Raduga
122 reviews
November 11, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру педикюра Анне за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Уже несколько лет я регулярно посещаю этот салон, и каждый раз остаюсь доволен результатом работы Анны .
Анна всегда уделяет достаточно времени, чтобы внимательно выслушать все мои пожелания и подобрать наиболее подходящий вариант педикюра. Она работает аккуратно и бережно, используя только качественные инструменты и материалы. После процедуры мои ноги выглядят ухоженными и красивыми.
Кроме того, Анна создаёт очень приятную и комфортную атмосферу во время сеанса. Она всегда вежлива и доброжелательна, что помогает расслабиться и получить удовольствие от процедуры.
Я рекомендую Анну как опытного и надёжного мастера педикюра, который сможет удовлетворить самые высокие требования к качеству и комфорту.
1
June 7, 2024
Была 1 июня и мой первый визит оказался удачным🪄Стильно, гостеприимно, получаешь удовольствие от посещения.Тот случай, когда прекрасно всё. Качество работы идёт в комплексе с всеобъемлющим сервисом, интерьером и атмосферой.Хочу сказать огромное спасибо Юлиане, она создала шикарный образ! Это тот случай, когда выбираешь мастера удалённо и влюбляешься в её работы с первого взгляда 😍Для меня эти ощущения были сравнимы с тем,как я вижу себя в зеркале,но не просто,а самой невероятной ,красивой и шикарной🥰Юлиана мастер своего дела! Макияж высше всяких похвал (даже жалко было смывать такую красоту).
November 11, 2024
Я хочу поделиться своим опытом посещения мастера маникюра и педикюра Анны. Могу с уверенностью сказать, что это настоящий профессионал своего дела. Уже после первого посещения я заметила, как качественно и аккуратно Анна выполняет свою работу.
Особенно мне понравилось, что она учитывает все мои пожелания и предпочтения. Я могу выбрать дизайн ногтей, а также рассказать о своих особенностях и предпочтениях. Анна всегда готова предложить альтернативные варианты, если что-то не подходит.
Кроме того, хочу отметить уютную и приятную атмосферу в салоне. Здесь всегда чисто и аккуратно, а персонал вежливый и внимательный.
Я с удовольствием рекомендую Анну как опытного и талантливого мастера маникюра и педикюра. Если вы хотите получить качественный сервис и насладиться красивым маникюром, то это то, что вам нужно.
1
November 3, 2024
Промонтиторила интернет и нашла салон где можно было проколоть уши ребенку, позвонила записалась, цены в принципе как везде , не дешово , но приделах
разумного. Спросила про специалиста администратор подтвердила
, что очень опытный мастер и все будет нормально. Значит мы пришли познакомились с местером по имени ЮЛИЯ, начала процедуру, пыталась точечки ставить на мочки чтоб ровно было проколото, но не знаю как скосила глаза , что одну дырку сделала слишком высоко одну слишком низко🤦🏻♀️ у меня сердце в пятки ушло , пришли домой я сразу сняла серьги и позвонила в салон, попросили приехать чтоб другой мастер посмотрел, пришли посмотрела дурага девушка Анна и подтвердила что ужасно проколото, надо оставить чтоб зажили и прийти через месяц. Мы так и сделали. Анна проколола через месяц все ровно, но к сожалению после первого проколо беда мастер юлия повредила ребенку сальную железу и образовался там гемотома , ребенок мучался ровно месяц. Я все время обработывала как положео, все по инструкции и то , что произошло это было исключительно по вине мастера, это подтвердил хирург к которому я обратилась после того как обнаружила эту кисту. Сегогя под анастезию резали и почистили ухо ребенка, не передавать какой страх и стресс пережили всей семьей. Из за одной ошибки недомастера !! Дальнейшем я буду обратиться в суд, у меня все документы с подтверждением доктора есть и буду добиваться , чтоб такие люди работали нолько на помойке , им не место в салонах работать и так издеваться над детьми
1
September 16, 2024
Часто посещала данный салон и делала выручку ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ! Была записана на услугу (стрижка кончиков). Заведомо уточнив стоимость за услугу. В переписке администратор огласил - 500 руб. Перед оказанием услуги я озвучила мастеру , что мы убираем 2 см кончиков. По окончанию процедуры администратора не оказалось за стойкой ресепшен. Оплату взяла мастер пробив 700 руб. Я решила задать вопрос касаемо стоимости у администратора по ее возвращению. На что та, побежала уточнять у мастера. Мастер прибежала вся на панике заявляя о том, что у меня была стрижка и что она роптала над моими прядками, стараясь подровнять их ровно под углом 45°. Отсюда и цена такая складывается. Ключевое слово -подровнять. К слову, 2 месяца назад мне отстригли 3 см и взяли 500 рублей , как и было установлено до записи. На мой вопрос «чем в моем случае стрижка отличается от подравнивания кончиков» ответить не могли ни мастер ни администратор.
