Произошёл неприятный разговор с сотрудником данной УК;вопрос состоял о том, что необходимо спустить воздух с пятого этажа в квартире многоквартирного жилого дома. Но! жилец в больнице, доступ предоставить для спуска завоздушивания слесарю не может объективно! УК не понимает данного закона (приведу ниже для изучения) и настаивает к ДОСТУПУ собственного жилого помещения. Так вот, уважаемая УК, разъясняю (точнее обращение было к юристу для полноценного ответа) : Эта прямая обязанность специалистов УК.специально для этой цели на трубах отопления установлены краны. Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" раздел 5.2. Центральное отопление Цитата-5.2.12. Персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления. 5.2.15. Выпуск воздуха из систем центрального отопления через воздуховыпускные краны на отопительных приборах следует производить периодически, каждый раз при падении давления на вводе ниже уровня статического давления данной системы, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией. 5.2.17. Надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться проведением следующих работ: - систематическое удаление воздуха из системы отопления; Более того, соответственно, что бы говорить об обязанности лиц, Вам необходимо руководствоваться законом, а не только желанием. Надеюсь, что данная УК учтёт свою квалификацию и приведёт свою работу в боллее полноценную. Благодарю за внимание!

татьяна юрьева

Level 2 Local Expert

Позвонила в Радист для того, чтобы спустили воздух с батарей, так как живу на 5 этаже и сама сделать это не смогу, так как батареи старые, а в силу того, что я девушка, то как обращаться со старыми батареями, сама сделать это не смогу. И чтобы не затопить 4 этажа ниже меня позвонила, чтобы оставить заявку. Ответила женщина сходу начала мне говорить почему я не могу сама это сделать, даже бабушки это сами делают. По итогу спросила где живу и номер телефона, когда бываю дома, в следствии того что я работаю сказала часы, когда бываю дома, на что мне в трубку начали кричать что я над ними издеваюсь, что я не одна и сказали ждите, я сказала, что на с 13:00 я бываю дома и попросила позвонить как подойдет мастер, если что я подъеду с работы, на что мне ответили, что со своего номера мне звонить не будут, что мне никто не обязан звонить, сантехник мне также не обязан звонить, все это мне кричали в трубку. Звонила по номеру 3-77-92, имя и фамилию женщины не знаю

Валерий Гордеев

Level 7 Local Expert

Друзья ,если есть возможность обойтись без посещения этого места ,обойдитесь,сочувствия или решения вашего вопроса не будет,а шанс вашего оскорбления или унижения высок,