Хочу поблагодарить врача Сенаторова Никиту Андреевича! Обратилась в клинику т.к. собаку рвало после приема пищи. Было сделано узи брюшной полости,после чего было выписано правильное личение и подобран лечебный корм! Уважительный персонал,грамотные врачи! Всем советую эту кдинику! Цены адекватные! Сегодня собака чувствует себя нормально,кушает,пьет...рвоты больше нет!
.
. Хочу дополнить свой отзыв о клинике. У моей собаки Йорка ряд заболеваний, почки, камни в мочевом пузыре, желудок, поджелудочная все внутренние органы разрушаются. Ему 10 лет уже и если бы не Сенаторов Никита Андреевич он умер уже давно. Ради собственного интереса обращалась в другие клиники где просто либо отказывались от Тима, либо предлагали усыпить. Я благодарна что наш лечащий врач Сенаторов Никита Андреевич. Без него, моей собаки бы не было уже. Это врач с золотыми руками и большим сердцем!
Отличная клиника. Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Прекрасное отношение к животным. В целом адекватные цены. Кота будем водить только в эту клинику. Спасибо за работу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2020
Огромное спасибо ребятам клиники за спасение моего котика! Увы, сожрал где-то резинок и ниток. Слава Богу оказалась рядом круглосуточная клиника! Честно, я в восторге от их оперативности! Ребята вытащили кота с того света! Спасибо Вам, вы настоящие профессионалы! Бонусом очень приятно, что пустили в стационар, где очень всё аккуратно и чисто! Ребёнок выжил! Пожалуйста, не оставляй мелких штук на полу, где может сожрать кот! Не совершай ошибок! Всех люблю!!!
Долго думала, писать отзыв или нет, но всё же решилась. Обратилась в клинику с просьбой помочь кошке, ни ела, ни пила несколько дней. Встретили по высшему баллу, УЗИ, диагноз, далее операция. Оставила в стационаре. А потом растянулось её пребывание там на несколько дней. При этом, за всё это время врачи ставили нам разные диагнозы, то лучше ей, то хуже, то одно, то другое... А потом, на шестой день, моя любимица умерла, при чём за три часа до её смерти, мне позвонил главврач и сообщил, что у нас всё в порядке. Вселил, так сказать, надежду. В итоге, причину её смерти мне никто толком не объяснил, отказало сердце и всё. Ни одного документа, кроме чеков об оплате услуг, мне на руки не выдали. Стоило мне всё это очень весомую сумму. Но деньги здесь ни при чём, в такие моменты, когда болеет близкий, отдашь всё, что есть. Так что, я для себя выводы по поводу этой клиники сделала, дело теперь за каждым....
Данная клиника пыталась лечить наших кошек два месяца. И если бы мы не плюнули и не обратились к другому специалисту, наши кошки уже загнулись бы. Не рекомендую повторять нашей ошибки. К сожалению, врачи данной клиники не обладают достаточной квалификацией в виду своей молодости. У них попросту не хватает опыта и знаний. Главврач клиники, Сенаторов Никита Андреевич, так и не смог поставить диагноз. Он попросту видит самое очевидное в анализах и пытается это лечить. А ведь в сложных случаях анализы надо рассматривать комплексно. Он попросту гадает — не помогает это, а давайте теперь то. Мы отдали немало денег на бестолковые манипуляции, назначенные данным специалистом. А у животного только ухудшалась ситуация. И это ГЛАВВРАЧ! Догадайтесь какой квалификацией тогда обладают их обычные врачи. Они НЕ МОГЛИ НОРМАЛЬНО ВЗЯТЬ КРОВЬ ИЗ ВЕНЫ у кошки. Возились 20 минут! Кошка орала как-будто ее резали! И так несколько раз, так как кровь брали практически еженедельно. Хотя в другой клинике опытный специалист произвёл ту же манипуляцию за 3 минуты и кошка даже не дёрнулась. Богуславская Анна даже собственный диагноз может объяснить с трудом. Остальные специалисты тоже так и не догадались что происходит с кошками.
