Radisson Hotel Ulyanovsk
1680 отзывов
24 июня 2024
Отель хороший, расположен в центре города. В шаговой доступности множество различных заведений.
Недалеко до набережной с прекрасным видом.
Из минусов, при наличии свободных номеров за раннее заселения взяли плату, хотя в других отеля сети такого не встречал.
2 декабря 2024
Хорошее место в городе, понравилось для командировки. Вкусный ресторан в лобби вечерами и отличный шведский стол по утрам. За облепиховый смузи можно отдать душу😂
21 февраля 2024
Прекрасный отель, все чисто и на уровне!
Особенно радует персонал!Неоднократно обращались к их помощи, решается все очень быстро и положительно! Нельзя не отметить за стойкой ресепшн Анну Романову, всегда на позитиве, встречает с улыбкой и сразу задает прекрасное настроение на весь период пребывания в отеле. Этот прекрасный человечек может решить практически любую проблему! Всегда очень приятно с ней взаимодействовать!
Служба охраны на высоте, всегда очень внимательны. Евгений из службы охраны квалифицированно может помочь решить все вопросы по своему профилю, проявив внимательность и заботу о клиентах!! Именно благодаря таким отзывчивым и квалифицированным сотрудникам можно даже дистанционно решить огромное количество вопросов!
Огромное Вам спасибо за Ваш добросовестный труд!!!
3
23 сентября 2024
Сегодня в очередной раз заселилась в отель. Бываю здесь каждый месяц вот уже год по служебной надобности. Смело утверждаю что это дучший отель города.
Немаловажным считаю отметить работу персонала.
Самое лучшее впечатление о отношении к гостям сотрудника рецепции Ксении.
Она безупречно выполняет свои обязанности, с душой относится к гостям отеля.
После долгой тяжелой дороги было приятно получить заряд хорошего настроения благодаря ей.
Побольше бы таких прекрасных во всех отношениях сотрудников везде, особенно в гостиничном бизнесе.
3
30 ноября 2024
Отель прекрасный, в ресторан Gallery ни ногой!Кухня хорошая, а вот с персоналом большие проблемы(конкретно администратор Юлия). Зато через дорогу есть отличный ресторан, с шикарной кухней и персоналом
6 мая 2024
Прекрасный уровень, отель понравился, даже стандартный номер очень достойный, кровать просто супер. Шведский стол на завтрак тоже отличный. Ужин вкусный. Для такого городка, отель очень даже. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые. В следующий раз по работе остановимся обязательно тут, даже искать ничего не будем.
3
5 августа 2024
Ожидали лучшего конечно. Ехали транзитом, поздно заехали и в 5 утра выехали. На ресепшн попросили номер потише, чтобы выспаться, но в полупустом отеле нас поселили на низком этаже, поэтому пришлось до часа ночи "наслаждаться" музыкой из ресторана с закрытыми окнами под кондиционером в прекрасную летнюю ночь, что разочаровало. Удивило присутствие в коридоре на этаже посуды на полу, видимо выставленной из номера гостями, странная традиция, раньше такое только в Турции видел. Утром посуда так и стояла. Номер просторный, матрасы удобные, есть чайник и кофемашина в номере, санузел чистый но тесноватый. Для транзитников желающих выспаться немного шумноват и дороговат.
3
7 августа 2024
Проживание в таком отеле улучшает впечатления от пребывания в городе многократно. Цена не низкая, но это оправдано.
Стоит отметить завтраки. Шведский стол во многих отелях такого уровня, но ассортимент на выбор именно в этом побил все рекорды.
Номера превосходные. Берите с видом на улицу (ещё одно отдельное удовольствие).
