R Center
125 reviews
September 24, 2023
Умоляю,не ездите в это заведение😡Это не только выкачивание денег,и не квалифицированные мастера автосервиса.Я думала и надеялась что мне отремонтируют мою машину,а я ее забрала еще в худшем состоянии.У меня уходил антифриз,мне зачем то поменяли бачек и патрубк и,а у меня была такая же проблема пол года назад,и мне все меняли.Отдала в гаражи мастеру,а там всего лишь кольца на термостат надо поменять,за 3000т плюс работа 6т.А с меня взяли за три раза поездки 35000р.Это ужас🥲
1
October 10, 2023
Приехали в сб. около 11 часов. Дилер УАЗ, видимо, ещё не проснулся-в левой половине шоу-рума свет не включен, 'буханка' за 1,4 заперта на ключ 🔑🙂.
Что касается JAC - небольшой выбор из 3 моделей, но нам приглянулись седан и кроссовер.
October 2, 2023
Профессиональный центр по сервисному обслуживанию а/м Ford, работы выполняются качественно и достаточно быстро.
March 6, 2023
Так, начнем с того, что спецы не нашли где утекают газы из выхлопной системы... Ну это мелочи, конечно, когда угар идёт в салон! После замены колодок, новые стали держать хуже чем те, которые БК считал изношенными. Помыли машину отвратно, и взяли за это косарь!!! Впендюрили ТО на обычном регламенте работ и взяли за эту операцию денег, хотя и не заметили разбитую оплётку стояночного тормоза. Крайне не рекомендую связываться с данной конторой.
2
April 22, 2023
Сломался по дороге из Казани в Москву, лопнул приводной ремень. Форд по мощь на дорогах бесплатно эвакуировал и доставил до сервиса, запчасти в наличии сделали быстро. Автомобиль Форд Транзит. Большое спасибо.
August 7, 2023
Ужас просто, капиталку двигателя делали машина не проехала и 15000 км двигатель стукнул, заехал в другой сервис, сказали не правильно делали гильзовку, в общем я некому не советую этот сервис.
July 29, 2022
До 2021 г. был нормальный сервис. С 2022 превратился в гаражную контору. Видимо, поменялось руководство и мастера. Приехал из-за неработающей камеры заднего вида на Форд Куга. Сначала два дня не могли разобраться, почему не работает. Разворотили весь салон, меняя проводку. Оказалось, что дело в самой камере (как неожиданно!). Заказали камеру, которая не подходит на место старой. Предложили (внимание!) воткнуть новую рядом со старой! Естественно, отказался. Установили. Ну, думаю, ладно, с кем не бывает. Сегодня, через 3 месяца, обнаружил, что новую посадили на клей! Мне об этом не сообщили. Обнаружил, потому что камера отклеилась от посадочного места. Это какой-то позор.
5
November 30, 2022
С недавних пор пользуюсь услугами. Ремонт за адекватный ценник, очень грамотный персонал. Все объяснят, по полочкам разложат о проблемах машины и методах устранения. Нет очередей. Качественный сервис.
1
1
December 11, 2023
После смены персонала, набрали персонал н изкого качества, не рекомендую, цены лупят не малые, качества нет.
September 5, 2023
Был в сентябре 23г. Раньше работали спецы по фордам, был регламент. специнструмет. Теперь грусть и тоска. Куда ушли все мастера?
July 4, 2021
Не знаю что и сказать. Покупали 2 авто в этом салоне. Оба обслуживали тут. Первый авто брали где-то 5 лет назад. Всегда были довольны качеством.
Но в последнее время это дикий ужас. Им НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Ни на один номер. Записаться на ремонт, забрать авто, предупредить, уточнить о стоимости и т.д. Можно звонить хоть весь день и ни ответа, ни привета. Иногда с сервисом удается связаться только через отдел продаж.
На последнем ТО ценник за мойку с пылесосом нам выставили рублей 800. Знали бы, помыли в другом месте. Как будто мы мерседес обслуживаем. Помыли ужасно. Так еще и ободрали мне краску на внутренней стороны пассажирской двери. Мастер приемщик сделал вид что ничего не знает и все так и было, хотя видно что сколы свежие🤦♀️
Практически все мастера оттуда уволились.
Ценники на все стали завышать. И скидка выходного дня 10% не помогает.