Официальный прайс стрижки мне никто не показал. Мастер вообще удосужилась ляпнуть :»ВАМ ЧТО ЭТИ 200 рублей уперлись?»
Я попыталась выйти на конструктивный диалог, но рассчитано было на то, чтобы сделать себе выручку больше, ведь в качестве клиента попалась молодая девушка. Авось не заметит. Ну на 200 рублей больше, ничего страшного)))
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Даже после моих попыток донести до персонала их неправоту в этой ситуации от администратора последовало язвительное -«ну извините».
Пришла на услугу я с длиной -до плеч (по-иному говоря -с каре). Над чем мастер там роптала -не ясно. Ведь в кресле я просидела всего 10 минут.
Прилагаю переписку с салоном , где администратор игнорирует все сообщения, не берет трубку.
2
November 19, 2024
Довольно давно хожу в Салон к одному матеру маникюра - Анне. Это настоящий специалист своего дела. Маникюр остаётся в неизменном виде целый месяц. Это здорово! Всем рекомендую мастера Анну.
1
January 1
Вчера с сыном посещали салон Радуга. Мы там были постоянными клиентами. Пять лет как мы приходим в этот салон. Я попросила парикмахера подстричь мне чёлку. Парикмахер была, мало того, в неопрятном виде. Постригла мне не ровно чёлку.Так ещё стала мне грубить, общаться на повышенном тоне. Давать мне какие-то непонятные советы в грубой форме. И стала на меня кричать. Прошу руководство обратить внимание на свой персонал.
July 14, 2024
Крайне странное отношение к клиентам. Впервые записалась на педикюр на 13.00 к мастеру Анна. Приехала заранее, в назначенное время мастер не принял, попросили подождать пару минут. В итоге я прождала 20 минут! После очередной просьбы подождать ещё пару минут, я развернулась и ушла. Неужели так сложно было предупредить заранее что мастер задерживается и нужно прийти на 30 минут позже? Свинское отношение к чужому времени, планам, настроению! Даже извиниться не посчитали нужным.
2
October 20, 2024
Классный салон красоты, хорошие мастера(женские и мужские), приветливые администраторы, хорошие цены за отличное качество проделанной работы👍
September 8, 2024
Солярий вообще не работает ,ходила в прошлом году загорать было более менее видно загар .В этом году просто не работают лампы,они просто горят,эффекта 0 Сходила 8 раз ,эффекта никакого .Смените лампы уже наконец ,пусть стоить будет дороже ,но эффект необходим .Либо просто уберите солярий из услуг
2
July 29, 2024
Замечательные мастера, отличный салон! Женский мастер Раиса просто супер! Мастер маникюра Мила отличный специалист!
1
1
September 30, 2024
Отличное обслуживание, хорошие специалисты (особенно по бровям) и вполне нормальные цены. Рекомендую!
February 25, 2024
Много лет посещала данный салон, когда-то его посещение было престижным. Сейчас этот «престиж» остался в прошлом, как и само развитие салона.
