Хорошая гостиница, приятные девочки на ресепшене! Очень приятные номера, есть все необходимое. Из минусов : заселились 2 взр и один ребенок. В стандарт.номер доплата за место 1000₽ - за эти деньги принесли простынь и одеяло и застелили софу в номере. Спать на жесткой софе было неудобно. Спросила про доп/матрас, сказали , что только так. Размер спального места до 10 лет максимум, иначе ноги будут свисать. В остальном все хорошо. Не стала снижать балл. Но ,Пожалуйста, включите в доп/место - еще и небольшой матрас.
Я видел много, очень много отелей. Все хотят, чтобы их выбрали снова, но далеко не у всех это получается.
После того, как вы остановитесь здесь, вы будете рассказывать своим близким, что в Ростове-на-Дону есть потрясающее место. Будете рассказывать, как вы выспались на потрясающем матрасе, какое нежное белье, как вам рады все, кто вас встречает.
Про завтраки молчу, просто оставьте повару записку о том, как вы видите яичницу вашей мечты и мечта сбудется, пока вы будете пить апельсиновый фреш)))
В шаговой доступности отличный ТЦ, где можно прикупить что-то для всей семьи. К примеру, детский мир там занимает 3 этажа🤦🏼♂️ самый большой ассортимент, который встречали.
Всё, что написал выше, основано на неоднократном посещении отеля в разные годы!
Для премиальных участников гарантирован шикарный вид с верхних этажей 🤭 Обязательно посмотрите ваш статус в программе при заселении. Не пожалеете.
А! Супруга попросила написать, чтобы вы заказали в номер супчик от шефа для детей с буквами. Восторг)
Ценник, как на фудкорте торгового центра.
2
Show business's response
В
Виктория Субботина
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Были на завтраках в вашем ресторане, все было очень вкусно, в зале ресторана очень красиво и уютно ,особенно хочется отметить официанта Ангелину, очень понравилось обслуживание и отличный подход, помогла подобрать нам блюдо по нашему вкусу
Отели такого класса и не должны быть другими! Отличный завтрак, комфортный номер с удобной кроватью. Есть парковка (для Ростова этот вопрос тоже стал актуальным), большое лобби.
Из небольших недочётов - дурацкий алгоритм работы лифта (он работает только с картой гостя, но ты об этом понимаешь только через несколько секунд, войдя в лифт), ну и цена тоже недочёт )))
Шикарный отель) Останавливались проездом, в Анапу! Номера чистые, уютные, все необходимые принадлежности есть:халат, тапочки, шампунь, кондиционер для тела и для волос, зубная щетка и т.д. Завтрак, шведский стол, разнообразный от слабосаленой рыбки, до сырников) На месте готовят яйца, можно написать записку повару и он вам приготовит омлет или яичницу, как вы любите)
На территории отеля есть ТЦ "Горизонт ", что удобно) Можно пошопоголить) Плюс рядом с отелем есть аквапарк, достаточно большой!!! Средняя цена за сутки 7 т.р.
Останавливались в отеле в феврале 2024 г.
Очень понравилось!!! При отеле своя парковка.
Номер чистый, постельное белье накрахмалено, прям хрустело))) Персонал вежливый и всегда рад помочь.
Дополнительных плюс, что из отела можно попасть в торговый центр Горизонт. Тем, кто проживает в отеле в торговом центре скидки👍
Вообщем, всемрекомендую, не пожалеете!!!
Редисон хороший отель, уютный, в номерах чисто, есть все необходимое, стали экономить на туалетных принадлежностях, и зубные щётки, почему-то выдают по запросу 🤷🏻♀️
А завтрак, это конечно отдельная история…
Неменяющаяся еда из года в год 👎 если бы не яичница, то есть было бы нечего 😏
3
Show business's response
Torrin
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Гостиница очень удобно расположена. Прекрасное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Номер уютный и чистый. Удобные кровати, хорошее многоуровневое освещение. Завтраки очень вкусные. Большой выбор блюд, есть диетические и ПП опции. Минусов нет.
Очень благодарны за радушный приём.
