Radar - Avto
137 reviews
November 18
Добрый день! Большое спасибо менеджеру Андрею за помощь в приобретению авто. Вежливый, компетентный- все объяснил, показал, быстро оформил документы, также в салоне подобрали комплект зимней резины. Все прошло на отлично! Рекомендую.
April 17
АВТОСАЛОН большой ребята там работают молодые ,вежливые ,терпеливые ,помогут в выборе авто ,подсказывают хорошо,есть где перекусить во время ожидания не дорого и очень уютно,но кредитный отлел работает одна девушка ,это утомляет ждать в очереди,переводом оплату не принимают деньги,только наличные за авто или через кредит цены фиксированы ,но не торгуют ,можно ждать, через какое время цены снижают...
1
April 12
Отличное место где можно купить авто и в дальнейшем его обслуживать. Одна из лучших ремонтных баз с командой профи по ремонту. Гибкая система скидок, если обслудиваешься постоянно - то будет скидка и на запчасти и на работу!! Ваши интересы на 1 месте. Это Нормандии-Неман 7. Особая благодарность инженеру-технику Киселеву Юрию! Такие мастера - редкость. Всегда всё по честному. У частников было намного дороже!)
2
April 23
Хочу отметить работу высокого уровня менеджера Алексея Баталова. Приехали на конкретную машину, всё рассказал, показал , очень вежливый и приятный. Уехали на нашей красотке. Правда очень долго, но это вопросы к руководству не хватает специалистов. Пришлось ехать в другой салон, оформлять кредит. Специалист кредитного отдела и страхования Екатерина, очень приятная девушка, хорошо всё объяснила, быстро работает на 10 из 10. Буду рекомендовать этот прекрасный автосалон своим друзьям и знакомым!!!
October 24
Очень положительные впечатления, приехали сначала на тест-драйв, потом сразу обговорили все детали и вот уже бы счастливые обладатели нового авто. Благодарим за терпение, помощь и поддержку менеджера Максима Козлова, который днём и ночью сопровождал нас по всем нашим вопросам. Желаем процветания и потока бесконечных клиентов!)
September 21
Покупали машину. Ездили в три салона. В этом салоне понравилось больше, разнообразие выбора, прекрасный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за помощь и терпение.
August 10
Сплошной обман. Покупали Кия Спортейдж 2006 г. в. На просьбу поднять на подъёмнике,нам отказали. На вопрос о скрытых дефектах, ответили что всё хорошо. В итоге: вырван задний подрамник, на рабочий задний амортизатор, порваны саленблоки, разбитые стойки стабилизатора, течёт подшибник редуктора, пороги гнилые, масла в двигателе меньше минимума, ланжероны тоже гнилые. На автомобиле тех. осмотр не пройти, в ГИБДД на учёт не поставить. Машина опасна для использования. На урегулирования этого вопроса они не идут. Одним словом ***
2
August 21
Отношение к клиентам хорошее,все очень вежливо и уважительно.Особая благодарность старшему менеджеру Максиму ,тактичный,образованный молодой человек.
December 8
Приобрели машину в данном салоне, впечатление отвратительно, работа менеджера на -10, Толком объяснить ничего не смог, делал все медленно, постоянно кому то писал звонил ( Начальству думаем). К машине не смог правильно подобрать зимнюю резину ,диски не соответствуют, а деньги на ветер. Оплата проходит совсем в другом салоне очень не удобно.
June 26
Брала машину на прокат. На все вопросы сотрудники автосалона ответили, договор составили, машину осмотрели внесла оплату и залог (вернули сразу, после осмотра и сдачи машины в автосалон). На любой вопрос, который возникал во время проката, отвечали компетентно.
July 16
Записался на диагностику осциллографом. На диагностику приняли на два часа позже назначенного времени. Сама диагностика бестолковая. По итогу диагностики не могли даже дать заключение. По своему посещению данного сервиса могу дать оценку много пафоса и работают не на результат решения проблемы, а на сбор денег.
2
November 1
У разных менеджеров цены на одну и ту же машину почему то разные. Причем постоянно растут без каких-либо внятных объяснений.
P.S. по странному стечению обстоятельств "совершенно случайно" на следующий день стали звонить *** и пытаться получить доступ к личному кабинету на госуслугах. Будьте осторожны!
July 21
Делал кузовной ремонт-царапины на крыле и бампере Всё хорошо,но ждать пришлось долго. Месяц до начала,а потом две недели длился сам ремонт. За это время можно было всю машину разобрать и перекрасить.
