R20
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
264 reviews
November 6
На предыдущей машине обслуживался в этой шиномонтажке. Два раза переобували и доставали саморез. 16 апреля приехал к ним уже на новой машине с саморезом в колесе. Заметил, что сотрудники уже другие. В общем дело сделали и уехал. Сейчас вот сильно жалею, что не следил за каждым вздохом чудо работничков.
4 мая ездил на антикор (машина новая - штука необходимая). Сдал машину и пошёл домой. Подходя к дому мне звонок из антикора: "У вас тут беда с одним колесом.. Один болт не по резьбе вогнали". Сразу уточнил, о каком колесе речь.. И конечно же.. то самое, которое ремонтировали " квалифицированные специалисты" R20. Скинули мне фото, где на конце болта слизана резьба. Ну думаю ладно, болт можно и новый купить. Поехал вместо дома в автомагазин, купил новый болт и поехал в сервис, чтобы сразу новый поставили. Но в сервисе мне показали состояние резьбы в ступице.. И она тоже слизана.
И тут в голове уже только один вопрос крутился. Насколько нужно быть рукожопом, чтобы не справиться с элементарным действием? Наживил - потом закручивай. Элементарно. Чтож видимо это стандарт сотрудников в этой шиномонтажке или отсутствие контроля.
Так или иначе, я связался с конторой. Но они сказали что "сейчас праздники, может быть мы про вас вспомним, но этот не точно".. Ну в подобном ключе. Естественно ни звонков, чтобы уладить ситуацию, ничего.. Тишина... Это тоже черта подобных рукозад-сервисов.
Будьте осторожны!
Upd. Ответ бизнеса как отдельный вид искусства, прекрасно описывающий их клиентоориентированность. Думаете кто-то связывался из этой конторки со мной? Никто... Ни звонка, ни письма.
October 30
Приехала в первый раз, переобуться на зиму, смотрела по отзывам, жила в другом районе, в Люберцах не знаю хороших шиномонтажек, уже на месте оказалось, что нужно записываться на сайте, честно сказать впервые с таким столкнулась, молодой человек хотел мне помочь записаться, на что мужчина явно в возрасте из помещения начал орать чтоб я тут не стояла и не мешала, у них очередь. После хамства обращаться к ним не собираюсь и другим женщинам не советую.
2
October 31
Прекрасный шиномонтаж.
Обслуживание на высоте: шины моют, в пакеты складывают, в машину загрузят. Есть зона для ожидания.
Можно записаться по времени.
Второй сезон обслуживаюсь у них.
Сотрудникам большое спасибо.
June 7
Быстро решили проблему.
Сотрудники внимательные и отзывчивые. Оплатить можно разными вариантами, что очень порадовало. Дают гарантию на свою работу. Очень рада, что выбрала их!
June 21
Достаточно удобное место, удобный подъезд, удобный съезд, распространённая сеть всегда можно созвониться, узнать, уточнить, записаться и хорошее сервисное обслуживание.
November 28
Сделали переобувку 16 радиуса и шлифовку бортов за 5 тыс, при этом сам доставай колеса, освобождай от грязных пакетов, по итогу в течении недели заметил что 3 колеса спускают, 2 сильно, приехал по их месячной типа гарантии исправить, взяли еще 600 с обоснованиями, что у меня на одном колесе проблема с нипелем, а другие типа вообще нормальные ( на летний ни одно колесо не спускало до шиномонтажа), прошло дней 5, одно колесо видно что опять подпущенном, короче дорого и некачественно, удобно только, что можно онлайн записаться, больше плюсов не увидел
June 7
Лучший шиномонтаж в районе! Спасибо ребятам, что работают круглосуточно и могут решить проблему с колёсами за считанные минуты. Быстро, приемлемые цены, отличное отношение к девушкам. Приятно удивлена ценами и сервисом!
1
July 14
Понравилось, делал балансировку колес после того ,как менял резину с зимы на лето в другом месте. Сделали отлично. Потом менял колесо и делал ремонт бокового пореза. Сделали хорошо, да ещё и со скидкой, как постоянному клиенту. ЭконоМия получилась неплохая. Всем рекомендую....