Мастер маникюра (из-за количества ее болтовни и её советов как мне надо жить и что делать, я не помню её имени) сделала не качественный маникюр, такую «технику» выполнения последний раз видела лет 10 назад.
Ну а стрижка на кучерявые волосы-это отдельный вид искусства. Сначала выпрямить волосы, подстричь, а потом спросить «понравилось ли мне», при условии, что я не хожу с прямыми волосами никогда, поэтому без понятия как это будет выглядеть в повседневной жизни.
Сложилось впечатление, что нет никакого профессионального развития у мастеров, а мастер маникюра, судя по всему, совсем недавно в профессии, но вместо того, чтобы уделить внимание своей работе, болтать ей было интереснее.
К сожалению, больше никогда не выберу этот салон для себя.
Но в защиту девушек на ресепшене, ко мне они всегда были вежливы.
4
June 23, 2023
Салон красоты «Радуга», Северный мкр. Огромная благодарность мастеру педикюра Анне!!!! Вот уж поистине Золотые руки, Человек на своём профессиональном месте!!!! Высококлассная работа, идеальный результат, как будто выдает новые ножки! Анна умеет сделать очень красиво из самого удручающего состояния ног! У Мастера лёгкая рука: заживают такие трещины стоп, которые вообще не поддавались лечению. А ещё Анечка умница и красавица, очень тактичная и деликатная! СуперМастер! Спасибо от души! Марина.
4
4
December 7, 2024
Отличный салон и грамотные мастера. Приятная атмосфера. Юлиана- замечательный мастер.
July 29, 2024
Хожу в этот салон на окрашивание и коррекцию бровей. Делают всегда хорошо. Персонал вежливый
November 23, 2024
Была дважды! Четко - записался по времени, пришел, принял мастер, еще и кофе отличный
June 15, 2024
Салон хороший. Делают много процедур. Я делала педикюр. Мне очень понравилась работа Анны. Спасибо. 👍
2
November 27, 2024
Достойный салон.Всегда выручает и мастера хорошие.
June 8, 2023
К мастерам нет претензий тк увы и ах не удалось попасть!
Пришла я утром 8 июня около 9:20 без записи, к сожалению, не располагаю временем чтобы записаться заранее, хотела уточнить у администратора есть ли свободный мастер необходима была стрижка. Девушка на ресепшене разговаривала по телефону и обсуждала с подругой свои личные дела. Я присела напротив нее ожидая когда она освободиться. Через несколько минут она обратила на меня свое драгоценное внимание😃, спросила по записи ли я, а я ответила, что не по записи, но необходимо подстричься сейчас. Красотка ничего мне не ответив, продолжила свой личный разговор по телефону…Видимо ее разговор более важен, чем клиент. (Можете посмотреть по видеокамере). Я еще подождала 1 минуту, развернулась и ушла, выйдя на улицу увидела, что 2 мастера стоят без дела в ожидании клиентов… Одна из них точно сегодня заработает меньше, чем могла бы.
Возможно, руководству необходимо замотивировать % своих сотрудниц на ресепшене чтобы они дорожили каждым входящим в Ваше здание, иначе будете терять обороты.
Я пишу абсолютно спокойно, без эмоций, хотелось бы чтобы в Ростове поднимался сервис, а то топчемся на одном месте не понимая, что вокруг конкуренция.
Мне пришлось обратиться к соседям, у них и рейтинг по-выше чем у Вас и клиентоориентированность по-лучше.
6
September 14, 2023
Качество обслуживания на минус 1000 елиниц. Мастер Елена не выслушав сразу переходит на негатив, от нее требовалось сделать локоны, по итогу навыдерала волос делаю не пойми зачем какой-то нацес, прически по факту нет испорченное настроение, вышла оттуда с паклей на голове, нет с мочалкой. Свой волос не крашенный не уродованный, после посещения половина волос там осталась. К слову сказать рядом работала другая мастер приятная женщина со своими клиентами была обходительные зовут вроде Рая.