В итоге старшую кошку господин Сенаторов упорно старался вылечить от хронической болезни почек, не замечая в анализах других проблем. А младшую лечили от сопелек, перебирая разные антибиотики. Когда, наконец, мы обратились в другую клинику, диагноз был поставлен сразу. У кошек оказался коронавирус. Теперь мы пытаемся их спасти, благодаря опытным специалистам.
Не повторяйте нашей ошибки, этой клинике пока рано доверять ваших любимцев. Ни достаточным опытом, ни знаниями они пока не обладают.
Спасибо большое специалистам Пагвета, особенно Никите Андреевичу - привезли кошку британской породы на стерелизацию - кошка покашливала, провели полную диагностику (эхо сердца, УЗИ внутренних органов) - оказалось проблемы с сердцем, и новообразования в матке, назначили лечение и в планах химическую стерелизацию, спасибо за такое внимание к животному, и своевременную помощь! Неизвестно что было бы, если бы повезли куда ещё и её взяли на операцию без обследований( А тут очень у врачей очень серьёзный подход!
Благодарю всех сотрудников клиники ПагВет, особенно Никиту Сенаторова за лечение кота Дэниэля. Кот провёл в клинике несколько дней для лечения печени и почек, узи и анализы стали прекрасными. Большое спасибо за здорового кота, а также за то, что подробно объясняли каждый шаг лечения!
Перед операцией щенку нужно было сдать кровь(общий анализ+биохимия),так как он маленький и не привит,решили пойти в самую ближайшую ветклинику-ПагВет.Что могу сказать,три раза тыкали иголкой в лапу,сначала в одну,потом в другую,объясняя это тем,что не могут найти и попасть в вену.Малыш визжал и гавкал на протяжении длительного времени,при этом держали его несколько человек:я и ещё два врача.По поводу врачей,которые попались нам,ничего хорошего сказать не могу,две девушки пытались что-то сделать,с большим трудом у них это получилось.Моё мнение таково,что данную ветклинику посещать не стоит,по крайней мере с целью забора крови.Если с вами будут работать другие врачи,то может быть они сделают лучше и профессиональнее,но в этом я не уверена.Стоимость анализа составила 1600р.
Хочу сказать большое спасибо врачам ветклиники PugVet. У нашей собаки периодически появляются камни на зубах и мы обратились к специалистам этой клиники. Проблема была устранена профессионально, быстро и безболезненно. Благодаря чуткому и внимательному отношению к питомцам, животное не испытывало стресса и мы как хозяева тоже :) Особую благодарность хочу выразить врачу Минаевой Людмиле Руслановне !
Отличная клиника, чудесные врачи! Врач Никита Сенаторов очень грамотно выстроил диагностику заболеваний моей кошки Чили. Взяли анализ мочи через прокол мочевого, сделали развёрнутое узи, анализ крови. В результате нашли бактерии в мочевом, назначили антибиотики, сейчас бактерии уничтожены! Продолжаем дальнейшую диагностику (подозревают синдром Кушинга) и начали лечение почек.
Рекомендую клинику, врач очень «въедливый» в хорошем смысле, ничего не делалось «на отвали».
Единственное небольшое замечание организационного характера: было бы удобно, если б администратор сам вносил все данные клиента в договор, а тот бы только подписывал. Сейчас редко в каких организациях просят самостоятельно от руки вносить все паспортные данные :-)
Но это мелочи! Главное - хорошие врачи, современная аппаратура, чистота и адекватные цены.
Хочу выразить благодарность врачам клиники. Кастртровали кота, очень переживали поскольку в Москве очень тяжело найти клинику, где не разводят на деньги за лечение. Все прошло успешно.одели воротник, сказали как у хаживатьать и на что обратить внимание. Подрастающ его котёнка тоже планируем кастрировать в этой клинике.