1
July 18
Всем привет! Место отличное, как и автосалон ,а , что касается трейдин -то он меняется в худшую сторону.Знаю "Радар "с самого основания,Перемены в маркетинге видны даже ребёнку!Вспомните лет около десяти назад в этом салоне можно было даже немножко поторговаться. И машину с вторым родным комплектом колёс купить.И салон химчистили, полировали лкп. В этот раз я был просто ошарашен! Брали авто своему человеку, и самое интересное что автомобиль был здан в трейдин нашим знакомым .Так получилось пришлось покупать дороже и их салона. После осмотра, тестдрайва, оформленияи интересного договора , и покупки....Каким было наше недоумение , что был недокомплект: зимних колес, проставки дисков выноса, замена "низких" задних пружин ,утеплителя капота,сабвуфера.
К клиентам отношение сегодня другое, никто тебя не встречает с улыбкой, и с расспросами, какой авто вам подобрать.Всё заперто.Осмотр на улице только с менеджером, хорошо народу не было. На разговор не усаживают.Кофе не предлагают, как и леденечков . Жара, захотелось попить смотрю в зале есть один кулер а стаканов нет. Спрашиваю где стаканы? Мне ответ-купите в автомате стакан за 5 р. Плюсы: у себя в городе. Вежливый персонал. Возможность проехать самому за рулём.
Минусы: Со прошедшим временем нерадующие изменения всего процесса приобретения авто с трейдин . Ни малейшего торга. Ценник по рынку немного завышенный. П онятно, что салон тоже зарабатывает.Отличии по комплектности авто до и после сдачи в салон. Очень односторонний, и недающий никаких гарантий на автомобиль договор. Оплата в разных салонах , территориально в других местах. Спасибо , что дочитали. Это сугубо лично моё мнение. Время меняется, меняются всё! Возможно вам в салоне всё понравится , и как говорится удачной покупки!
1
November 2
Огромное спасибо менеджеру Андрею . Терпеливо и очень вежливо , все рассказал показал . Очень доволен
March 30
Смотрели в данном автосалоне новый автомобиль. Сначала прошли тест-драйв. Готовы были его купить на условиях кредитования и сдачи старого авто в трейд-Ин. Но оценили машину ниже рыночной цены (по сравнению с другими салонами. Предлагали в московском салоне 450 т.р., здесь - примерно от 300 до 350 т.р.). Условия кредита предложили невыгодно (сравнивали в других банках, разница в платеже порядка 25-30%). Отдел продаж ведёт себя высокомерно и с насмешкой! Цитирую: «Вы знаете, сколько это три миллиона? Вы представляете, какие это деньги?».
Клиентооориентированности ноль, хотя автосалон был пуст, ни одного посетителя. Почему менеджеры предвзято относятся к своим покупателям? Купили в Нижнем Новгороде китайский автомобиль по супер выгодным условиям! Спасибо, отделу продаж за гостеприимство.
6
2
August 9
Персонал очень вежливый, высокая клиентоориентированность. Машину показали сразу, к осмотру с экспертом отнеслись хорошо. Рекомендую
April 6
Сервис и ремонт очень медленный, с годами не меняется. Работа на час затягивается ожиданием длиной в день. Последнее обращение переобувка. Для ускорения процесса сказал что нужна только переобувка, дополнительные работы не нужны. Загнали на подъемник, час висел без движения, час переобували, потом выгнали …. Жду выдачи еще полтора часа. …. Жесть 3,5 часа прошло и просят еще подождать..+ 5 минут ожидания, + 5 минут оформления, + 5 минут оплаты….. и наконец получение переобутого авто. Совет: Запасайтесь бутербродами, развлекаловкой и главное нервами.
4
June 24
Покупали сдесь машину, Владимир менеджер по продажам подобрал авто в нормальном состоянии. Подняли на подъемнике, все посмотрели, прокатились на авто. Все понравилось, советую кто хочет б/у или новую машину!
December 3
Купил автомобиль в данном салоне, через 2 года стал сходить лак , на диагностике , эксперт по гарантии показал мне , что машина была битая и крашеная.