October 31
Не первый раз заезжаю сюда, парни молодцы, оперативно всё делают, своё дело знают, вежливость и юмор присутствует. Рекомендую.
October 29
Всё огонь. Цена - качество. Помогли переставить датчик давления с битого колёса на запаску. Всё работает, профессионалы своего дела.
Дополняю отзыв спустя 2 года!Ценник взвентили до небес. Просто переставить готовые колёса 18 радиуса стоит 2000 руб. Это неоправданно дорого за 10 мин работы. У конкурентов эта услуга стоит от 700 до 1400₽.
3
September 25
Огромная благодарность Михаилу за внимание и отзывчивость и профессионализм,быстро решил мою проблему. Приятно когда есть такие люди !!!
February 6
Очень хороший шиномонтаж. Самый главный плюс, что он круглосуточный. Отдельное спасибо мастеру Александру, он сделал все очень качественно, все время оставался на связи и держал в курсе всего. Звоните и пишите в любое время, вам помогут! Рекомендую! Цены супер
2
November 1
Отвратительный сервис. Привёз повреждённое снятое колесо на ремонт в 7.30 утра 31 октября, сначала пытались навешать ненужных услуг, далее согласовав сумму сказали что будет готово в течении суток. 1 ноября в 10 утра позвонил, смеясь сказали что даже не начинали делать так как забыли про него. Это просто дно. Никому не рекомендую, особенно если вы цените своё время.
3
January 23
Хороший шиномонтаж. Полный комплект "правильного" оборудования для сборки-разборки колес, а также мойки шин. Диски и шины при монтаже не повредят, есть всякие пластиковые упоры, подставки и т.д. Мне показалось, что время переобувки комплекта шин несколько больше, чем в обычном шиномонтаже, но думаю это из-за соблюдения принятых там правил - поставил пластиковый упор, снял упор, снова поставил, диск на станке покрутил... Вроде мелочь, но 15-20 мин на машину набегает. Но зато диски остались целы, без коцок!!! Кому-то пофиг, а мне важно! Да, ещё, колеса мастер затягивал не от балды пистолетом, а строго динаметрическим ключём! Резьбу не портят в этом месте!
Есть теплая зона ожидания, я приезжал поздно, уставший, мастер взглянув на меня предложил чай)) Может это стандартная опция тут, не знаю, но было приятно!))
Хорошее место, мне понравилось!
1
April 8
Спасибо большое за работу, сделали комплекс, балансировка в ноль, вибрации нет.
До этого резину покупал в ШЦ «Ферганская» Euro-Diski, новая резина Hankook Ventus Prime3 (Китай), шиномонтаж в подарок, НО резина прыгала, была вибрация с 80 до 100км/ч. (хотел сдать по гарантии, но по резолюции ответ:
в пределах допуска, вот и мучался).
Ребята на шиномонтаже подтвердили, что резина не очень, и сделали из невозможного конфетку. Итог: нет вибрации.
Большое спасибо, приеду ещё.
1
2
May 9
Отличное место, как и туда на замену масла не приеду всегда, есть свободные места. Замена происходит быстро и качественно... Я от этого места, если честно в восторге. Цена+качество и всегда есть выбор масел и фильтров, за приемлемые деньги.
March 17
Пользуюсь услугами шиномонтажа не первый раз. Работы выполняются очень качественно! Подход к клиенту всегда на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность Александру за его работу. Если что нужно с шиномонтажом то только к вам!
1
August 12
Спасибо большое мастеру на шиномонтаже. Попал в яму, думал приехать на балансировку, сняли - а оказалось что во-первых, погнул диск, а еще и на другом шиномонтаже халтурно выполнили балансировку. Все объяснил, все подсказал. Супер. Буду приезжать к вам!