1
26 декабря 2024
Реддисон- это бренд! За бренд надо платить и не малые деньги. Приятные администраторы встречают на стойке ресепшен, все объясняют. Заселили быстро, номер не плохой. Спросили, нужен ли нам набор для чистки зубов, сказали да, принесли 1, хотя нас двое! Минус звезда за коридор. Фото прилагаю. На улице снегопад, заходишь в номер, снимаешь обувь, с нее все стекает на пол, не поддонов, не ковра, не тряпочки, ничего. Пол грязный, мокрый, придумайте что-то
4 апреля 2024
Удобная локация. Клиентоориентированный персонал. Комфортный температурный режим. Отличное постельное белье. Хороший напор воды в душе. Мини-бар и чайные принадлежности. Чайник перемывал - весь в пятнах и накипи. Удивило, что при заселении поинтересовались, нужны ли мне зубная паста с зубной пастой и бритвенный набор. Из туалетных принадлежностей (в четырехзвездочном отеле) мыло, шампунь с гелем для душа (в больших вмонтированных в стену бутылях) и маленькая бутылочка бальзама. Халатов нет. Как-то так. Завтрак разнообразен. Но нет чайных пакетиков и возможности испить чаю вдоволь: нужно налить себе чаю из заварочного чайника (их несколько на выбор) и оставить в чайной зоне. С собой за стол брать ни-ни. Чайнички все, к слову, полупустые. Побывать стоит. Но лишь один раз.
4
23 апреля 2024
Очень очень нравится отель. Останавливаемся не первый раз и всегда всё безупречно. Всегда вкусная еда и красивая сервировка 👌особенно люблю завтраки с десертами) хочу выразить огромное спасибо администратору ресепшена Ксении. Всега придёт на помошь и решит любой вопрос. Ксения просто умница!!!!
3
2
29 декабря 2024
Отличный отель, уютные номера, персонал приветливый. Лобби, можно засидеться до утра) Завтраки скромные но есть всё что нужно. Процветания!
22 августа 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Очень довольна приятной атмосферой, состоянием номеров и работой персонала - всегда подскажут, помогут, сориентируют.
3
17 января
Регулярно селюсь в этом отеле. Удобные номера, хороший ресторан и бар. Служба размещения работает на 5 баллов. Расположен в центре города, всё рядом.
1
15 января
Приятное место, безупречная постель с белоснежным бельем, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Рядом в том же здании (можно пройти через парковку) - ресторан Nerpa
2
8 января 2024
Проживали 2 ночи,в целом все понравилось.шумоизолция хорошая,отель большой.В шаговой доступности кафе,рестораны,мы ужинали в Хмели- картвелл,вкусно, недорого.Кроме этого в шаговой доступности набережная и мемориал Ленина.Также рядом остановки ,транспорт развит отлично в Ульяновске,долго ждать не надо.Обслуживающий персонал внимательный,отзывчивый.Мы довольны
3
1
29 октября 2024
Выше всех похвал! Настоящие 5 звёзд. Волшебный завтрак! Не хотелось уходить, глазами съел бы всё. Приветливый персонал, достойный европейский уровень. В следующий раз только сюда!
11 октября 2024
Хорошая гостиница для Ульяновска. Ресторан тоже соответствует уровню по качеству еды и обслуживанию. Удобное расположение. Позитивный персонал)))
8 января
Чистые номера, белоснежное белье, но вот обслуживание убивает все впечатление об отеле. Рецепшен главное вас заселить, а на остальное им наплевать. Заселяют в самые дальние номера, которые давно не убирались, не понятно почему, хотя отель полупустой. Питание так себе, нормального ресторана нет, везде обслуживание никакое, цены заоблачные. Проще выйти из отеля и поискать рядышком, благо расположение удачное.
31 августа 2024
Не плохо … ! Хорошие номера, зачетный ресторан , сидели на веранде ! Завтрак обыкновенный для гостиницы такого класса и стоимости … если по баллам из 10 … 5 баллов, видели получше … ! Понравилась веранда на ужине , хорошая кухня и и атмосфера !
17 ноября 2024
Спасибо, чистый и уютный отель в центре города.
Хорошие завтраки и приветливый персонал.
Обязательно остановимся здесь еще раз.
29 июня 2024
Хороший отель. Зимой ставят во внутреннем дворике каток, летом там прекрасная терраса. Хороший ассортимент на завтраках.
Есть мини-бар, оплата на выезде, весьма удобно.
Все в тукущем режиме, всем хорошего дня
1
24 января
Только что вернулась из командировки в Ульяновск..проживала в Рэдисон.
