R20
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
185 reviews
December 14
Отлично всё сделал. Быстро качественно.
Оличный мастер.Николай Знает своё дело.
Респект и уважуха. Советую обращатся именно к ниму. Даже есть комната ожидания. Преложит выпить кофе. Чай. Пока производится обслуживание.
November 4
В прошлом или позапрошлом сезоне узнала об этом шиномонтаже, работали классные ребята, делали всё очень качественно, даже за лето успела съездить, когда пробила резину…
Но пришла пора переобуваться, позавчера, поехал муж, в пол 12, отказали в услуге сказав что не работают, поехала вчера я, сказали что не будут работать.
Не поеду больше туда, после того как многим друзьям отказали в услуге и после негативных отзывов.
2
October 19
Что-то стало плохо! Одно колесо работник уже устанавливает, я остановил, так как перепутали вращение! Автомобиль подняли на одном домкрате (сторону), под середину днища, по-моему это не правильно для автомобиля, буду просматривать днище на проминание, машина еще на гарантии. Запустили между записей другой автомобиль, и об очереди по записи немного позабыли, так как клиент оказался требовательный. После оплаты,сажусь в авто завожу авто компьютер показывает ошибку давления в шинах, от2.5 до 2.1. При чём они спрашивали какое давление качать и естественно им ответил 2 .4 паспортные данные. Работник уверял, что это нормально такое расхождение, на китайцах всё "плохо"! На мои утверждения что датчики работают в реальном времени, не реагировал.После этого шиномонтажа заехал на другой шиномонтаж, выровняли давление, и чудо! Ошибка погасла! Не навижу когда врут в глаза. Есть плюс, скидка от компании. Спасибо
6
October 18
Вчера был в данном шиномонтаже для замены колес. Гаджи и Марат сделали все работы оперативно и качественно. Угостили чаем и конфетами. Рекомендую данных мастеров. Большое спасибо за работу!
2
November 1
Вообщем, сначала комментарий к самой системе R20.меняла колеса в других точках и у меня действовала система скидок . Поменяла машину . Мне сказали , что скидка прикреплена к машине , а не к человеку и не к номеру телефона . Ситуация странная . Далее , конкретно на этой точке провела максимальное количество времени за все время переобувки-часа полтора . Три сотрудника , что то туда сюда , возня какая то , предложили подождать в комнате отдыха , там стаканчики валяются , коробка от пиццы вообщем срач , но и не это главное . Во время смены шин у меня обнаружили вмятины на дисках и со словами « мы не настаиваем , но это ваша безопасность» советовали править диски . Один диск был , с их слов , сильно искажен . Честно говоря я видела некоторое искривление , но не так критично . Но мой взгляд обывателя , доверилась профессионалам . В итоге , у меня обнаружили вмятины на 4 дисках . И . Внимание ! Стоимость правки одного составила 7.000 ! Со словами « таких цен вы больше нигде не найдете , у нас супер выгодно» . И знаете , не соврали . Таких цен я больше нигде не увидела , это настолько завышено оказалось по рынку, что я опешила . А моменте , я с отпуска , мне нужно заезжать за собакой из передержки, я даже не загуглила иные шиномонтажки, немного расстроилась из за непредвиденных трат , но поверила людям ! Вишенкой на торте стали недокаченные шины , я заметила что одно приспущено , мне сказали мол это отттого что с другой стороны домкрат . Когда машину опустили - я говорю колесо приспущено . Один специалист проверил « ой и правда» , но епрст не проверил все остальные . В итоге стоило мне выехать , у меня 3 остальные датчика давления замигали . Очень хотелось вернуться и все высказать , но я так спешила за собакой , так как и так проторчала там 1,5 часа . Вообщем переобулась я за 34200. 🫣
4
November 13
Отвратительный сервис в части обслуживания клиентов. Хамское и надменное отношение, я так полагаю администратора, который работал 8-9 ноября. Ранее пользовался услугами данного шиномонтажа ни один год, даже не смотря на то, что ценник по району сильно выше среднего. Возвращаться в это место больше желания нет.
UPD: статистика отзывов по данному шиномонтажу за период с 1 по 13 ноября 2024г: из 13 последних отзывов, все 13 - негативные. Это наихудший показатель, в границах города, как минимум. Лишний раз подтверждает низкое качество обслуживания клиентов со стороны действующего персонала.
2
1
October 28
Объявили цену 3800 больше чем на сайте на 300р. Про скидку 20% сказали не проходит и ее нет(хотя я уже 3 года приезжал). Старший смены разговаривал нагло. как только я ему попытался объяснить, что он не прав, тут же сказал, что он делает колесо и разговаривать не может.
Два других мастера нормальные ребята.Поставили снятое колесо назад
Оставил жалобу, перезвонил руководитель и сказал разберётся , извинился.
