Спортивный комплекс,приезжали на соревнования по художественной гимнастике.Чистота и порядок в раздевалке,коридорах и спортзале,при входе измеряют температуру,выдают бахилы и немаловажно при сегодняшней эпидситуации обработка рук дез.средствами.Вежливый и внимательный персонал.
Место хорошее, сам комплекс хорошо продуман, удобно. Всегда чисто, администратор молодая девушка - вежливая и вгиматеььная! С парковкой нормально. По секциям не скажу... Индивидуально, думаю..
Когда будет работать система охлаждения в большом зале? Уже лето, +30, крайне душно, кондиционер не работает. Проветривание происходит за счёт открытой двери, чего, естественно, не хватает.
Upd: конец июля, охлаждения зала до сих пор нет :)
Есть парковка на территории ФОКа, удобно.
Отличный ФОК с разными видами спортивных занятий для детей и взрослых разных возрастов, включая уважаемых ветеранов. Прекрасные люди там работают, уже на уравне приветствия от охраны и сотрудников ресепшн создавая и/ или поддерживая хороший спортивный настрой.
Тренеры- супер: Андрей- настольный теннис; Аоександр- суставная гимнастика, скандинавская ходьба. Периодически слышу активные обсуждения, кто из них лучше.... Оба - супер! Спасибо большое!
Посещаем ФОК "Радуга" с января 2019 года. Впечатления положительные, единственный недостаток - это отсутствие кофейного аппарата в фойе комплекса, который убрали несколько месяцев назад и так и не вернули обратно. Причину не знаю, но автомата очень не хватает, т к приходится ждать детишек с тренировок длительный период времени. Администрация поступила непродуманно, в плане того, что в оздоровительно-образовательном процессе ещё есть место для родителей. Но наше место ограчивается теперь только диванами и монитором, по которому наблюдаем за своими чадами)! Спасибо и на этом... Это, что касается самого ФОК, не относительно СК, которые в нём занимаются.
На заметку: бассейна в этом ФОК нет!
5
Katrin
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
Очень жаль ставить одну звезду.Ходили в данное заведение на протяжении нескольких лет.Администратор не компетентна в своей деятельности,не клиентоориентированна. Когда подошли к стойке администратора,на месте ее не было. Хотели взять в прокат велосипеды. Попросили посмотреть велосипеды (Тк всегда очень много велосипедов в не надлежащем состоянии)и перед тем как оформлять договор, прокатиться по территории. На что было сказано : «вдруг Вы уедете» Серьезно?! На таких убитых велосипедах?(В итоге прокатились по территории,один скрипел,у второго с педалью что-то было,колёса спущены.) Почему мы должны перед тем, как брать велосипед на прокат ,проверять его и просить устранить неполадки. Они по умолчанию должны быть в исправном техническом состоянии.
После администратор сказала читайте Внимательно договор и начала акцентировать внимание на пункте про штрафы. Когда начали оформлять договор ,мы как всегда за ДВА велосипеда отдали права и 5тыс, нам было сказано ,что сейчас новые правила уже как год и теперь надо отдавать за каждый велосипед 5тыс и права. Не жирно ли ?! Оставлять такой залог ,за такие убитые велосипеды? На которых кататься то страшно, ощущение ,что он под тобой сломается.. Мы брали велосипеды в начале августа и таких условий залога не было.
26.09.20
Могу лишь сказать о прокате велосипедов, который представляет данный ФОК. Очень сложно общаться с администратором. Велосипеды все убитые. Даже взяв на вид новый велосипед, выявил недостатки - щелчки при езде на определенных скоростях Причём, ладно я могу покататься с нерегулируемым сиденьем и рулём. Но нас очень напугало, что она акцентировала свое внимание на 5-6 пункта договора аренды велосипедов, в которых говорится от штрафах, которые могут взыскать клиенту при выявлении недостатков. Поэтому все недостатки надо фиксировать, даже малейшие. Например, за спущенное колесо на- 300 рублей. Какая есть гарантия что нет маленькой дырки в колесе и оно не спускает. Да и треск при езде можно классифицировать как поломку. ( Штраф 3000). И ещё куча подводных камней. То есть при аренде велосипедов нужно иметь знания, как провести диагностику велосипедов, чтобы тебя не обманули и не взыскали денежные средства уже за существующие недостатки .В прошлые разы такого не было. Быстрый визуальный осмотр и, проверка что велосипед может ездить. Все...
Также изменились правила аренды - для того чтобы взять в прокат один велосипед нужно паспорт + 5.000 руб. ( За двоих получится 10 000 + 2 паспорта) причём я бы не сказал, что велосипеды stels которые там представлены стоит выше 3.000 руб - они убитые и в плохом техническом состоянии, все скрипят, шелкают
Причём администрация в этот раз не приветствовала такую проверку на улице . Всё делается для того, чтобы ты взял в аренду велосипед и только потом его проверял. Потому что была высказана фраза:" Вдруг вы уедите". Это такое недоверие к постоянным клиентам. Тогда каким образом проверить хотя бы едет ли велосипед или нет. В помещении? Там же дети бегают, другой персонал. Опасно.Ну так себе клиентоориентированность и удобство проката
Ну спасибо. Нас здесь больше не будет.
Мне очень жаль, что мне пришлось отказаться от услуг данного физкультурно-оздоровительного комплекса
Очень большой зал! На втором этаже я занемаюсь уже там 6 лет
3
1
Show business's response
А
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Персонал отвратительный, никакого уважения к своим клиентам. Женщинам-администраторам дали маленькую власть - а у них уже развился комплекс Бога. Ни поздороваться, ни попрощаться, ни подсказать где находится раздевалка. Сидят в телефонах и с недовольным взглядом провожают тебя, лишь бы их не трогали. Но чуть что ты задерживаешься выйти из залов - сразу вбегают, начинается крик и ор, чтоб переплачивали за аренду. Ребята , ни в коем случае не суйтесь туда. Хорошего дня ✌🏻