1. В номере грязные шторы. Тюль вся в пятнах. Номер убран был на троечку.
2. Всю ночь напротек текла вода в унитазе. Прямо водопад целый. Утром позвонили на ресепшен , сообщили о проблеме. И попросили отремонтировать в наше отсутствие. Никто не пришел. Пришлось по возвращению снова звонить и вызвать мастера. Мастер пришел , сделал все быстро. Через пару смывов снова водопад.
3. Очень неприятная ситуация с утра. Отключили воду. Когда торопишься на деловую встречу и стоишь намыленный в ванне , а из крана течет ледяная вода тонкой струйкой, извините, хотела бы написать прямым тестом, но воспитание не позволяет! Когда воду дали, она была цвета ржавчины. Ужас. Настроение на весь день испорчено .
4. Ресторан внизу ( лобби ) салат цезарь с гнилыми листьями , огурец не почищен. Шеф, следи за своим персоналом)))
Единственный респект официанту Эдуарду, который несмотря на все наши «фи» , был в прекрасном настроении и очень вежлив! 🤗
22 сентября 2024
Отличный отель, возможно один из лучших в Ульяновске, но для меня это не 5, даже в сравнении с его Саранским собратом.
1. Нет спа зоны
2. Завтрак сильно уступает
В остальном, выдержаны, конечно, высокие стандарты - персонал максимально клиентоориентирован, самое главное - очень удобные матрасы и подушки, расположение отличное.
8 сентября 2024
в целом нормально для провинции, но ужасный вестибюль, какие-то новогодние лампочки среди лета, еда так себе, все какое-то надуманное, например пельмени с чернилами каракатицы, редкая гадость! но в России много где, что вместо простой русской еды: щей, пельменей, капусты, жареных грибов,окрошки , пирогов выдумывают «заморские явства» в провинциальном прочтении! умоляю, вернитесь к истокам! Павлова была ничего, а две бизешные палочки сверху напоминали ноги балерины в белых колготах 🤣
29 ноября 2024
Сама сеть отелей ТОП, молодцы. В Ульяновске девчата пошли на встречу и переселили меня с апгрейдом из «крайнего» номера в более тихий, удалённый. Я чутко сплю и реагирую на любой шум, а тут ещё простая просьба превратилась в решение моего запроса с повышением комфорта. Отличная культура и отличное отношение к гостю ❤️
1
30 августа 2023
Превосходный отель! Красота, чистота, вежливость!
Очень приветилаый персонал! Решают любые проблемы в минуту!
В номере очень удобная уровать. Номер стандартный, но кровать с королевским матрасом. В номере вме есть - минимальные гигиенические принадледнлсти, все что нужно плюс халат предоставляют тут же по запросу.
Утюг, гладильная доска, чайник с чаем, сливками и кове тоже нсть.
Очень вексный и разнообразый завтрак! Все не удалось плпробовать за три дня!
По запросу готоаят несколько видов блюд индивидуально.
В общеи, уже дважды останавливалась в этом отнле. Если селва поеду в Ульнлвск, то другого ничего такать не буду , только в Редиссон!
Команда Редиссон - вы лучшие!
Успехов вам в бизнесе!
3
23 октября 2023
Отмечали день рождения в зале Архангельский. Огромное спасибо всему персоналу и менеджерам за восхитительно приготовленные блюда, за изысканное оформление каждого стола, фуршетной зоны. Всё было свежим и очень вкусным! Официанты были максимально вежливыми, тактичными, вовремя замечали что им нужно сделать, но при этом они были незаметными. За торт отдельное спасибо кондитеру Наталье. Удивительная женщина, которая работает по призванию, вкладывает душу в свою работу, чувствует заказчика и готова к экспериментам! Конечно же, безмерная благодарность Максиму, который настолько знает свою работу, что ты ещё не успел даже подумать, как он уже обо всём подумал и воплотил! Молниеносная скорость реакции на все запросы/вопросы. Очень вежливый, очень исполнительный, невероятный профессионал!
Пожелание руководству: Пожалуйста, берегите, сохраните свой невероятно профессиональный персонал и поощрите их за потрясающую работу! Они сделали вечер незабываемым!!