После такого верным шагом было бы сделать бесплатно, но машину доверять им не хочу.
2
October 18
Да уж в этом году точка шиномонтажа очень сильно испортились . Еще весной работали классные ребята , все делали четко , медью обработают герметиком смажут ну короче все четко . В этом году ни какое давление накачать ни меди не герметика ну короче я больше сюда не ходок , все испортилось
3
October 17
Гаджи очень приветливый, профессионал своего дела! Посещаю не раз)) Приехала с пробитым колесом, за которое не брались в двух других шиномонтажках. Здесь Гаджи всё починил, езжу без проблем! Очень рекомендую! И цены адекватные, и атмосфера дружелюбная, и оборудование не "на глаз")) Отличное место!
2
November 3
Был записан 03.11.24 на 18:20. Приехал в 18:05, сказали ждать, передо мной 2 машины делают шиномонтаж, 2 ждут в очереди и 3 должна подъехать со слов работника она должна перед теми 2 встать. Ок, ждём, 19:23 выезжают только 2 машины, которые делают, то есть я по записи, но должен ждать ещё минимум 2:30 часа, чтобы заехать, уехал. Зачем записывать по времени? Не рекомендую!
2
October 19
Заблаговременно запросил стоимость в whatsapp, цену объявили за сезонную смену для кросовера R19 4040 р. Записался онлайн. По окончании объявили цену 4114 р.! по промокоду R20 тоже никакой скидки 15 %. Одно колесо накачали меньше. И никакой технической мойки не было выполнено. То что приняли с опозданием, для меня было не критично. Надеюсь хоть поставили хорошо.
2
1
October 4
Отличный шиномонтаж, заезжал выпрямить диск и хотел поставить жгут, мастер Иван грамотно проконсультировал, видно что знает своё дело. В итоге ровный диск, латка в колесе и никаких проблем. Спасибо, скоро приеду переобуваться)!
4
October 20
Хотел переобуться. Приехал в час ночи( днем времени совсем нет). Свет горит, но в звонок звонил, в дверь стучался, так никто и не появился видимо крепко где-то спал. Раньше переобувался всегда в этой сети. В этот раз не повезло видимо. Хотя обязаны работь , если уже себя зарекомендовали как 24 часа.
2
November 5
Написано что круглосуточно.. приехали ночью переобуться, стучали звонили, никто не ответил, дверь была открыта внутри спал человек, более менее растормошил его, спрашиваю можно колеса поменять? он говорит да, спрашиваю подъезжаю менять? он говорит нет и заснул богатырским сном )
October 26
Согласен с предыдущим отзывом, что стало существенно хуже. До этого 2 сезона переобувался здесь, и всё было отлично. Ребята мыли колёса, оперативно меняли резину, подкачивали корректно давление, давали советы по хранению и эксплуатации. Цены были приемлемыми, поэтому за качественную работу и чаевые было приятно оставить. В этом году, помимо того, что ценник вырос почти на 1к, колёса помыли только после моего напоминания, когда я увидел что два колеса выносят грязными, в итоге два колеса помыты, два нет. После того, как проверил давление в шинах, увидел расхождение: где-то не докачали 20 кПа где-то перекачали 40 кПа. Пришлось потом самому докачивать, так как ребята не особо шли на диалог, а конфликтовать не хотелось. Проще сделать самому и быть уверенным в своей машине. Летние шины даже не положили в пакеты, тупо ушли делать работу дальше. Но мы не гордые, упаковали и унесли сами. В итоге ожидаешь полную услугу под ключ, как раньше, но постоянно должен что-то проверять за сотрудниками и самостоятельно доделывать. В следующем году буду искать другой более качественный шиномонтаж.
2
May 16
Приехала в 23:30, 15 мая, из другого шиномонтажа, где за переобувку и балансировку летней резины мне выставили ценник 4100!!
Уточнила цену, сказали 1920, меня устроило)
Прекрасный мастер, сделал всё оперативно, занёс авто в бонусную систему, сделал скидку, подсказал нарекания по поводу резины и прошлой переубувкти, как бонус, даже немного подкачал
Спасибо, в следующий раз, только к Вам!
1
4
November 7
Записался на шиномонтаж за 3 дня. Подъехал к назначенному времени, отпросишись с работы. В назначенное время сказали ждите около часа, через час ожидания выкатился ценник в 1.5 раза дороже чем на сайте, даже с учётом скидки.
1
October 31
В последнее время отзывы плохие, но решил сам проверить и все они подтвердились… запись фиктивная, работает 1 человек из 5 и крайне медленно, пропускают вне очереди «своих», цену завышают. Места мало - в общем крайне не рекомендую !!!!