September 26, 2023
У каждого покупателя к машине свои требования. Менеджер Александр Гагаев быстро понял, что мне надо и предложил несколько стоявших на площадке авто. Объяснял особенности каждой с учётом, что перед ним человек с филологическим образованием. Остановились на Ниссан Альмере. Потом опытный механик во время обычной после покупки авто с пробегом замены расходников и 2-х ремней не обнаружил в аррарате никаких новых косяков, о которых мне не сказал менеджер. То есть он не впаривал, а честно продавал. Сейчас езжу и радуюсь. Так что если потребуется друзьям и знакомым, порекомендую им обратитьсч к Александру Гагаеву. Но выбор, конечно, за каждым из покупателей.
4
February 8
Покупка состоялась. Благодарю Алексея Швецова за проделанную работу, предоставил по авто всю информацию, организовал подъёмник для осмотра, тест драйв . Вежливые сотрудники. Лишнего не навязывают! Выгодно за страховали авто! Авто надо смотреть в живую, фото мало информации дает о состоянии.
September 15, 2023
В сентябре 2023 года решила впервые вместе с мужем посетить салон Радар Авто, чем была неприятно удивлена . Познакомились с менеджером по продажам по имени Мустафа. Он показал ряд авто с пробегом, остановились на авто ниссан жук. Вроде внешне все устроило. Решили с мужем пригласить независимого эксперта оценить авто перед покупкой, менеджер назначил день и время. Мы приехали к 10:00 втроем муж ,я и эксперт, менеджер Мустафа так и не подошел в нащначенное им время видимо очень было стыдно за данный автомобиль. Посмотрев авто глазами экперта было выявлено следующее, скручен пробег, резина лысая, дверь со стороны пассажира качается, остался не приятный осадок. К сожалению без менеджера не удалось посмотреть днище авто и что в целом он из себя представляет....
2
October 8, 2023
Спасибо за хорошее авто, особенную Благодарность хочу выразить менеджеру Максиму, очень грамотный подход, все рассказал про авто как есть, быстро оформил сделку!
August 22
Ужасно обслуживает сервисный центр по гарав назначенное время гевыполнили ничего и дальше водили за нос
Ид
Далььь
и
January 11
Звонил по запчастям 29 декабря 2023 г. после обеда. Девушка сказала, что специалист на совещании (ага, наверное после корпоратива совещается). Взяли номер, обещали перезвонить. Сегодня 11 января 2024 г. До сих пор звонят. Выводы делайте сами. Судя по отзывам на площадке по продаже носков, это, скорей всего, даже к лучшему.
2
October 5
Очень классные специалисты, все решается быстро!
April 19
Делали там диагностику компьютерную, всё чётко! Запись по звонку у оператора, доходчиво, не дорого, быстро! Рекомендуем!
November 30
Время проведенное при ТО равняется времени проведенному в очереди в кассу. Отвратительно
October 12, 2023
Я посетил салон , мне очень понравилось большой ассортимент авто . Ценовая политика разная от малого б/у до большого. И обращение менеджера к потенциальному клиенту на высшем уровне.
1
September 24, 2023
Работа салона не очень прозрачна ! Сначала обещают одно , а при встрече другие условия , купили там машину только потому что вариант достойный ! Желаю салону научиться работать со сделками от начала до конца , а не просто продали и забыли ……
2
February 7
Самый лучший автосалон в Иваново. Всем советую. Сотрудники вежливые, все расскажут и помогут.
1
May 10, 2023
Очень долгое ожидание обслуживания, огромный поток клиентов, однако длительное ожидание окупается честностью менеджеров, которые честно рассказывают все косяки машин и помогают с выбором.
April 30, 2023
Сколько консультантов, столько и мнений. Все рассказывают про условия покупки авто (параллельный импорт) по-разному. И самое главное скрывают до последнего, что автосалон к продаже авто не имеет никакого отношения. Их владелец Вася Пупкин и при этом утверждают, что если что-то случится с машиной, мы вас не бросим. Ха-ха-ха
3
December 8, 2023
Отличный салон, приветливый персонал. Администратор подсказала куда идти, мы в восторге!!!
1
1
August 7, 2022
Отличный сервис, проходим плановое то только сдесь, ездим с Костромы. Очень нравиться подход персонала к своей работе менеджеры вежливые, мастера действительно высокого уровня, всём рекомендую
1
December 10, 2022
Автомашина стояла в кузовном ремонте по каско 4 месяца! В итоге ремонт сделали отвратительно, в зазоры не попали, все болтики, гаечки которые должны были закручиваться специальным ключем-закрутили обычным даже не покрыв после этого их краской. Провода и шланги не проложили в их штатные места. Пожалели даже охлаждающей жидкости, т.к. после прогрева бачок стал почти пустым. Итог-очень халатное отношение персонала к клиентам.
