Самый лучший отель в Ульяновске! Удобное расположение, центр города, рядом большой выбор ресторанов в пешей доступности. Всем рекомендую!
Show business's response
А
АТ
Level 17 Local Expert
July 15, 2022
Прекрасный отель, как и все отели в этой линейке. Останавливалась впервые, все удобно - центр и все нужные локации рядом. Прекрасный завтрак, вежливое обслуживание, отличная звукоизоляция, отличное постельное белье и освещение в номере, позволяющее работать за ноутбуком. Все на высоте.
Гостиница соответствует своему уровню. Удобное расположение в центре города. Можно пешком прогуляться до набережной Волги и по городу, рестораны рядом есть вдоль улицы, и в отеле тоже есть))) Лично для меня удобно расположение этого отеля по отношению к работе и вечерние прогулки люблю.
Я ожидал большего. Обо всем надо говорить/просить. Приехали с женой и двумя детьми (1 и 3 года). Номер Люкс Junior, заходим в номер нет кроватки (когда селили не видели возраст? Про бронь уж не говорю) могли бы спросить, нужна или нет. Привезли кроватку, там одеялко без пододеяльника (нет у них оказывается пододеяльников таких размеров). Одеяло есть, а пододеяльника нет. В кроватке халатик детский, почему одна штука? Детей 2.
Заселились около 14, в обед выпил банку пива в минибаре, ушли гулять, вернулись: новое пиво есть, а мусор не выбросили, хотя его с детьми накопилось прилично.
Написано, что бесплатная вода только для участников программы лояльности, это на весь период проживания 2 бутылочки? После уборки новую воду не принесли, сами купят, похоже. Капсулы для Nespresso было две, выпросили еще, принесли 4, скоро будем еще просить. Также как и приборы, захочешь кофе с сахаром - мешай пальцем, ножик, порезать детям фрукты тоже свой носи. Видимо наполнители минибаров не общаются с уборщицами. Убрались (пропылесосили, выбросили мусор) спустя больше чем сутки, но постели не застелили, зато принесли второе одеялко детское, вместо пододеяльника наверное.
Пришли на завтрак, ну видишь двое детей, предложи стульчики, нет надо просить.
Про отсутствующие крючки возле раковины, чтобы повесить полотенца (руки вытирать) уж ладно, приходится об халаты вытирать. Ни освежителя, ни вытяжки в ванной нет, памперсы будут вонять сутки теперь.
Еще не понравилась разводка освещения. Номер относительно большой, но свет включается одной кнопкой весь, нельзя оставить в коридоре или торшер или прикроватные бра, только можно точечные светильники на гибкой ноге.
Мало вешалок, на 4 человек, хоть 2 маленькие, хотелось бы побольше.
Ощущение, что все работают на отвали. Цены московские, а сервис заставляет задуматься о повторном посещении, но зато нет угрызений совести, что не оставляешь чаевые. Это не только относится к Radisson, но и большинству заведений общепита вокруг.
Я может придираюсь, но максимальными оценками тут не пахнет, аж не поленился написать столько букв.
3
3
Show business's response
А
Андрей Шубин
Level 18 Local Expert
October 16, 2023
Очень понравилось гостиница. Номера очень чистые. Кафе с достаточно большим и разнообразным ассортиментом. Рекомендую.
1
Show business's response
А
Алексей
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Отличный отель. Все на высшем уровне. Удобные кровати, вкусные завтраки.Персонал настоящие профи. В общем сплошные плюсы и позитив.
Были очень разочарованы… номер на 4 этаже жутко прокурен, как и весь коридор. Рано утром поспешила покинуть территорию отеля, так как пребывание там меня сильно разочаровало. Печально (((
На ресепшене просто развели руками, видимо это норма.
Хороший отель с хорошим месторасположением! Персонал дружелюбный. Номера чистые. Завтраки сытные. Всё очень понравилось! Приедем ещё!
Show business's response
Семён С.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
В качестве гостей мы были приглашены с друзьями в славный город Ульяновск на выходные. И нам посоветовали остановиться в данном отеле. Великолепнейший доброжелательный персонал, порадовала работа бара в ночи (прилетели мы поздно, но нам не пришлось искать заведения поблизости). Завтрак на 5 (выбор очень и очень хороший). Номера просторные, со всеми необходимыми удобствами. Хоролий европейский уровень. Спасибо!
Здравствуйте. Очень надеялась, что , хотя бы этот объект с таким звучным названием оправдает мои ожидания. На оправдал. Была на мероприятии, организованном на 2 этаже Галлереи. С виду красиво, стильно. Но, какая дешевая посуда на столах! Тарелки общепитовские, фужеры, рюмки и бокалы - обычные столовские из грубого стекла!
