Профессиональный коллектив, очень лояльны к клиентам ! Помогли восстановить данные и подсказали, как лучше сделать !
Рекомендую 👍
P.S. В офисе есть небольшой музей, для тех, кто помнит Commodore, Atari и прочие легендарные «железяки» 😁
В компанию R.Lab я пришёл по поводу "безвременно помершего" 31.01.2021 NVMe SSD Lite-On на 512 Гб, который стоял на моём ноуте.
Стоит отметить, что это далеко не первая компания, в которую обращался с этой проблемой. Другие известные компании, которым я приносил свой SSD, конечно, встречали посетителей стенами, увешанными разными грамотами. Но каков был результат? Какие только причины не назывались: "Расслоение текстолита", "Неисправен контроллер", "Мы не умеем восстанавливать NVMe SSD" и прочее.
В отличие от тех контор, в R.Lab с пониманием отнеслись к моей проблеме (всё-таки там было очень много данных, созданных за десятилетия, в т.ч. те, которые ниоткуда больше нельзя достать), подключили, проверили. Позвали, наглядно показали: контроллер определяется, и дело точно не в текстолите :)
Но затык был в том, что под мой контроллер моего SSD на момент обращения не было прямой поддержки в софте восстановления. Ребята, будучи готовыми мне помочь, связались с компанией-разработчиком инструментария восстановления данных, и уже на следующий день мне написали, что, мол, приносите, при помощи набора утилит и подходов к восстановлению есть шанс восстановления (пусть и не 100%-й). Поскольку никакая другая компания не сумела (или не хотела помочь), я отдал SSD. Названная в начале цена хоть и немалая, но для моего случая это просто сказка (в хорошем смысле слова :)).
Меня сразу оповестили, что ввиду состояния микросхем самой памяти, считывание данных сперва придётся осуществить в медленном режиме, а это займёт до 1.5-2 месяцев (в моем случае оказалось 1 мес 10 дней). Слова были подтверждены фото с состоянием сегментов памяти, где зелёные полосы чередовались с серыми.
В процессе восстановления сотрудники терпеливо отвечали на все возникающие вопросы.
Перед забиранием данных мне отправили удобный файлик с иерархической структурой всех восстановленных файлов, так что я смог удалённо понять, что восстановилось полностью, а что нет. Очень удобно!
Хоть в Гб бОльшая часть оказалась повреждена, зато 80-90% уникальных файлов, которых было просто неоткуда больше взять, успешно восстановлены. И это реально круто, ведь теперь полтора месяца неопределённости наконец позади! :)
Резюме:
1. Ребята не на словах, но на деле подтвердили, что они — мастера своего дела!
2. Взялись за сложный случай, от которого отбрыкались все их конкуренты. Не искали причин, как бы отказать, а наоборот: искали способы, как именно можно помочь. И успешно помогли! Спасибо за это всей команде, и особенно Леониду В.
3. Называют реалистичные сроки. Сроки соблюдаются!
4. Отдельно приятно, что изначально сказанный ценник не менялся в процессе, и по факту оказался ровно таким, как и было сказано вначале.
Поэтому — всячески рекомендую R.Lab всем, у кого возникает проблема с потерей данных, и сам лично при случае буду обращаться только сюда.
Обращались неоднократно. Каждый раз результативно. Последний раз восстановление заняло неделю, из которых 4 дня заняла только пересылка (спасибо и курьерам) до офиса RLAB "умершего" и возврат данных на новеньком диске. Быстро, коммуникации по существу, нет ожидания, графика обслуживания. В нашем случае, как только диск попал в офис RLAB - сразу пошли работы, появились предположения, действия и результат. Очень высоко ценю оперативность. Спасибо за проделанную работу.
Диск восстановили быстро, и качественно, потери важных документов, отсутствуют, обращаюсь не в первый раз, до этого восстановили, множество других дисков, работа выполнена в срок. Никому не доверю восстановить диск кроме, rlab.
Единственный минус, тяжело найти в сц, с первого раза.
Всё отлично! Данные восстановили, никаких претензий к работе нет. Отмечу отличный сервис: бесплатная диагностика и постоянное информирование о статусе работ.
4
Артем Фомичев
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Доволен как слон. В понедельник днем заехал, завез диски (ненароком спалил и бокс, и контроллеры дисков подключив визуально такой же БП от другого устройства, диск-донор не помог), во вторник в обед уже привезли курьером HDD с восстановленными данными. Проверил, все четко посекторно скопировано, все файлы в порядке. Общением тоже доволен, все по делу и на все мои вопросы перед приездом мне подробно ответили.
На днях проверял рабочую флешку на вирусы с помощью Qureit и случайно удалил перемещенные в катантин папки с документацией. Воспользовался бесплатной программой ребят для восстановления R.Lab и все получилось. Спасибо огромное разработчикам столь полезного софта.
P.S. пока все восстанавливалось - думал поседею)
P.S.S. еще раз спасибо!
Огромнейшее СПАСИБО компании R.Lab за помощь в восстановлении очень важных фоток на моей испорченной карте памяти!!! Ребята, вы огромные МОЛОДЦЫ!!! Отдельное спасибо за искреннее желание помочь, доброжелальность и отсутствие меркантильности! 👍👍👍❤️❤️❤️
Ребята - суперпрофи! Реанимировали внешний диск довольно быстро после нескольких безуспешных попыток других специалистов.