3
8 декабря 2024
Проводили деловой форум в Рэдиссоне, 6 декабря. Хочется поблагодарить персонал отеля и ресторана (администратор Вадим, девушка по имени Ксения на ресепшн) за отзывчивость и внимательность! Все было на самом высоком уровне ! Спасибо!
13 августа 2024
Шикарные завтраки. Хорошие номера.Цена достаточно высокая. При этом совершенно бессовестная политика администрации отеля по отношению к гостям! Во внутреннем дворике отеля проводят свадьбы. Грохот музыки и крики гостей заполняют все номера, выходящие во внутренний двор. Пришлось просить нас переселить. Администраторы - милые отзывчивые девушки. Их атакуют недовольные гости, но они держатся вежливо. Однако, помочь могут не всем.
Странная позиция в дорогом отеле. Больше не остановлюсь здесь!
3
1
20 мая 2024
Отличный отель, приветливый персонал, комфортные и чистые номера, удобный матрас и есть выбор подушек. Завтраки разнообразные и вкусные. В Ульяновск приезжаю часто по работе и с удовольствием останавливаюсь здесь.
3
20 июля 2024
Шикарно!!! Была здесь на встрече в конферент зале, он достаточно вместим, но при этом свободен. Понравилась обстановка в целом, чистота, вежливый персонал. Здесь очень атмосферно!!
23 сентября 2024
Отличное место, хорошая локация, хороший сервис. Недорогие номера, бар жадный до денег работают как в последний раз. Хотя рядом много хороших кафешек и баров.
24 октября 2024
Останавливались с семьей в отеле Рэдиссон Ульяновск. Заказали номер Люкс на 3 ночи. При заселении почувствовали сильный запах нечистот из туалета, обратились на ресепшн , пришел сотрудник и посоветовал проветрить! Потом выдал освежитель воздуха! Окна в номере выходили на фасад отеля, окна были чудовищно грязные с паутиной и грязными подоконниками - обратились на ресепшн , получили ответ что в этом году фасад отеля не мыли , мыли окна с другой стороны! Окна плотно не закрываются ! Чудовищный сквозняк и шум с улицы! В ресторане отеля заказали на завтрак ребенку омлет с сыром страчателла - сыр был испорченный и горький! Заказали трансфер на вокзал с ресепшн отеля , попросили несколько раз чтобы в машине был бустер для ребенка, нам это подтвердили ! Приехала древняя машина Тойота Камри и бустера не было! Времени разбираться не было , опаздывали на вокзал! тем более было уже оплачено на ресепшн 2 000 рублей за трансфер ( цена по Яндекс такси - 500 рублей !!!) устал ругаться на ресепшн по всем этим вопросам и пообещал оставить негативный отзыв - что и делаю! Это не Рэдиссон - это Колхоз! Обслуживание на твердую единицу!
1
3 октября 2023
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, есть свои плюсы и минусы, но в целом впечатление осталось положительным. К плюсам относится отличное расположение - центральная улица города Гончарова, а также доброжелательный и отзывчивый персонал. В отеле было очень чисто и убрано, а здание само по себе было очень интересным.
К минусам можно отнести отсутствие возможности оплатить номер на сайте заранее, но на месте оплатить было не проблемой. Также были некоторые проблемы с подключением к Wi-Fi, т.к. с ТВ-приставка (которую везде с собой беру) не получалось в интерфейсе авторизации нажать чекбокс согласия с правилами предоставления услуг. Пришлось раздавать Wi-Fi с телефона. Комплект одноразовых принадлежностей был скудным, но их можно было запросить в румсервисе бесплатно, но не будешь же этим ночью заниматься. Я понимаю, что компания заботится об экологии, но можно было при заселении на ресепшене рассказать о таком неуансе и предложить выдать зубную щетку, бритву и т.п.
В целом, мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле и скорее всего остановимся здесь еще раз в будущем. Хотя впечатление от сети Radisson в Розе Хутор было более положительным.