А персонал?!🤦🏻♀️ У всех бейджики на английском языке! А начинаешь обращаться к официантам ( особенно восточной национальности), внятного ответа не дождёшься! А их , вообще, обучали как надо подавать блюда, когда и как менять посуду? Тарелки забирают вместе с приборами, а приносят готовые блюда без приборов. За столом клиенты пьют разные напитки: приходилось САМИМ просить, чтобы налили одним белое, другим красное, а третьим обновить ( а ведь в приличных заведениях официанты следят за закреплённым столом и всё делают вовремя сами, ненавязчиво, доливают всем клиентам те напитки, которые пьют за столом!) А когда спросили какое красное вино подают на банкете, нам без зазрения совести рукой указали на отдельные столы со спиртным: мол, вон, там стоит, посмотрите сами! И это в ресторане такого уровня! Словом, разочарование полное!!!!
Убедительная просьба: проведите обучение с персоналом! Лицо заведения - это не только хорошая кухня, но и мебель, и посуда и , конечно же, вышколенный обученный персонал.
А поварам-респект! Правда, к рыбе не было соусов ( после просьбы принести, поставили на стол соевый соус)….. Вот, как-то так. Грустно.
Приятно удивил комфортом и чистотой. Практически ничем не отличается от отелей сети в больших городах. Приветливый персонал, достаточно плотный завтрак.
2
Show business's response
Александр Алмазов
Level 25 Local Expert
August 19, 2024
Замечательное место, здание, антиквариат, рекомендуем.
Очень понравился отель!
Завтрак вкусный
Обед вкусный
Ужин вкусный
Расположение от аэрапорта 15 минут на такси.
Номер очень удобный, все в отеле понравилось, рекомендую
Постояльцем этого отеля не был, а вот посидеть в летнем ресторане во внутреннем дворике пришлось, - по дороге зашёл промочить горло освежающим напитком, и всем остался доволен.
Хочется выразить огромную благодарность Макаровой Анастасии и Юрию (к сожалению не знаю фамилии) за их работу и помощь, не равнодушный подход к моему вопросу, очень доброжелательный настрой, внимание и индивидуальный подход к вопросу
Самый интересный и современный отель в центре города. От отеля все достопримечательности в шаговой доступности. На завтрак шведский стол, разнообразие еды зашкаливает. Очень вкусно и сытно. Номера чистые и уютные.
Уютные номера, удобное расположение, но рядом шёл ремонт (были в прошлом году). Персонал вежливый, завтрак неплохой, но довольно скромный. Номера чистые
Хорошая гостиница, вероятно, лучшая в Ульяновске. Завтрак насыщенный. Персонал приветливый, есть подарок при заселении, напиток или мороженое, на выбор. Рекомендую.
Проводили здесь корпоративное совещание - пошли нам навстречу и сделали серьезные скидки и точно уложились в бюджет, персонал старался - в результате все супер! Молодцы!
Часто бываю в гостинице , но эта удивила . супер обслуживание , вкуснейшие завтраки . от воды 700 метров . спасибо будем останавливаться только здесь .
Были с мужем в этой гостинице осенью 2021 года. Номер понравился: чистота, мыльный набор, небольшой комплимент к д/р мужа. Также ходили в ресторан на завтрак - шведский стол и на ужин: вся еда свежая, вкусная, меню разнообразное.
Люблю сетевые отели за то, что в Ульяновске Редиссон будет такой же как и в другом более крупном городе.
Все комфортно, есть паркинг 300 руб/сутки. Номера чистые. Но вот мыльницу не нашёл, мыло есть, а вот куда его после мытья рук положить, не понятно) В целом все хорошо.
UPD, а нет, все плохо, тот самый случай когда какой-то охранник может поставить под сомнение уровень отеля. Это тот человек, которого нельзя допускать к общению с гостями, только через ресепшн. Надеюсь, отель объяснит своим супер умным охранникам на паркинге, что если у них есть какие-то вопросы, а client services для них что-то на богатом, то просить нужно ресепшн, а не самим указывать гостям что и как.
Отличная гостиница в центре города. В номере редкий случай, когда розетка и выключатель для общего света находятся возле кровати, а не где-то там. Это далеко не во всех гостиницах. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак, с Симбирским блюдами
Отличная гостиница! В Ульяновске больше вариантов и нет где можно остановиться.
Show business's response
Анна BUR
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Номера отличные, завтрак шведский стол отличный, в ресторане нерпа очень долгое обслуживание, но это уже не про гостиницы
Show business's response
Б
Борис Борисович
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Приятный отель, приветливый и вежливый персонал, номера видно что не свежие по ремонту но все более чем прилично. Подкупило расположение и отличный сервис
Пожалуй, лучший отель в Ульяновске в части доступности и обслуживания. Неплохая кухня. Конечно, стандарты обычного редиссона чуть выше, но для Ульяновска очень хорошо.
Удобное расположение в центре. В шаговой доступности имеется все самое необходимое: кафе, рестораны, торговые центры. Хорошая транспортная и пешеходная доступность. Вежливый персонал, уютная обстановка.