2
1
May 18, 2024
Во время педикюра занесла инфекцию «мастер» Вика А. ( вырезала сбоку ноготь до крови), долго лечила антибиотиками. Худшее место которое когда либо встречала.
1
March 9, 2023
Прекрасный салон. Внутри красиво и уютно. Мастер Эля супер профессионал, единственная за долгое время поняла, что я хочу и сделала нужную стрижку сыну!
2
2
March 10, 2023
Из салона красоты Радуга превратилась в обычную парикмахерскую. Персоонал не тактично ведет себя с клиентами, администратор очень не внимательная. Получила услугу, но осталась очень не довольна. Раньше на протяжении многих лет обслуживалась в этом салоне и были только положительные эмоции. После последнего посещения больше не приду в эту парикмахурскую. Очень негативные эмоции остались после посещения.
6
1
April 16, 2023
Отличный салон, удобное расположение, вполне умеренные цены на педикюр. Спасибо мастерам, работа качественная, хватает надолго.
2
1
January 1, 2022
Любимый салон вот уже 15 лет!! Несменное руководство и мастера-супер профи! Просто волшебницы , каждая в своем деле!! Уютная обстановка, грамотно устроены функциональные зоны ! Персонал всегда вежлив и приветлив . Все как дома; мягкие диваны, любимые каналы любимые напитки и вокруг забота❤❤❤
2
2
September 19, 2024
На маникюр не ходите! Ужас и полный не профессианолизм.
1
February 5, 2024
Женскую стрижку сделали отвратительно, по сути только укладка, слышать от мастера, что стрижка на форму не влияет, а только укладка- говорит о вопиющем непрофессионализме.
3
May 6, 2024
Записалась на маникюр и педикюр в салон. Ногти были сделаны так, что отслоились буквально через два дня. Девушка очень долго делала педикюр, записывалась на смарт, в итоге сделали другой. Думала, пойти переделать ногти, т.к. они все начали жутко цепляться на 2 день после маникюра, но решила, что тратить время на этот салон не буду и записалась в другой. Вам спасибо, больше к вам ни одной ногой :)
3
July 21, 2022
Этот салон я очень люблю. Много лет туда ходим всей семьей. Вежливые администраторы, мастера. Конечно не все меня удовлетворяют, так как цены все таки не маленькие. Но я нашла именно своих мастеров по волосам и ногтям, которые меня полностью устраивают!!!
March 25, 2022
На днях записывала подругу на окрашивание, она из другого города, ей достался мастер Елена. Вроде опытная, давно там работает, но результата подруга не получила. Тёмные каштановые волосы она хотела сделать мелирование и тонирование. Мастер сказала, что это не возможно. Хотя ранее другой мастер в этом справлялась на отлично. Без проблем . И все окрашивание вместе с подравнивание кончиков обходилось 5-6 тыс. в этот раз ей осветлили 2 пряди у лица и подровняли кончики за 2300! На вопрос из чего складывается цена ответили 1100 работа мастера, краситель ( размером с горошину) , +!!!!!2 раза смывали краситель, каждая мойка 300 и 350 р!!!! . Может я чего-то не понимаю, но ни в одном месте Ростова мне при окрашивании не выставляли счёт за то, что смыли краску!! Раньше частенько посещала салон, удобно территориально. И при этом практически всегда озвучивается цена выше… но после изумления делается пересчет в сторону понижения. Так же есть скидка постоянного посетителя, скидку по которой легко считаю в уме,однако девочка администратор на калькуляторе всегда считала не верно, естественно в пользу салона.( сейчас эта девушка там не работает) Да, это копейки. Вопрос в отношениии. Я готова платить, там есть хорошие мастера. Но осадок не приятный , когда тебя пытаются развести из раза в раз. Да и текучка там нормальная такая. О чем-то это говорит.
3
4
December 6, 2023
Ответ Лесе Королевой. Салон идеальный. А уж если опоздала и волос на голове нету, то во всех салонах будут злые мастера .