1
March 3
Обученные грамотные сотрудники, оборудование под любой профиль, широкий спектр услуг, гарантия, и самое приятное приемлемые цены. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
November 23
Немного ворчливые сотрудники, но делают все четко. 3 человека на машину времени не тянули
сняли, помыли, переобули, сбалансировали, ступицы смазали, поставили
March 19
Отличный шиномонтаж! Огромное спасибо Александру. Принял машину быстро, осмотрел, сориентировал по всем работам и стоимости. Сделал отлично, спас от приобретения нового баллона.
1
October 19, 2023
Отличный сервис с широким спектром услуг. Очень удобно, что есть предварительная запись. Делают быстро, приличные и вежливые сотрудники. Так же есть услуги по утилизации старой резины
1
March 28
Сильно подняли цены
- 23.03.2024 жгут с установкой мне стоил 376 рублей со скидкой в 20%
- 28.03.2024 жгут с балансировкой уже стоит 728 рублей так же со скидкой 20%
Т.е если у вас нет персональной скидки установка жгута вам обойдется в 1000 рублей
Вот так вот легко можно поднять цены на 70% (раньше жгут стоил 250 рублей, сейчас 400 рублей)
Навязывают допы, будьте внимательны и умнее
Раньше бы посоветовал, сейчас - НЕТ
Ищите лучше в другом месте
3
2
November 4
На сайте, цена за снять/поставить колесо-190р; по телефону сотрудник говорит 500.
То есть, перекинуть резину-2880р, а перекинуть готовые колёса-2000р.
Странное ценообразование.
December 5, 2023
Прекрасные сотрудники Владимир и Александр очень помогли произвели ремонт быстро и качественно)
Очень благодарна им, буду всегда обращаться только к ним в этот шиномонтаж
1
1
June 28
Хороший шиномонтаж, можно записаться по телефону, есть зона ожидания и прочее. Так же можно сдать на хранение колеса. Цены алекватные
December 17, 2022
Очень хороший шиномонтеж. Отличные цены, качественная работа, приветливые мастера, удобное расположение. Приехал поменять резину с лета на зиму. Сделали все четко, без лишних навязываний и вымогательств Спасибо профессионалам своего дела. Весной переобуваться снова сюда приеду.
3
October 14
Переобули на зимку , помыли почистили колеса , все отлично спасибо большое
April 9
Отличный сервис, мастера ответственно подходят к своей работе, так же пользуюсь услугой по сезонному хранению колес, имеется бонусная программа для постоянных клиентов.
1
April 13
За такими сервисами в плане шиномонтажа будущее. Если клиенту за те же деньги предлагают качественный сервис (реальная запись, помывка колес и т.п.), он вернется. Но, ребята, за чистку и обработку элементов тормозной системы брать такие деньги неправильно на мой взгляд. Цена за такие допы должна быть адекватней.
1
November 20
Хорошие грамотные ребята. Все быстро сделали. Снял звезду из-за того, что не было воздушных фильтров и салонных.
March 20
Спасибо за помощь! Ранним утром пробил колесо, а, я работаю водителем в детском саде! Дети чуть без завтрака не остались, если бы не ваш шиномонтаж! Быстро оперативно залатали колесо
p.s. друг извини наверно сегодня не заеду, спастбо за сижки!))
1
1
March 20
Отличный, качественный шиномонтаж, укомплектован всем оборудованием. Все сделали очень быстро. Рекомендую!!!
1
October 21
Очень понравилось обслуживание- качественно и оперативно)
May 22
Огромное спасибо Андрею, переобул авто, всё сделал в лучшем виде, настоящий профессионал своего дела
November 3
Не придумать хуже шиномонтаж, сотрудники не компетентные, двух слов связать не могут. Три человека в смене, а толку никакого
November 9, 2023
Пытался переобуть авто га зимнюю резину, но у мастера не вышло открутить болты своим пневмопистолетом, на что он сказал, что у них компрессор не такой мощный. Что странно потому что цену назвал не малую. Я решил, что судя по хорошим отзывам она оправдана, но что то пошло не так.
В 300 метрах меня переобули на 700 рублей дешевле и без проблем скрутили все гайки.