Запчастей нет. Нужно поменять колодки, предложили подождать 1,5 месяца оригинальных.
Сервис в плане клиентской работы так же страдает. Как будто тебе одолжение сделали, что с тобой пообщались. Есть там администратор такой (такая).
Не понятно что у них происходит в компании.
May 17, 2022
После сделанного ремонта на Фор д Транзит (были вмешательства в сцепление и маховик), все вроде сделали хорошо. Но стали как плохо включается передачи. Надо было уезжать и тратить время не мог дополнительно. Через некоторое время порвался тросик переключения передач и я встал на трассе где рядом была только небольшая деревушке. В общем считаю данный инцедент косяком сервиса.
2
April 19, 2023
Свет Экономят.
Машины перегоняют внутри салона,а вытяжки нет.,стоял на улице по ка ждал машину из ремонта.,как там люди работают!??...вдыхают выхлоп.
September 16, 2022
Отличное место, проводили ТО на Jac J7, все сделали отлично, быстро, машина чистая. В салоне есть где посидеть
July 24, 2023
Приезжаю на то Jac , автосервис делает все грамотно и быстро , нареканий не было.
July 7, 2022
Спасибо огромное Евгению! Оперативно, без очереди (понимая ситуацию, что иду транзитом с 11 региона и каждый день дорог) принял машину, ремонт рулевой рейки на Форд Эксплорер за сутки.
1
November 7, 2023
Менеджер Евгений реабилитирует любой дрындулет!!!
5********
April 15, 2022
Отличный сервис, всё аккуратно сделали. Хороший буфет. Мастеру-приемщику Андрею большой респект. Буду ездить к ним на ТО.
3
1
December 28, 2021
Хорошее отношение к работе, отремонтировали качественно, мастер бригады культурный и вежливый человек ,вообщем я остался доволен, рекомендую всем!!!
3
January 26, 2023
Консультанты Андрей и Сергей молодцы. Всё подробно рассказали, объяснили. Мои нервы сохранены и не растрачены на отказы от лишних услуг. Всё по делу и с уважением. Парни молодцы. Машину забрал на следующий день сутра.
February 16, 2022
Доволен всем,быстро оформили на сервис,оперативно заменили по отзывной компании подушку безопасности ( машине 15 лет),на данный момент молодцы.
1
February 18, 2023
Отличный салон и качественный сервис. Приветливый персонал
3
1
March 11, 2021
Произвёл диагностику авто. В разделе рекомендации заказ-наряда напис ано настолько запутанно, что ничего не понять. Даже в магазине автозапчастей не поняли что надо. Неоднократно пробовал связаться с мастером по ремонту, но обратной связи не последовало. В дальнейшем пробовал записаться на ремонт, но мне сказали что надо ждать мастера, а это 3-4 дня. При условии, что ремонт не долгий и срочный.
Вниманию руководителей автосалона. Ваши работники не хотят вести обслуживание авто и пытаются развести на дополнительные траты.
4
1
May 23, 2023
Хорошие мастера, знают своё дело ,хоть и дорого но зато качество!
3
September 18, 2022
Оперативно отремонтировали машину. Минус-не работает видеонаюблюдение за работой мастера.
3
March 4, 2023
Пользуюсь услугами сервиса. Все честно. Грамотные специалисты.
December 9, 2021
Продают авто со скрученными пробегами . В надежде что клиент не проверит . А когда им говоришь ,что пробег скручен говорят нам сдали такую ,хотя знают что пробег скручен и молчат в надежде ,что покупатель не проверит .
1
July 3, 2021
Очень внимательный персонал. Качественное обслуживание. Работают и с НДС и без, и пред-и постоплатой - очень удобно.
2
August 21, 2023
Делал диагностику подвески, все посмотрели хорошо
January 18, 2023
Всё супер кроме цен на запчасти завышают
3
June 10, 2023
Очень дорогое обслуживание форд
2
1
October 15, 2019
Езжу в данный центр на плановое ТО, всё оперативно и самое главное качес твенно, работой доволен. Цены как у всех. Отдельное спасибо специалисту Сухойкину Андрею за профессионализм.
5
3
December 25, 2019
Очень всё печально,по телефону говорят одно, а на деле другое.Диагностики по дизелю как оказалось нет,хотя при сдаче авто мастер заявил что будет полная диагностика.И при осмотре (спецами) был вердик надо менять стартер и АКБ,хотя стартер у меня стоит новый ,а акум просто разредился т.к на трассе стоял на аварийке и еще тянули до сервиса,просто видно даже подзарядить АКБ не в силах они.Позор таким спецам...