4
Show business's response
Лилия Sve
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
По телефону некорректно информировали о стоимости и возможности оказания определённых услуг. При визите администратор вызвалась разобраться в этом вопросе. В тот же вечер она перезвонила и сообщила, что всё, что мне сказали при звонке, я выдумала, поэтому, чтобы получить результаты анализов, я должна вернуться и доплатить за забор материала. Почему при оплате мне не сообщили, что включили в стоимость неполную сумму, мне непонятно. Запись разговора, на основании которой администратор приняла такое решение, предоставить отказались. Выставить счёт для оплаты, видимо, тоже невозможно, потому что реквизиты мне просто выслали сообщением в вотс апп. При этом администратор продолжает писать сообщения уже после 10 вечера, хотя ей напомнили, что это неприлично и попросили отвечать в рабочие часы. В общем, возможно, в заведении и есть компетентные врачи, но узнать это не удастся, т.к. руководство доверило общение с клиентами и решение спорных вопросов хамовитой даме, не знакомой с элементарными нормами приличия.
Счёт так и не выставили, чек за данную доплату не предоставили. Сайт, указанный на документах не работает. То есть пообщаться с кем-то более компетентным, чем администратор, не представляется возможным.
Заехали сделать в/м укол собаке, надеялись, что в клинике умеют делать.
В результате собака визжала от боли, даже описался, после укола лапа отказала на 1,5 часа.
Утром делали тот же укол, но в другой клинике, пёс даже не пикнул, все было нормально.
Парковки у клинике нет, подъехать вечером на а/м крайне непросто.
Персонал не дружелюбный. На вопрос о квалификации персонала, зачем то отправили нас учить анатомию. Крайне разочарован...
Кот стал мяукать на лотке и писать мимо. Сходили в клинику - сразу сделали УЗИ, поставили капельницу, дали лекарства. Мы вовремя обратились - могла быть закупорка и кот бы умер. Большое спасибо коллективу врачей - коту уже стало лучше, будем давать назначенные таблетки. Клиника чистая и просторная, без проблем припарковались. Очень позитивный мопс на вывеске =)
Зашла кошке снять швы после операции. Вопрос одной минуты. На ресепшене развернули и сказали, что все строго по записи. Ну, по записи, значит по записи. В округе есть другие места, где можно получить подобные услуги.
Огромное спасибо врачам ночной смены Никите и Анне . Привезли собаку с жутким болями в животе, рвотой и диореей после неправильно назначенного лечения в другой клинике, собака была в критическом состоянии. Нам оперативно сделали УЗИ, выявили очаг проблемы, всё объяснили, рассказали, очень кропотливо расписали лечение с дозировками. Спасибо, что спасли собачку, теперь только к Вам!
6
1
Show business's response
Маргоша
Level 15 Local Expert
June 15, 2020
Были на диспансеризации 08.06.2020 с кошкой-капризулей.
Анна Андреевна провела подробный опрос, осмотрела кошечку от усов до кончика хвоста, произвела забор крови.
Никита Андреевич провел УЗИ брюшной полости (будьте готовы держать своего любимца, а ещё лучше быть вдвоем, чтобы держать и развлекать было удобнее), произвел забор мочи через прокол.
Все инструменты обрабатывают, используют по возможности одноразовые (шприцы, пеленки, перчатки, катетеры и т.д). Шёрстку сбривают почти бесшумной машинкой.
Кошка себя всю диспансеризацию чувствовала уютно, иногда показывала характер, забор крови и мочи перенесла достаточно спокойно. Дома сразу же хвост трубой и мурчание, хотя обычно до утра прятались под кроватью😃
Результаты диспансеризации сразу выдали на руки, результаты анализов должны были придти на эмейл, но почему-то не пришли. Связались с ветклиникой и нам их прислали по Whats app. Кстати огромный плюс - можно записаться на приём и уточнить интересующую информацию посредством мессенджера!
На консультации по поводу результатов анализов получила исчерпывающую информацию по дальнейшим действиям и рекомендации по уходу и питанию кошечки.
Персонал ветклиники Pugvet приветливый, животных здесь точно любят! Само помещение чистое, светлое и просторное, есть место для ожидания приема.
Однозначно рекомендую ветклинику Pugvet!