В дату 17.02.2025 вечером в седьмом часу я позвонил в данную клинику для цели уточнения о ценах на одну из услуг "Компьютерная томография челюстно-лицевой области", была озвучена информация по сумме 3000 тысчи рублей, приехав по данному адресу по записи в дату 19.02.2025, на консультации стоматолог сказала что "по данному адресу не производится такая услуга, для её проведения, Вам нужно прибыть на адрес г. Иваново, ул. Якова Гарелина 37" (что находится в отдалённо районе от этого адреса) , прибыв на данный адрес г. Иваново ул. Якова Гарелина 37, за данную услугу администратором мне была озвучена сумма на 500 рублей выше сказанной мне по телефону с адреса Московский мкр. р-н 8 от 17.02.2025, записавшись сразу на консультацию повторную по адресу г. Иваново, Московский мкр. р-н 8 на 28.02.2025 на пятницу, я приехал ошибочно по дате 21.02.2025 по этому адресу в клинику в рабочее время (согласно графику работы с оф.сайта и с Яндекса работает данная клиника в пятницу до 20:00) я прибыл в 17:20 и хотел войти , но дверь была закрыта, позвонил в звонок, через несколько секунд подошла к двери женщина и не открыв изначально через закрытую дверь начала что-то говорить судя по её устам, спустя несколько секунд она открыв дверь не представившись никак спросила с пренебрежением "Вы к кому ?, Вам что нужно?" Я сказал "мне к Ирине Витальевне", она ответила что "не может такого быть , так как данный врач работает только по четным числам" (при этом на консультации у данного врача я был 19 числа в нечетное число), в итоге невпустив меня в клинику с порога, я оценил данное отношение как (к неуважительному) и ушел сказав "всего хорошего".
Спустя несколько минут раздался на мой телефон звонок с неизвестного мне номера , ответив на данный вызов мне в ответ " это Вы были ? " я в ответ "а Вы кто ?" "Это Вам из клиники звонят из Радента" я говорю "слушаю ", (далее пошел разговор о записи ко врачу), то есть человек который не пустив в клинику решил разобраться по моей записи по телефону, после такого даже если честно и разговаривать нет желания.
Так вот, не важно что я прибыл ошибочно, важно то какое отношение у Вас к клиенту, женщина научитесь обращаться с людьми впервую очередь, нет уважения - нет желания в данной клинике находиться с таким обслуживанием, клиентоориетированности никакой.
Сегодня можно сказать приползла на коленях в клинику от страшной боли, в первый сходу доверилась врачу с ходу и ни капли не пожалела Дубовик Сергей Михайлович врач от бога, я та ещё трусиха по стоматологам, но Сергей Михайлович показал что бывает всё не так страшно и со всем не больно и всё быстро, других бы врачи мучали меня как всегда часами, а тут меньше минутки и вуаля , за меня друзья и родственники все переживали , они в первые мою довольную мосю увидели что бы так выходили от стамотологов😂 многим знакомым уже рассказала о вас, дала ваши кардинаты, а мы с мамой после праздников обязательно приедем, благодаря мне и она перестала трусить🥰 дай бог вам здоровья 🤗спасибо за всё и до встречи🤝
И конечно же персонал приветливый и доброжелательный 🤗
Кира Владимировна - врач с высочайшей экспертизой и золотыми руками, великолепный доктор и очень хороший и тактичный человек. Помимо грамотного лечения, всегда поддерживает, искренне интересуется состоянием, все объясняет. Не просто лечит в моменте обращения, но и прогнозирует перспективу, заботясь о пациенте.
Встретить своего врача - это большая удача.
Мне повезло, с Вами ничего не страшно)
Кира Владимировна, Вы лучшая!
Спасибо большое Вам и клинике Радент!
Доброго здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
Лечимся всей семьёй в этой клинике:нравится абсолютно все,начиная с администратора(вежливого и внимательного) до врача Киры Владимировны,специалиста высокого уровня.Я рада, что прохожу лечение именно у такого чуткого профессионала с "золотыми"руками.Благодаря Кире Владимировне исчез давний страх перед стоматологией.Рекомендую эту современную и технологичную клинику.