1
1
June 24, 2022
Прекрасный салон, прекрасное обслуживание, делала коррекцию ногтей , очень качественно и аккуратно , буду ходить только сюда , и мастер Наталья профессионал 😁
3
June 23, 2022
Отличный салон, хожу уже 2 года, всем доволен. Отдельное спасибо мужскому парикмахеру Маргарите-мастер своего дела. Отличный персонал, одарят вниманием и качеством работы.
2
1
September 7, 2023
Просидела пол часа, прокололи пирсинг не там где хотела, цену назвали не ту что по телефону, ушла злая! Спасибо большое
3
2
June 3, 2023
Удобная запись,отвечают на звонки/ What's up .
Просторная обстановка, доброжелательный персонал.
2
2
June 26, 2023
Совдепия!!! Салон который стал обычной парикмахерской!!!! Обслуживания оставляет желать лучшего!!! Не рекомендую!!!!!!!
5
1
February 24, 2023
Моя любимая парикмахерская! Всегда нравиться как работают мастера!! Прическа идеальна!
3
3
August 26, 2023
Была только на маникюре и педикюре у Анны. Оч. понравилось, хороший специалист
1
1
June 29, 2022
Делала маникюр, держится отлично уже 3ю неделю. Приятное общения, приветливый персонал. Парковка есть. Приду ещё!
2
May 17, 2022
Приятный коллектив,чисто аккуратно со вкусом ,летом прохладно ,зимой тепло, комфортный салон....
3
1
January 3, 2023
Прекрасные мастера: Алена -стрижка, Наталия- маникюр! Процветания и востребованности
1
May 31, 2021
Пришла сюда изначально, чтобы проколоть уши, было очень страшно. Сделали все очень быстро и аккуратно, безболезненно. Девушка очень вежливая и милая) После пошла на маникюр к мастеру Ирине. Очень красивые ноготки получились, дизайн прям точно такой, как я хотела. Ничего плохого сказать не могу, поэтому оценка твёрдая 5.
4
1
November 29, 2023
Очень хорошо стригут я стригусь там уже 6 лет
1
1
June 10, 2022
Администратор язвит клиентам, просьба к руководству- наказать! По телефону не сообщает, что мастер педикюра не может обрезать ногти и даже не имеет нужного инструментария. Потратила час жизни, 700 рублей за не оказанную услугу!
4
4
March 18, 2023
Неплохой салон, но не все мастера профессионалы. Могут испортить волосы и ещё за это большие деньги берут.
1
March 24, 2024
Мой любимы салон на СЖМ.
May 19, 2019
Очень хороший салон! Все в современром стиле, внутренняя атмосфера, очень приятная, профессиональные мастера, все с большим опытом работы. Я хожу туда, на маникюр, уже больше 4х лет,и меня все устраивает. Мой мастер ногтевого сервиса Виктория Антоненко(работает в отдельном кабинете), там очень уютно!золотые ручки этого мастера, просто спасли меня, т.к у меня была проблемма с вросшими ногтями, ходит было очень больно, врачи говорили, что нужно срывать, пошла к ней, по рекомендации моей знакомой, и осталась очень довольна! Делает очень быстро и качественно! Через 6месяцев, я навсегда забыла, что такое вросшие ногти. И очень приятным бонусом, оказалось для меня-это массажное кресло, пока тебе делают педикюр ты получаешь еще и массаж спинки! Общее время работы,2, 5-3 часа, включает в себя, :снять гель с ручек и ног, сделать маникюр и педикюр и все это, покрыть гель лаком!не много мастеров могут похвастаться, таким темпом! так же хочу отметить и других мастеров! Виктория посоветовала, у кого лучше сделать бровки, а так же качественное окрашивание и стрижку! Цены нормальные, в общем, очень хорошее место! Директору отдельное спасибо, за этот дом красоты!
10
3
April 11, 2023
Хороший мастер Раиса, мне очень понравилось отношение и то что как она стрижёт,
4
1
December 26, 2022
Отличный косметолог Юлия, проффесионал, всегда приветлива и внимательна к клиентам, побольше бы таких
2
1