При оформлении заявки столкнулась с хамским общением сотрудницы диспетчерской.
Такое общение с людьми не позволительно на рабочем месте!!!
Надеюсь лифтеры к своей работе
относятся более ответственно. И качество выполнения их работы не будет влиять на безопасность людей, которые пользуются лифтом.
Из плохого: При остановке на этоже чувствуется характерный прыжок, чего явно быть не должно при отлаженной работе механизмов. Морально лифт устарел, хотя и менялся лет 10 назад.
Отношение к лифту пользователями; Кто-то при эксплуатации лифта допускает его перегруз к примеру когда загружают его мешками с цементом и прочими строй материалами. Нет, нет бьют зеркала в лифте. Ну и бич всех лифтов - надписи.
Из хорошего: Битые зеркала заменяют на новые в течении 1-2 месяцев (не годы). Красят лифт по мере загрязнения и наличия надписей.
Так что за лифтом следят и следят неплохо с учетом того, что это не центр города и не новый дом.
Отвратительное отношение к вызовам.Не устраняют проблему.
3
A
Anonymous review
February 9, 2016
Согласен с предыдущим автором отзыва. Организация ООО "Радел" (ИНН 7826010975) лифты "обслуживает" отвратительно или вообще никак не обслуживает - т.е оказание "услуг" некачественное.
Вот уже пятый год не могут привести в порядок лифты на улице Шахматова дом 12 корпус 1 (в этом отзыве речь пойдёт исключительно об этом адресе), неоднократно от жильцов давались заявки на номер телефона лифтовой аварийной +7 (812) 428-74-55, но результата никакого - по началу были пустые бесконечные обещания, а теперь уже диспетчеры хамят и угрожают.
В шахте лифта и на крыше кабины пассажирского и грузового лифта грязно, есть мусор и пыль - эти "мастера" никак не могут уборку сделать в шахте лифта. Нужно почистить и смазать направляющие - даже этого не могут сделать, а лишь протёрли направляющие керосином (это вообще смешно:) !!!). Так называемый "мастер" ООО "Радел" в Петродворцовом районе по фамилии суржок м.а (он не заслужил того, чтобы с большой буквы писали его фамилию ) крайне бессовестный и циничный!!!
От лебёдки пассажирского лифта есть вибрация стен и в квартирах 10-14 этажей очень слышно работу лебёдки пассажирского лифта (до замены редуктора и подшипников лебёдки грузового лифта лебёдку грузового лифта очень слышно было в квартирах и была сильная вибрация стен, у пассажирского лифта вибрация поменьше, но тоже ничего хорошего - нужно заменить редуктор и подшипники лебёдки пассажирского лифта). Кабина пассажирского и грузового лифта двигается с тряской, подпрыгиванием. В кабине пассажирского и грузового лифта грязно, стены пыльные и испачканные, вентиляционные алюминиевые решётки на стенах в кабине загрязнены жвачками и пылью, двери шахты на всех этажах и двери кабины загрязнены и механизмы этих дверей тоже в пыли и песке - никак не могут почистить двери в кабине и двери шахты на всех этажах, сделать чистку смазку и регулировку, хотя их об этом просили неоднократно. В кабине пассажирского и грузового лифта эта организация сделала сетчатые металлические плафоны, ссылаясь на вандалов, которые ломают пластмассовые плафоны - заменить сетчатые плафоны необходимо на пластмассовые (какие были изначально), потому что сетчатые плафоны делают преграду яркому освещению, даже когда внутри плафонов оно яркое и ещё нужно заменить проводку и сделать яркие светодиодные светильники, а также внутри плафонов надо всё почистить от пыли.
Перечисленные выше проблемы ООО "Радел" устранять уклоняется.
Совет всем строительным компаниям и обслуживающим организациям - не связывайтесь с организацией ООО "Радел" для монтажа и обслуживания лифтов.