Да, и судя по отзывам думал, что там прям все на высоком уровне, чисто, светло и приятно. По факту все в грязной одежде, ниразу не чисто внутри.
В общем непонятно откуда столько положительных отзывов. И стоимость выше конкурентов при отсутствии сервиса.
По мне так это сомнительный выбор.
2
1
April 9
Сезонный шиномонтаж
Очень долго переобували обычную новую резину на седан
Плюсом сразу не обратил внимание по оплате - не применили скидку и вписали лишние работы (не выполненные)
Будьте внимательнее
3
April 3
Сегодня приезжал по записи, Виталий обслужил оперативно и качественно летний комплект. Благодарю за качественную работу
November 24, 2023
При режиме работы шиномонтажа КРУГЛОСУТОЧНО, сотрудник организации позволил себе хамское поведение с комментариями моего позднего 00.45 визита на станцию!!!
При информировании сотрудника об объёме необходимых работ (смена резины с летней на зимнюю) получила нелестные комментарии о моем слабоумии - раз «дотянула до последнего»!!!
Уважаемый руководитель данной организации, прошу Вас сменить график работы Вашей станции на временной интервал, в который Ваши сотрудники будут приветливы и готовы выполнять СВОЮ оплачиваемую работу !!!
Пришлось покинуть станцию без оказанной услуги во избежании дальнейшего хамского отношения.
Спасибо
24.11.2023
Дописывая отзыв на сегодня. Клиентская служба данной сети работает великолепно.
После неприятного посещения станции я сразу сообщила о своей проблеме через сайт организации. Примерно через пару минут (прошу заметить что время было около 2.00 ночи) со мной связался представитель организации в чате, принёс извинения за отношение и предложил решение моего вопроса, а в качестве компенсации - оказание услуги за счёт организации.
Сегодня мне был произведён весь перечень необходимых работ. Все работы были выполнены по соседнему адресу: Люберцы, Инициативная 3б.
На этой станции сотрудник был действительно квалифицированным в своей работе, не менее уставшим, чем предыдущий, но не утративший вежливость и деловую этику.
Благодарю всех сотрудников, которые не остались безучастными и решили эту ситуацию!!!
1
January 3
Работают быстро и очень качественно 👍 берутся даже самые сложные работы. При мне мастер спокойно перебортовал колесо 20 диаметра с низким профилем, да ещё и обратной сборки.
1
April 12
Очень быстро и качественно работают. "Переобули" Х-Трейл за 36 минут все колеса с балансировкой. Рекомендую.
October 9, 2023
Переобувал машину уже 2 раза. Записывался на сайте, переобулся оба раза без очереди приехав к определенному времени. Мастера - профессионалы. За повторное обращение предоставили скидку 20%. Есть место место для ожидания. Цены средние, но со скидкой в 20% на последующее посещение, в целом, соответствуют качеству работ. Буду обращаться и в следующий раз.
July 2
Отличный сервис. Вежливый персонал. Все супер.
April 17
Хороший сервис. Все сделали качественно. И самое главное исправили косяки предыдущего шиномонтажа.
December 11, 2023
Отличное место! Долго искали где спускает колесо, но разобрались и починили! Ещё и взяли недорого. Очень рекомендую, жаль далеко находятся от меня
1
December 17, 2022
Переобувался в середине ноября 2022.Ребята делают все на отлично,шиномонтаж пушка,за адекватную цену , быстро и качественно переобули, в базе хранятся все выполненные работы за это ещё скидку сделали хорошую.
2
1
June 18, 2023
Отличный сервис, ответственное отношение соирудников к работе, есть место для ожидания, действует система скидок. Очень довольна! Приняла решение обслуживаться здесь и в будущем
April 12
Отличный шиномонтаж. Быстро всё сделали и качественно. Удобно, рядом с домом.
April 2, 2023
Пользовался услугами данного шиномонтажа. Цены средние, не сказать, что бюджетные. Но сотрудники знают свое дело и работу выполняют качественно. Приятно удивило, что есть комфортная зона ожидания для клиентов.