в большом количестве магазинов, приемлемые, не завышенные, большой выбор на любой кошелек. Спасибо.
Продали дверь за 21000, которая за полгода два раза клинила.
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2016
Приобрели с женой у Вас на Вятской 41 в магазине, на днях входную дверь Зетта воронежскую. Хочется сейчас поблагодарить консультантов за внимательное отношение, грамотный подход к делу, и особенно понравился парень Вячеслав.
Дверь очень солидного качества и по хорошей цене, после установки еще больше уверились , что мы все сделали правильно. Рады ,что приехали именно к вам , хотя и по рекомендации друзей и теперь будем Вас рекомендовать другим,
Такого профессионального отношения к работе нет в других магазинах никто толком и подсказать не может, и за комнатными дверьми приедем только к Вам . Еще раз большое спасибо