Отель - классический Рэдиссон. Номера чистые, комфортные. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак -шведский стол, вкусно, много, выбор хороший. 3 ресторана на территории ТРК с входом из отеля. Большая и бесплатная парковка для гостей. Хочу предупредить любителей ходить пешком, а не ездить на лифте : выйти на лестницу можно, но двери без ключа открываются только на лестницу. С лестницы попасть на этаж (любой) невозможно. Поэтому прогулки по лестнице для любителей квестов. Проверено лично.
Великолепный отель. Всё на уровне. Прекрасные чистые номера, приятные в общении и квалифицированные сотрудники. В ресторане можно отлично и вкусно поесть, цена адекватная. В лобби-баре вам приготовят вкусные напитки или предложат классику. Пиво в ресторане не очень понравилось. В лобби-баре вкуснее. Завтраки заслуживают отдельного упоминания. Обширное меню на любой вкус. Желающим предлагают шампанское :) Всё очень вкусно!
Технологичный отель, хорошее оформление холла, Удобства отель- торговый центр, можно из отеля и обратно попасть. Чистые ,ухоженные номера, номера разные по вашим предпочтениям. Приятные и вкусные завтраки входят в стоимость номера по статусу. Чистые и безшумные лифты.хороший сервис,не навязчивый. Посетите его, получите удовольствие, я ставлю 5☆
В Ростове-на-Дону проходила большая конференция, куда приглашали партнеров с разных городов. И так получилось, что и проживание и само мероприятие проходили в Radasson hotel Gorizont. Все было отлично! Мероприятие прошло великолепно))) что касается номеров- комфортные, чистые. Завтраки вкусные. Рекомендую 👌
Отель хороший, вкусные и разнообразные завтраки, удобные кровати, уютные номера, переход в торговый центр на 3ем этаже, можно в кино сходить или за покупками
Единственный минус, в душе плитка практически на одном уровне с полом, начинаешь мыться -вода разливается по всей ванной комнате
Отличный отель! Не дешево, но стоит своих денег, прекрасный сервис, бесплатная парковка, отличный завтрак. Номера с хорошим дизайном, и если брать этажи по выше начиная с 19 этажа, открывается отличный панорамный вид на Росдов на Дону.
Отличный отель, не уставший как другой рэдисон в Ростове-на-Дону, очень бодренький, ухоженный, завтрак - отдельное удовольствие - широкий выбор до последнего припозднившегося гостя. Ну и трц с переходом на третьем этаже - очень удобно)
Все на высоте. Когда ты возвращаешься после долгой дороги с моря уют и комфорт это важно. Уютный, чистый номер, белоснежное белье,можно выспаться и отдахнуть. Всё стильно, качественно.
В шаговой доступности кафешки, рестораны в Тц Горизонт. Парковка бесплатная. Цена за номер нормальная, если учитывать, что это средняя цена за отели в Ростове на дону, которые не очень то отличается условиями проживания (на картинке одно, по факту убитые на глухо номера,) Рэдиссон - как всегда на высоте. Что бы получать скидки за проживание, можно вступить в программу лояльности. Однозначно рекомендую.
Отличный отель. Современный дизайн и интерьер. Новая мебель и чистота в номерах. Уборка ежедневно. На завтраке широкий выбор блюд. По вашему запросу приготовят яичницу или омлет с различными ингредиентами. С третьего этажа гостиницы есть переход в торговый центр Горизонт. При раннем выезде из отеля выдают ланч-бокс. Рекомендую!
Отличный современный отель, правда немного далековато от центра, но зато прямо напротив большого аквапарка, где дети с удовольствием плещутся после долгой дороги. Гостей отеля бесплатно запускают на крытую парковку, правда сначала нужно подойти на ресепшен и зарегистрироваться и получить пропуск. Завтраки отличные, можно заказать свежую яичницу и омлет с различными наполнителями.
Останавливаемся в этом отеле, когда едем на море. Приезжаем , как правило поздно, заселение быстро, ужин в номер, тоже быстро и спать! Матрас и подушки очень удобные, позволяют качественно выспаться, даже за 5-6 часов. Выезжаем, как правило до завтрака, но пару раз брали удовлетворяют все потребности. Парковка под крышей, что тоже удобно и бесплатная. Рекомендую, цена за такое качество абсолютно адекватная!