По телефону мне назвали одну цену гигиены полости рта -4100
По факту , когда я села в кресло мне говорят , что цена будет дороже из-за использования так называемого Оптрагейта, эту штуку вообще бесплатно как бы надевают это раз, второе она по факту стоит 130 рублей на просторах , мне же посчитали за него 800р, я просто в шоке ,одно обдиралово
Лечим зубы всей семьей у врача Аксенова Владислава Николаевича! Настоящий профессионал своего дела! И лечит, и удаляет и протезирует! Цены радуют , качество тоже .
Отзывчивый персонал. Внимательнте отношенийе к клиентам. Очень профессиональные врачи. Большой спектр услуг. Адекватные цены.
Жаль нет семейных скидок или скидок постоянного пациента.
Хорошая стомотология, приветливый персоонал. Отменила сыну запись по причине болезни, сказали перезвонить после выздоровления. Позвонила записали на следующей день.
Врач Ирина Витальевна, лучший! Лечили зубы вместе с супругом. Да, не дёшево, но оно того стоит. Всё аккуратно, профессионально и безболезненно. Всем советую.
3
A
Anonymous review
May 27, 2022
Рекомендую Киру Владимировну как очень чуткого врача.
Весь персонал клиники очень дружелюбный.
Самая лояльная цена на профессиональную гигиену полости рта.
30 января я обратился в клинику Радент для лечения зуба. Зубной врач Мишицеву И. В. прочистила каналы, заложила лекарство и записала на повторный прием 27.02.2021, я не был проинформирован зубным врачом о возможным негативных последствиях и мне не было назначено медикаментозное лечение. После оказанного лечения 31 января, днем, у меня появилась резкая боль в зубе, я принял обезболивающее, но оно не помогло. 1 февраля я позвонил в клинику, с просьбой дать консультацию, по дальнейшим действиям, на что мне сказали приходит на прием лично. Я отпросился с работы и поехал на прием, врач не осмотрела меня, сказала, что «Это в порядке вещей, я все сделала хорошо» и «Что все индивидуально и зуб может болеть» и прописала приниматьпрепарат Нимесил утром и вечером, не дожидаясь возникновения боли, без проведения осмотра. После этого, вечером, у меня начала опухать десна и появилась пульсирующая боль. Утром 2 февраля десна опухла и из нее появились бело-желтые выделения, несмотря на прием обезболивающих боль усиливалась, из десны начал выходить гной. Так как зубной врач Мищицева ранее не оказала мне помощь, я обратился в другую клинику, по итогу восполение до лечение было меньше чем после (все подтверждающие документы на руках) Деньги удалось вернуть только после обращения в Роспотребнадзор, сама клиника отказалась даже принимать жалобу.
7
2
A
Anonymous review
October 3, 2019
Добрый день! Посетила клинику, доктора Мишенцеву! Осталась очень довольна! Посещение стоматолога весгда- стресс! А здесь все нежно, аккуратно, спокойно! Доктор очень высокого профессионализма, тактична , вежлива! А так же весь коллектив клиники безупречен! Заслуга в этом прекрасного руководителя! Буду посещать и далее! Рекомендую всем! С уважением !
Восстанавливала два зуба у И.В.Мишинцевой(устанавливали пломбы со штифтами). Очень сильно боялась, прочитав отрицательный отзыв, но боялась зря. Всем осталась довольна. Также мне дали советы по дальнейшему лечению.
7
2
A
Anonymous review
February 23, 2020
Ходила на чистку зубов к Мишицевой И.В в клинику "Родент" в Московский микрорайон. Врач отличный, всё на высоте и результат порадовал. А вот на ресепшене женщина сидит (блондинка крашеная) очень неприятное от нее осталось впечатление, настолько невежлива и с презрением относиться к посетителям, а уж как отвечает, как будто сидит хозяйка всея руси. Человек пришел получить платную услугу, и сервис должен начинаться с порога. ЕЕ надо отдать на курсы этикета и чтоб лицо попроще делала и нос так высоко не задирала. Из-за нее сниму одну звезду.
После второй стоматологии побежала туда (рядом с домом, муж попросил своего врача срочно принять). Красиво, современно, а врач - Кира Владимировна - просто 1000 баллов. Но понятно, что очередь к ней на 2-3 недели расписана... Поэтому планируйте посещение заранее. Конечно, в стоматологии дешевле. Но тут определенно чувствуешь себя человеком...
Лечила здесь пульпит и удаляла зубы мудрости. Ходила в московский, к разным врачам, имя не запомнила. Очень понравился сервис и общение с пациентом. Врачи с опытом. Это видно по четким движениям и полной безболезненности.