7
November 6, 2022
Все хорошо, покупали авто с пробегом, грамотные и вежливве менеджеры, тест драйв, быстро оформили документы, колёса зимние подобрали (большой выбор). Рекомендую !
1
February 14
Отличная компания !
Дружный коллектив !
Адекватное руководство !
November 23
Купили автомобиль. Цены адекватные.
August 15, 2023
не советую
ездил туда на ТО1 мотоцикла, навешали кучу доп услуг, которые никак не относятся к регламенту ТО1 согласно сервисной книжки! переплатил около 2500 руб.
2
December 8, 2021
Брали "китайца" в этом салоне, в принципе, если не придираться к мелочам, то всё хорошо) менеджер всё рассказал, показал, ненавязчиво уговорил прокатиться на тестовой машине, обо всех нюансах тоже смогли договориться, доп опции никто не навязываю с пристрастием - хочешь бери, не хочешь - не бери! Вот только раньше дилеры какие-то подарки делали - теперь такого нет (во всяком случае в этом салоне)! На момент нашего приобретения был выбор машин и по цвету, и по опциями. Спустя 7 месяцев - в салоне пустенько, без выбора так скажем. Про ТО - а вот тут интересненько! Если ты ничего в этом не понимаешь или просто девочка - открываешь сервисную книжку и читаешь какие работы должны проводиться! Потому что впарят тебе чего и не надо делать, чем удорожается ТО! За это собственно и убираю одну ✳️, хотя салон возможно тут и не причём)
1
May 22, 2022
Добрый день! Приехали смотреть Авто с пробегом, сами из Ярославля, списывались с менеджером Максимом, на все вопросы ответил по честному!!! договорились что приеду и в резерв поставил машину! подготовил! документы предоставил! на подъемнике поднял! прокатил! Все супер! Но машину так и не купили, не понравилась😢 салон рекомендую! Кстате Покупал Опель Вектору в 2018 году в радаре тока в Кинешме, тоже все огонь! Все понравилось! Рекомендую! Оценка самая высокая!
Менеджер Максим Соловьев! Спрашивайте его качественный парень !
1
1
October 28, 2023
Суббота. Приехал забирать машину с ТО-0. Сказали идти в кассу, на оплату. В итоге там очередь на час.... Про QR кода для оплаты никто не слышал....
May 12, 2023
Бу автомобилей мало. Выбора совсем нет. Девушки на входе не очень отзывчивые. С третьего раза достучаться до них, что хочу с менеджером по продаже бу авто поговорить.
1
October 6, 2021
Здравствуйте! В этой компании обслуживаю свой автомобиль с момента покупки в 2017 году, и в принципе ранее нареканий сильных не было. Но последние события, которые произошли меня очень не порадовали и появляется желание сменить автосервис.
Вот суть:
1. 27 сентября 2021 г. отдал машину в малярный цех убрать несколько появившихся рыжиков внизу передних дверей и внизу задней левой арки. Забрал авто 30.09.2021 г. Всё сделали вроде нормально (время покажет конечно). Но заметил только спустя 5 дней: когда едешь по кочкам или плохой дороге в двери дребежит (складывается впечатление, что после покраски когда собирали обшивку двери, то поставили на сломанные пистоны) и на капоте несколько черных точек.
2. 4 октября 2021 г. решил сделать промежуточную замену масла в двигателе, позвонил по телефону в районе 10.00, девушка пометила мой номер сотового телефона и сказала, что скоро перезвонят, хотя должна была соединить с сервисом и там я бы записался на свободное время. Вообщем так в течении дня никто и не перезвонил. Так времени у меня не было, масло я поменял в другом месте.
А 5 октября мне звонят и предлагают услугу по замене масла в двигателе, ну просто...
Неужели так просто компания растается со своими постоянными клиентами.
4
1
May 20, 2023
Отвратительный сервис, ремонт, болты не закручивают, сроки затянуты, ломают попутно исправное оборудование на автомобиле. Даже одной звезды недостойны! Руководство-примите срочно меры!
5
1
May 20, 2023
Хороший автосалон, отношение к клиентам хорошее, время ожидание все быстро, персонал отличный
1
May 10, 2023
Отличный автосалон, менеджеры вежливые, всё объясняют, про каждое авто всё рассказывают, рекомендую
2
1
September 7, 2023
Менеджер молодец, к клиентам относятся ужасно засаленые , порванные диваны, журналы 2011 года, в итоге пока ждёшь заняться нечем