2
January 3, 2021
Хороший сервис! Особая благодарность Андрею Сухойкину! Всегда все объяснит и подскажет.
3
December 18, 2019
Езжу на ТО. Второй раз попадаю на менеджера-приемщика Андрея. Консультации лаконичные, но информативные. Обслуживание на предельно допустимом уровне вежливости - без заискиваний и панибратства. Все действия сотрудника чёткие и отлаженные, лишних телодвижений нет. Дороговато, но сервис денег стоит.
4
1
September 7, 2021
Лично мне попался грамотный специалист, проблему устранил на отлично.
April 17, 2023
Приветливый персонал
2
February 6, 2023
В целом все хорошо
December 10, 2020
Опытный, вежливый , предупредительный персонал с большим опытом работы
3
July 18, 2019
Ремонтировали автомобиль, очень грамотный попался менеджер, сделали все быстро и качественно. И в пределах разумной цены, без лишних затрат.
5
December 13, 2020
Уже 6 лет обслуживаю машину толь ко тут. Официальный сервис, я бы сказал, дороже, чем у частников, но зато доверия больше и гарантии.
3
October 31, 2020
Тёплый приём клиентов,все объясняют про авто,покупка в салоне состоялась на оценку 5+ спасибо,удачи автосалону. 👏
2
1
February 7, 2018
Покупали в январе форд фокус. Очень обрадовали скидки по акции первый автомобиль и выбор машин в салоне очень богатый. Но менеджер Антон помог определится с выбором. Приветливый персонал и дружелюбная атмосфера в салоне. Спасибо , покупкой машины остались довольны.
3
1
March 23, 2018
Сам центр чистый и красивый, но!!! Совершенно не грамотный мастер сервисной зоны, или просто пытался навязать ремонт, якобы обязательный. Цена за ремонт с 9500р пыталась подняться до 24 000 рублей!!! После профилактической беседы и предупреждением обращения в суд, цена вернулась обратно. Но все равно, может сломалась и не увидели, или специально сломали замок открывания капота. В итоге: если вы слабо разбираетесь в ремонте своего автомобиля, то готовьте кошелек. Настроение испорчено, даже передумал поменять авто у них, ведь у них же его придется обслуживать.
3
3
August 17, 2020
Отвратительный сервис в обслуживании а втомобилей. Клиентоориентированость 0. Доказать, что гарантийный случай не получится будут отмахиваться.
4
1
July 25, 2020
Отличный сервис,встречают и обслуживают очень добр ожелательно,делала диагностику,ничего лишнего не навязали,Рекомендую
2
1
August 10, 2017
Недавно приобрел здесь Ford Kuga. В принципе все устраивает, брал автомобиль для работы, частенько приходится ездить в командировки. Остановился именно на этом автосалон е из-за достаточно выгодных цен. Кстати, когда я покупал данный автомобиль, то на тот момент был большой выбор цветов и комплектаций именно этой модели, это реально радует, как говорится каждый сможет подобрать себе по вкусу.
3
1
March 24, 2019
Недавно купили машину в этом салоне! Хотелось бы выразить большую благодарность Олегу за квалифицированную помощь! Рекомендую всем! Удачи!
4
1
January 4, 2023
Прекрасное место
2
November 29, 2017
В октябре 2017 года приобрел в данном салоне подержанный автомобиль Форд транзит 2010 года. По словам менеджера Михаила - в хорошем рабочем состоянии. Но после пробега в 2000 км автомобиль сломался. а именно прогорели поршни, соответственно мы "попали" на ремонт двигателя!
Уважаемые потенциальные покупатели! Будьте более внимательны при покупке подержанных авто в данном салоне и не доверяйте менеджерам! Проверяйте все! Видимо данный салон не проводит никакую проверку автомобилей и не проводит предпродажную подготовку! Также они не несут никакую ответственность за продаваемый автомобиль! В отличии от других крупных автосалонов!
Также обслуживание оставляет желать лучшего! Оформление покупки у нас заняло около 8ми часов!
Берегите свое время и кошелек!!! И все проверяйте тысячу раз! а лучше обходите стороной!
1
2