Очень люблю этот магазин пряжи♥️
В Новокузнецке самый лучший 💕
Вежливые и грамотные продавцы, всегда помогут определиться с выбором оттенка. Посоветуют подобрать состав пряжи на изделие.
Большой выбор пряжи и низкие цены 🔥
Всем рекомендую магазин РАДУГА ♥️
Хороший выбор пряжи, из Ализе и Янарт самая дешевая, дешевле, чем в интернет магазинах даже. Покупаю для рукоделия в основном здесь. Хозяйка правда своеобразна, иногда подскажет, а иногда и нет, зависит от настроения видимо. ) но в основном впечатление положительное, у всех бывают плохие дни. А так - позвонишь - подскажут и отложат, заедешь - заберешь. Большего и не надо. )
Большой выбор пряжи, отзывчивые консультанты, работает сайт для покупок, удобное место расположения. Самые приемлемые цены в городе. Большой выбор спиц и крючков для вязания.
Грубые продавцы!!!! Это ещё мягко сказано. С торговли таких гнать поганой метлой. После негативных отзывов, видимо, своих постоянных клиентов попросили написать хорошие и обязательно их упомянуть ))))
Я тоже была постоянным клиентом, пока мне не указали на дверь за то, что я им вежливо указала на ошибку в цене )) ( разница с ценой сайта была в 2 раза) это их просто взбесило. Теперь выписываю только на сайтах, в СП - намного дешевле и без нервотрёпки )
Так что не советую) ни разу не видела их в хорошем настроении, постоянно на кого то орали...
Хожу за пряжей к этим людям около 30 лет. К адекватным людям и отношение адекватное. Всё 30 лет хожу за ними по разным точкам, сейчас самое удобное расположение магазина. Выбор пряжи очень большой, и очень удобно брать оптом потому, что я очень много вяжу. Для меня это очень отзывчивые, и душевные люди. Если нужна пряжа, а её нет в наличии, то как только появляется, обязательно сообщат, и пригласят за покупками.
Это ужас. Пряжи купила на 5000 рублей. Оформила доставку ТК СДЭК. Мне насчитали оплату за доставку 17 28 руб. А я живу в 2-х часах езды. Это от Новокузнецка до пгт. Инской. Без моего ведома сделали мне Экспресс склад, ещё какие то 200 руб прибавили. Сама потом посчитала по калькулятору получилось меньше почти в 2 раза. Отменить эту доставку уже не дали хотя товар ещё был на складе.
Радуга, где ваше лицо? Как вы обращаетесь с клиентами?
Совет, не делайте интернет заказы в Радуге. Не добросовестный поставщик и это мягко сказано. 👎👎👎
Отличный магазин! Большой ассортимент пряжи по привлекательной цене. Отдельное спасибо сотрудникам магазина ( всегда вежливые, подробно всё разъяснят и помогут с выбором как самой пряжи, так и с транспортной компанией).
В интернет-магазине всё понятно и легко сделать заказ.
Магазин отличный, выбор есть, цены приятные. Удобно, можно заказать через сайт, но вот продавцы мне не очень понравились, отношение к клиентам не очень, хотелось, чтоб были более приветливые, поэтому минус одна звезда
Ужасное отношение к покупателям. Продавец редкостная хамка. Если хотите пощекотать себе нервы, то вам сюда.Задайте ей один вопрос, потом ещё один . И будете посланы далеко и надолго. На мою просьбу помочь подобрать пряжу по цвету, она сначала послала меня саму искать по прилавкам, но у меня не получилось. Попросила ее помочь, посоветовать, но тут она разразилась отборной бранью на тему "чё припёрлась". Я была в этом магазине раньше, видела ее отношение к покупателям, но думаю, мало ли, люди всякие бывают, может кто обидел. Но я человек вежливый, никак не думала что меня это коснется, я точно никого не обижала, и никак не ожидала такого к себе отношения. Это, конечно, ужас какой то.
Хороший магазин с разнообразием пряжи, но! продавец женщина в возрасте по настроению обслуживает покупателей - может нахамить а может с душой отнестись к покупателю, предлагая несколько вариантов пряжи.
Очень хороший магазин. Цены ниже чем в этом магазине я не нашла. Беру в розницу и оптом наверное больше десяти лет в этом магазине. Владельцы очень ответственные люди. Работают очень профессионально. Спасибо им большое за их труд. Очень рада, что такой магазин есть в нашем городе. С уважением Елена.
Магазин находится в хорошем доступном месте, очень удобно, рядом вокзал, иногородним очень удобно, очень большой ассортимент пряжи и по доступным ценам, ребята Вы просто Супер, так держать. Всегда с удовольствием хожу в ваш магазин, так как цены очень приятные и всегда все что нужно есть!!! Успехов и процветания вам и Вашему коллективу!!!
Долгое время покупала там пряжу. Но после сегодняшнего случая я тужа ни ногой. Пришла с молодым человеком подобрать пряжу на шапку, полный магазин людей. Ситуация: пряжа сверху лежала открытая на полке, я ее подошла потрогала, на что неадекватный мужик со склада начал орать на меня при всех: ПРЯЖУ НЕ ДОСТАВАТЬ (я объясняю что она лежала сверху), он мне повторяет таким же громким голосом, на что я уже не выдерживаю такого позора и отвечаю, что не нужно на меня орать и он ЕЩЕ громче кричит «НА ВАС НИКТО НЕ ОРЕТ». Это адекватно? На мой взгляд -нет. И судя по отзывам я не одна напоролась на такое хамство в этом магазине.