3
3
16 августа 2024
Прекрасный отель. Удобное расположение. Чистые и просторные номера. Доброжелательный персонал. Отличные завтраки
2 декабря 2024
Удобная кровать, не очень старая мебель в номере, удобная ванная комната, также в номере была кофе машина и две капсулы. Отзывчивый персонал (брали посуду для ужина из магазина)
30 ноября 2024
Отличный отель ! Останавливались на соревнованиях по художественной гимнастике . Отзывчивый персонал , достойное обслуживание
1
13 сентября 2024
Очень достойный отель! Отличный сервис, уборка номера каждый день! Завтрак включен в проживание, вкусный! Даже есть традиционные Симбирские блюда.
2
28 мая 2024
Отличный отель. Точно стоит попробовать Симбирскую кухню во время завтрака. Номер люкс, с двумя санузлами заслуживает отдельного отзыва. Просторный, чистый и по-домашнему уютный. К обслуживанию тоже притензий нет, персонал предельно вежлив.
2
1 августа 2024
Отлично отношусь к сети Рэдиссон, но в Ульяновске это какой то особое государство со своими правами. Три раза я останавливалась в этом отеле и не было ни разу, чтобы без косяков или каких то вопросов. В этот раз меня очень рьяно пытались выдворить из номера в 12-00, а у меня как у премиум-клиента, доступны ранний заезд и поздний выезд. Менеджер Владимир разговаривал очень не корректно и грубо по отношению к клиенту. Ссылался на то, что у них нет свободных номеров, большое заселение и мне нужно срочно покинуть мой номер. Более того, когда я спустилась с вещами вниз и попросила позвать управляющего, чтобы рассказать о ситуации - мой вопрос был моментально решен. И меня даже не переселили на пару часов в другой номер, а просто оставили в моем. Вопрос некомпетентности персонала.
2
26 января
Прекрасный отель. С удовольствием останавливаемся в Radisson Hotel Ulyanovsk. Обслуживание, завтраки, номера на высшем уровне!
Процветания Вам!
1
4 января
Отдыхали в Ульяновске со 2 по 4 января. Все как обычно великолепно!!! Особенная благодарность администратору Александре за внимание и отзывчивость. Спасибо
1
5 сентября 2023
Встречают вежливо , объясняют, что где находится . Очень комфортно в номерах . Чисто . Завтрак на любой вкус , Достаточно времени даётся. Расположение в центре . Рядом есть все бутики, столовые , парк, продуктовые магазины все в шаговой доступности .
Парковка прям возле входа .
Так же можно приобрести изделия из натурального камня ) на подарок самое тот, не обычно и красиво )
14 июня 2024
Останавливалась в июне 2024. Думаю, это один из лучших отелей в Ульяновске. Месторасположение удобное- в центре. Есть парковочные места. Отель чистый, номера вполне комфортные и уютные.
1
13 августа 2024
Люблю этот отель. Много раз был и останавливался там по работе. Отличный сервис, лучшие номера, удобная кровать и матрас. Лучший отель в Ульяновске.
28 мая 2024
Лучшая гостиница города по месту положения, уровню комфорта, качеству обслуживания. Широкий набор дополнительных услуг. Хорошая кухня, спокойная обстановка, все, что нужно для хорошего отдыха.
15 ноября 2024
Все прекрасно за исключением одного момента.Обслуживающий персонал ломится в номер даже в день выезда, даже когда висит табличка не беспокоить, даже когда уже один раз было сказано, что сегодня выезжаю и уборка не нужна. Вот такой вот Radisson в Ульяновске.Отношение к клиенту как в отеле "У Анжелы"... И персонал мог бы быть поприветливее для отеля такого уровня.
25 февраля 2024
После этого отеля ожидания от гостиниц взлетели др небес! Все продумано до мелочей, удобно, качественно, красиво. Кормят божественно! Разумеется, хороший кофе. Вежливый персонал. Бокса, который мне выдали из-за раннего выезда, хватило на завтрак и обед в пути.
3
24 марта 2024
На мой взгляд полностью соответствует сети Radisson. Удобное расположение в городе, сервис и комфортабельность номер также высоте.
Рекомендую посетить ресторан Nerpa, довольно вкусные блюда там.
Единственное замечание, что меня в номерах старое и цены не соответствую действительности.