4
Teodor Petrushenko
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Пришёл с уроненным сегейтом. Шпиндель не раскручивался. Информации на двух террабайтнике было 400гб. Ситуация сложная головы были погнуты. Разобрали продиагностировали сказали, что не возвратная сумма 7 000 за установку головок. Если получится, то ещё 30. Все получилось. Восстановление обошлось 37 000 дешевле было бы купить диск для бекапов..
Два раза ломался жёсткий диск на разных ноутах Асуса. Данные все были восстановлены. Конечно дорогое удовольствие. Но, каждый сам принимает решение, что дороже - сохранить информацию или заменить новым пустым диском.
HDD в накопителе USB стоял и перестал определяться, а там фото и видео с моря. Обратился в данную компанию по ватсапу подсказали, что и как попытаться сделать и всё получилось, удалось восстановить всю информацию. Спасибо большое, от всей души.
Перестала работать флэшка (не определялась компьютером), на которой были важные данные. Сначала подумал, что восстановление данных выльется в кругленькую сумму, либо вообще данные будут утеряны.
Обратился в компанию R. Lab, при мне в течении 10 минут, провели диагностику и ремонт, оказалось отвалился usb-разъем от платы флэшки.
На мой вопрос про стоимость ремонта ответили, что денег не надо, это меня очень удивило приятно.
Большое спасибо ребятам, спасены данные и настроение в канун Нового года. Всех с наступающим!
СПАСИБО!
Восстановил с карты памяти CF моей видеокамеры 27 Гб видео файлов!
Карта памяти глюканула и вместо названия папки с файлами в ней были кракозябры. И папку было не возможно открыть и посмотреть любыми способами. Пробовал множество программ.
А смогла только ваша. Восстановил абсолютно всё.
Спасибо огромное.
Обращался по поводу развалившегося RAID10 массива. Восстановили все данные, причем удаленно. Все четко и быстро, огромное спасибо ребятам, они свое дело знают, рекомендую!
Быстро и качественно выполнили восстановление данных со съёмного жёсткого диска! Вежливы и приветливы, помогли и всё объяснили! Огромное спасибо!
3
1
А
Алексей КР
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Восстановили умерший диск. Деньги не драли, если нужной информации не будет, то можете не платить. Но в результате восстановили почти всё.
Недешево, но если важная информация, то придётся раскошелиться )
Отличная компания. Восстановили данные с флешки, быстро и не очень дорого.
4
А
Александр С.
Level 4 Local Expert
December 31, 2020
Обращался два раза, с проблемой возврата данных с жесткого диска, и оба раза встречался с доброжелательными людьми, настоящими профессионалами, хорошо знающими свое дело.
При первом обращении (диск не подавал признаков жизни), на ремонт диска потребовалось 5-7 минут.
При этом оплату ое взяли.
Второй раз, была более сложная проблема, на решение которой ушло почти три часа.
Но и ее решили в моем присутствии.
Молодцы!
Удивительно, почему общая оценка всего 4,4 балла.
Ребята заслуживают гораздо большего!
Спасибо!
Скажу одно, молодцы, я неоднократно обращался к их услугам и они всегда восстанавливали то что я просил, ни разу не было чтобы они не восстановили, всегда буду обращаться к ним!
Всем привет!
Ситуация обычная для многих, СЕСТРА! хранила все фото на внешнем хдд, ну и как результат "все умерло", далее "ну ты ж программист" ))). Спасибо парни, восстановили все, фотографии сохранены!
Специалисты спасли меня и информацию. Накрылся съемный диск с рабочими файлами и морем деловой информации (скопировать в облако и систематизировать не доходили руки). Ситуацию усугублял ряд обстоятельств - время поломки (19.00), режим самоизоляции и дедлайн сдачи материалов (доступ к которым был невозможен). Сказать, что была в панике - не сказать ничего. По отзывам нашла эту компанию. Дозвонилась сразу, хотя время было уже за семь вечера. Диск протестировали удаленно, поставили диагноз. Увидела на компе содержимое диска - все папки архивы на месте. Оплатила. В течение часа вся информация у меня была на жестком диске. Так что огромное спасибо сотрудникам компании. По ценнику могу сказать, что он средний по данному виду услуг. Раньше приходилось сталкиваться с аналогичной ситуацией - только данные нужно было восстановить с жесткого диска. Заплатила больше, причем информация была восстановлена частично, и работа заняла не один день.
Восстановили рассыпавшийся RAID10. Бюджетно, без сверхсметных расходов и быстро. Команда крепких профессионалов, никакого "эффективного менеджмента", "мОркетинга" и прочей показухи. Конкретная работа за адекватные деньги. Так держать.
Спасибо ребятам, несколько раз спасали важные данные.
4
А
Алик К.
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Хочу поблагодарить R.LAB за программу R.saver. В саму организацию не обращался, но их программа просто спасла. Случайно отформатировал диск (не тот выбрал) на котором были все фотографии и документы. Благодаря R.saver удалось восстановить 99.9% потерянного да ещё и так быстро. Спасибо!
Отличная фирма. Я пользовался её бесплатными продуктами для восстановления данных. Долго искал, везде требовали минимум 3000р и работало у сторонних компаний в тестовых режимах очень долго, не всегда корректно, а тут бесплатный софт от R.lab сработал быстро и на ура. Всё восстановил. Денег не попросили, хотя я настаивал. Такое в России редкость. Спасибо вам, ребята!
Отличные спецы работают! Диагностика бесплатная. По времени минут 15 потребрвалрсь определить что могут восстановить. И как приоритет оплата после просмотра области восстановления.