Делали с мамой заказ в данном Интернет магазине. Менеджер перезвонил в течении 2-х часов. Заказ получен быстро в течении 10 дней, доставляли ТК ПЭК. Цены просто удивляют!!! Советуем! Спасибо всему коллективу магазина Радуга.
Хочется отметить неудовлетворительную работу по обновлению сайта.
Из заказанных двадцати позиций не оказалось в наличии ничего, заказ отменен менеджером, в то время как на сайте полное наличие нужных позиций.
Ответ правда пришел в течении суток-довольно оперативно.
Но время, потраченной мной на выбор пряжи-убито безвозвратно. Очень жаль...
Хочется пожелать интернет-магазину хотя бы раз в сутки обновлять наличие. Это позволит покупателям не тратить время даром, а менеджерам не тратить то же время на отписку отказов по причине отсутствия товара...
Делала заказ в интернет-магазине. Доставка была компанией Автотрейдинг. При получении посылки мешок не был поврежден. Когда приехала домой, вскрыла мешок и оказалось, что в мешке не хватает 3 упаковок. Компания сказала, что у них есть видео, как они собирали посылку, и якобы все упаковки положили. При получении посылки я не взвешивала ее, это моя ошибка. Но груз страхуется всего на 25 рублей за кг, что при весе посылки составляет всего 37,5 рублей, а стоимость неполученной пряжи 1250 рублей... Компания Радуга отказывается как-то компенсировать недостачу. Не советую обращаться в этот магазин, есть возможность быть обманутыми.
Есть выбор пряжи, приемлемые цены. Правда мало места, 2 человека зашли и уже не развернуться. И самое главное грубое отношение продавца мужчины к покупателям, только из-за него больше не хочется туда приходить.
Второй раз пользовалась услугами данного интернет-магазина, очень оперативно сотрудники откликались на заказ,давали советы по замене отсутствующего товара, отгрузка происходит вообще молниеносно! понравилось!