Не однозначное мнение сложилось о данном отеле. Уровень подготовки персонала высокий, в тоже время заехав ночью нам не охотно пытались помочь. На некоторые вопросы как мне показалось не хотели отвечать и помогать. Новая мебель, интерьер, свежее белью. Субботним вечером сидел в лобби. Сложилось впечатление, что это отель многие приезжие используют как место для знакомств. При мне как минимум 2 пары, по внешним признакам не знакомые ранее, встретились, знакомились и общение склонялось к тому чтоб остаться в номерах. После такого не было особого желания остаться и понимать, что ребенок спит на на этих же кроватях. Семейные отношения не беру в расчет. Ресторан на 3 м этаже вы молодцы. Вкусно, чисто, официанты молодцы. Не судите строго. Это мое общее мнение
Останавливались с семьей по догороге в Сочи, заселили в номер стандарт 0915: одно окно с видом на крышу ТЦ, темновато было в номере. На обратном пути - другое дело, заселили в номер 0905: два окна, светлый и просторнее первого, одно окно с видом на аквапарк, другое-на улицу. Ребёнк 6 лет спал на диванчике. В номерах чисто, тихо, очень вежливый персонал. Шикарные матрасы, с дороги с наслаждением выспались. На третьем этаже переход в торговый центр, для проживающих в отеле предусмотрены скидки в ресторанчиках и детской игровой зоне. Завтрак на 1 этаже: все вкусно, разнообразно, можно взять кофе с собой в дорогу. Бесплатная крытая паркова при заселении.
Приличный отель. Хороший шведский стол, номер классный. Чистоту поддерживают, водичку в подарок всегда оставляют. Рум сервис на высоте. Но по утрам в будние дни весь транспорт по основным дорогам у отеля стоит в пробке. Планируйте свои поездки с большим запасом, если надо куда-то строго по времени. Иначе можете минут 20-30 только от отеля до разворота ехать.
Хороший отель. Но есть ряд минусов:
1. Долго ждать лифт
2. Не всегда можно вызвонить ресепшн
3. Заселили в номер позже и с 2 кроватями вместо 1 кингсайз
4. Не работал холодильник в номере
5. В коридоре нет выключателя света от коридора.
А в остальном все отлично)))) но до 5* он не дотягивает
Очень понравилось, номера чистые, завтраки вкусные, выбор хороший, не сильно большой но на твердую 4ку. В номере всё необходимое есть, всё продумано. Персонал отзывчивый, вежливый. Первое впечатление положительное, буду останавливаться ещё
Ну... Что сказать, расположение: супер;
Кровати: супер;
Еда: ну в целом хорошо;
Персонал: быстро реагируют, красавчики.
Но.. решил в шутку поиграть в ревизора на чистоту номера.. и был ужасно расстроен пыль нашел на изголовье кровати, в вентиляционные решетки не заглядывали наверное с момента запуска отеля, телевизор пыльный сзади. А под кроватью нашел рыжый волос, возможно кто-то из прошлых гостей)
Да можно сказать, что я придираюсь, но блин, я расстроился(((.
Отвратительный сервис: сняла номер, чтобы переночевать (замужем , двое детей) поругалась с мужем , хотела привести мысли в порядок, муж приехал через 5-6 часов, его пустили в номер без пасторта, сказали, где остановилась. через 6 мес решила заселится, паспорта не был(была уверена, что не попросят , учитывая предидущий опыт) вызвали охрану, устро ли допрос: сначала администратор девушка, потом, какой-то мужчина (типа охрана )устроил допросили с пристрастием в итоге уехала в другую гостиницу К чему двойные стандарты!!!!!