Вау! Я и не знала, что такое в наше время случается! Вчера мне пришлось быть свидетелем хамства продавцов и испытать его на себе !!! На оптовика накричал мужчина отказав в обслуживании, мол чего ходите, заказывайте через интернет, у него нет времени ворошить тут коробки! Женщина продавец пока обслуживала покупателей всё ворчала, почему летом не покупаете, а приходите сейчас, нет сил у неё работать в таких условиях (в зале было всего 5 человек и все терпеливо стояли в очереди!). Женщины в очереди говорили, что тут постоянно такая атмосфера. На замечание МУЖЧИНЕ, что он не должен грубить покупателям, отборным матом выгняет из помещения!
24
5
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Сайт не работает, звонишь по телефону вместо обычного «здравствуйте!» слышишь «что вы хотите»?
В заказе пряжи отказали без причины - «идите покупайте так», на вопрос о том, что цены отличаются в магазине и на сайте - «так они и будут отличаться!»
Хамство, клиентоориентированность- вообще такое понятие не знакомо. Честно, я лучше пересдачу в 2 раза больше, но выйду из магазина с улыбкой, чем облаянная с ног до головы, потому что у владельцев нет настроения. И почти все покупатели такого же мнения.
Не была.
Но заказывала товар в интернет магазине. Очень довольна оперативностью, отношением к клиенту, ассортиментом.
Мне очень понравилось! Рекомендую интернет магазин
Продавец мужчина, может хозяин. Который не навидит женский пол. Отношение как к собаке. Хотела купить пряжи на приличную сумму в итоге купила только 2 мотка пряжи. И больше не ногой сюда. Как будто я пришла на халяву за пряжей. Не ужели нельзя относиться с уважением к людям, мы же приходим к вам в магазин с уважением с желанием купить товар, что-бы связать прекрасное изделие, а с таким отношением даже вязать из вашей пряжи нет, что у меня так и произошло.
Жаль, что не прочитала отзывы об этом магазине, не пошла бы. Что продавец, что директор магазина мягко глворя грубияны, хамы. Оскорбляют,продавец вообще ведет себя неадекватно, выгоняет из магазина, хочу обслужу, хочу не буду.ужас какой то
Заказывала пряжу первый раз. Обслуживание супер, позвонили , все рассказали, отправили сразу после оплаты. Цены самые низкие чем в остальных магазинах. Супер !!!! Выбор пряжи большой .
Даже и одной звезды не ставила бы,а все минус 25 звезд.Ужасное обращение продавцов с покупателями,мужчины продавца,или он же и директор, в особенности.Хамит грубит отказывается продавать товар,выгоняет с магазина.За такое обращение с покупателями надо их наказывать,это не продавцы и им не место работать в магазине👎👎👎👎👎👎
Огромный выбор всего , чего нужно. Внимательные и отзывчивые продавцы. Если что-то нужно, но теряешся в сомнениях- обязательно посоветуют и подскажут. Мне очень нравится этот магазинчик.
4
8
Show business's response
A
Anonymous review
October 4, 2021
Магазин хороший, большой выбор пряжи.Но продавец хамка ,4 октября пришла моя мама в магазин покупать нитки,на вопрос когда завезут пряжу ту которая ей требуется продавец нагрубила и матом послала .Так что не советую ходить туда.
Была в магазине 2 минуты! Больше не смогла! Т.к продавец она же видимо собственник! Хамка ещё та! Не советую туда ходить! Лучше переплачу! Но туда не пойду! И вам не советую! Она видимо где-то в 90х осталась! Душой и телом!
Ассортимент хороший, магазин удобно расположен. Живу в Новокузнецке недавно и искала подобный магазин. Но меня оттолкнуло общение с мужчиной–консультантом. Насмешки странные и неуместные. Я спросила меринос, в ответ ухмылка: «Ха, зачем он Вам? А Вы брать то будете?»
Странная клиентоориентированность на мой взгляд...
Отличный магазин, цены ниже чем у конкурентов. Удобный интернет магазин. Местополжение магазина очень хорошее. Приятный персонал, хорошее обслуживание.
В этом магазине магазине очень большой выбор ниток для вязания,если вы вяжете то вам туда,и при том там самые низкие цены,но очень мало продавцов,так что придется постоять в очереди
Ужасное место.хамы работают.
Никогда бы не подумала что такие бывают.
Просто спросили о наличие пряжи ,начали на нас наезжать.
Довели до реальной трясучки,книги жалоб нету.
Е
Поберегите нервы и не ходите в это место.
заказывала пряжу несколько раз, это самый дешевый интернет-магазин пряжи. обслуживание прекрасное, все делают быстро и четко. мне очень понравилось. но у меня есть к работникам магазина одно пожелание - расширить ассортимент стрейчевой пряжи, в наличии нет пряжи Ализе-дива-стрейч, а хотелось бы ее у вас приобрести. надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Сегодня получила посылочку, осталась довольна, после оплаты заказ был очень оперативно и аккуратно собран и отправлен. Приятно удивила полная отчетность по затратам, наверное скоро созрею еще на один заказ. Большое спасибо всему коллективу за слаженную работу. Единственное хотелось бы большего ассортимента фурнитуры.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 3, 2022
Цены приемлемые, не спорю, но обслуживание отвратительное, хамство и фамильярность!!!