Сотрудники вежливые, быстрое обслуживание. Офисы в которых бывала - на Маяковского, на Татарской, на Станкозаводской чистые, светлые. Народу обычно не много, удобная оплата картой и наличными. Плачу примерно в одно время, проблем никогда не было.
Полная некомпетентность. Отключили мне свет. Я пошёл разбираться, почему. Говорят - задолженность 5000 руб. и 5 700 пени. Я говорю, ок. Дайте мне бумажный расчёт пени и задолженности. Они - давай паспорт. Я говорю у меня только пенсионное, они - тогда ничего не дадим. Я говорю почему? Они - потому что мы не знаем, вы это или не вы. Хотя сначала ф.и.о. собственника спросили перед всем разговором. И такие, неси ещё свидетельство о собственности. Ну что, норм. ребята. Социальное государство в действиии.
Не так давно обращалась по поводу переоформления лицевого счета, обслужили очень быстро, ответили на все мои вопросы, рассказали о дополнительных сервисах. Ольга Белова - замечательный сотрудник, все подробно объяснила, можно сказать по полочкам разложила. спасибо