Вы знаете ,я во многих гостиницах отдыхаю, но Рэдиссон меня приятно удивил ,цена не завышена ,номера отличные ,завтрак потрясающий и очень разнообразный ,рядом торговый центр и кинотеатр
Одним словом - Рэдиссон - качество стабильность и неизменность! За 4 дня - номер стандарт на 12 этаже - 4 раза была уборка смена полотенец и пополнение туалетных принадлежностей, Бар-лобби шикарны, коктейли отличные по адекватному ценнику 500 р самый дорогой, трубочки - настоящие соломенки, Эко стиль т.д. во всем, в лобби отличная винотека с огромным винным шкафом. на 3 этаже ресторан итальянской кухни, который соединяет отель и огромный торговый центр, качество блюд на нормальном уровне, а вот персонал не опытный, забывчивый:) но приветливый, в момент загрузки на 50% придется смириться с ожиданием напитков и блюд, курсы не соблюдаются, иогут принести стейк а потом салат, а про ребенка вообще забыть, но быстро пытаются все исправить если указываешь на ошибки, в целом не плохо, но естькуда идти))) Был приятно удивлен встрече с Сергеем Безруковым, который сидел за маленьким столиком ближе ко входу в гостиницу, тоже остановился там и все 4 дняего можно было наблюдать и даже пообщаться. Очередное подтверждение уровня отеля, не смотря на то что всего 4 звезды. Номер стандарт с доп местом для ребенка 7800 сутки (сентябрь 23 г).
Отличный отель, быстрое заселение, в номере предметы гигиены, халаты тапочки, фен, чайник плюс пакетики чая,кофе, сливки, вода. Гостям отеля предоставляются скидки на посещение аквапарка H2O, кинотеатра Горизонт, но об этом на ресепшн не рассказывают(((. Хороший завтрак- шведский стол ( включая шампанское). Бесплатная парковка- но чтоб ею воспользоваться - это отдельный квест- мест практически нет, т.к. охрана впускает на парковку платно, соответственно мест для гостей отеля практически нет. Рекомендую администрации отеля обратить на это внимание. Из-за парковки снимаю звезду. В целом впечатление от отеля хорошее, рекомендую.
Отличный конференцзал. Удобные стулья, освещение и вентиляция. За целый день проведённый в нем были только положительные эмоции от помещения и обслуживания на кофе-брейках
Прекрасный отель. Очень удобное расположение, вкусные завтраки. Своевременная уборка номера. Номер чистый , все необходимое есть. Персонал реагирует быстро на просьбы. Есть переход с 3 этажа в торговый центр , что очень удобно
Как мы их в семье называем «редиски» Любя и заботливо, потрясающая сеть отелей. Очень рекомендую Останавливаться именно здесь. Интерьер экстерьер, обслуживание, ресторан рядом, все прекрасно
Прекрасный отель! Мне все очень понравилось! Хорошая постель, открываются окна, бутилированная вода в номере, душевые принадлежности.
Вкусный завтрак. Прямо из отеля выход в торговый центр, если захочется проветриться
Мне все понравилось, буду снова в Ростове - только в этот отель!
Рс. Обратите внимание- до центра далековато! До Б. Садовой нужно ехать
Очень современный отель,атмосферный интерьер, всё удобно для длительного проживания и короткого отдыха.Много кафешек на любой вкус,действуют скидки от отеля.В непогоду ,не выходя на улицу, можно погулять по,, Горизонту,, Всё на высоком уровне!
Самый лучший отель в Ростове,шикарное расположение отеля. Рядом огромный тц Горизонт также Аквапарк Н2О очень круто там провели время и не пожалели,что приехали туда,Radisson тебе 5 заезд,будем возвращаться снова и снова!!!
Решила разгрузить голову и приехала из РнД в Ростов -на - Дону 🙂↔️ Заселилась на 18 этаж с прекрасным видом , очень у Вас понравилось 🥰 Буду и дальше раз в месяц у Вас делать спонтанные вылазки 🩷
Замечательный отель, очень удобно, что находится в большом тц. Сервис хороший, персонал вежливый. Номер соответствует ожиданиям. Единственный минус - не очень хорошее освещение, хотелось бы, чтобы в номере было побольше света.
Лучший отель!!! Всегда профессионально подходят к работе , клиентоориентированность!
Чистые и удобные номера. Шведский стол отличный! Пожелания при заселении всегда учитывают)
Потрясающий отель - Рэдисон есть Рэдисон, всё на уровне! Прекрасный вид из номера, удобно что можно сразу выйти в ТЦ Горизонт через отель, не выходя на улицу.
Также отличные завтраки.
Бонус - скидка в аквапарк для постояльцев отеля.