1
November 2
Приехал ночью 00:00 посмотреть почему спускает колесо .Человек сидит в телефоне в закрытом помещении. Свет везде горит.не хотя вышел хамски спрашивает что надо я не работаю .обозначайте тогда правильный график.уехал на спущеном колесе дальше
1
December 26, 2023
"охренеть, как тут чисто!" - первая мысль, при входе в этот шиномонтаж.
"А что, так можно было?!" - реакция на время и качество работы.
Погнул стальной диск о бордюр, через месяц начало подпускать.
Здесь сделали за недорого, время работы 15 минут.
Мастер Матвей помыл колесо, выправил диск до состояния оригинала, смазал герметиком и отбалансировал. За всю эту красоту всего 1.100 руб, плюс в следующий раз будет ещё и скидка 20% - чувствую, забуду дорогу в другие сервисы, впечатление крайне приятное и хочется чтобы везде так было
2
November 4
Написано, что работают круглосуточно, по факуту прождал 39 мин. Никто не появился, звонок звонил не реагируют, телефоны не отвечают. Зачем писать круглосуточно, если это не так. Тратишь свое время, а по факту фигу Вам, а не шиномонтаж.
December 5
Очень хорошее место, отдельный респект мастеру Николаю, супер спец, мастер своего дела 💪👍👍👍
1
July 24, 2023
Купил новую резину и переобувался здесь. Мастер попался отличный, профессионал своего дела. Все четко, аккуратно и бережно по отношению к лискам и резине. Буду теперь переобуваться здесь.
Из минусов: немного пахло бензином и нет клиентской. Подождать негде. А так, все отлично!
2
October 17
Отличный сервис. Быстро, чётко и качественно. Всем рекомендую. Гаджи - орел.
1
November 2
Сдавал им на хранение резину, меня сразу предупредили, что нужно звонить за дня 3-4, это время нужно доставку. Настало время, позвонил, попросил чтобы привезли резину, оператор женщина (это все проверяется у всех наверное пишутся разговоры) сказала, что как только резина поступит, с шиномонтажа меня наберут. Прошло 4 дня позвонил спросил где моя резина, а мне в ответ ждите 7 дней, мы доставляем в течении 7 дней. Прошло 7 дней ни кто не звонит, звоню на горячую линию, отвечает женщина и говорит что неожиданно для них настал период и они не справляются с доставкой, что резина будет доставлена в ночь, я тут же спрашиваю в этот же день я смогу у вас ее поменять, а мне в ответ уже все записано, заберете резину и меняйте где хотите либо позже к нам. В целом: нужно искать другой более ответственный сервис, который все делает в срок и отвечает за качество услуг
1
January 12
Осталась в восторге ! Мне до этого столько всего навесили на другой шиномонтажке) а тут всё честно сделали и при этом посоветовали, что лучше сделать и что не стоило делать )) всё! Теперь я буду сюда приезжать и хранить свою резину тоже тут буду (гораздо дешевле чем там, где я храню, плюс там краску на дисках счесали и не сказали даже мне об этом) Александр - очень хороший профессионал своего дела! Рекомендую
December 9
Обслуживание на высшем уровне!
Спасибо специалисту за советы, переобувку, правку дисков!
Рекомендую
Специалист вежливый, общительный. Было очень приятно пообщаться!
1
March 26
Все понравилось. Профессионально и быстро.
+ весенняя скидка по промокоду 15%.
Отбалансировал 3 комплекта колес, переобулся.
Буду теперь сюда ездить.
1
November 9
09.11.2024 записались к 11:55
По итогу приняли только в 12:30
Но из за того что мы им сделали замечание, вместо нас стали обслуживать другую машину
2
April 7, 2023
Добрый день, 06.04.2023, делал балансировку с преустановкой колес. Специалист Андрей, произвел работы на высшем уровне, огромное ему спасибо. Шиномонтаж обладает новым современным оборудование, включая аппарат для мойки колес, также имеется динамометрический ключ с таблицей моментов затяжки колесных болтов и гаек, что очень порадовало. Рекомендую данный шиномонтаж. Спасибо.
2
February 13
Достойное местот! Гаджи мастер своего дела ! Отбалансировал и выровнял диски
Работают круглосуточно ! Ценник радует еще и скидки предусмотрены !!!рекомендую не пожалеете .
December 4
Шиномонтаж, правка дисков мастер Николай - все отлично, спасибо
1
October 28, 2022
Хочу выразить благодарность Владимиру и Дмитрию - быстро, качественно сменили шины, осталась очень довольна сервисом. Очень доброжелательные ребята!
Постоянным клиентам скидка 10%.
Обращаюсь в данный шиномонтаж уже третий сезон, все устраивает. Также отдаю на хранение шины, очень нравится, по срокам до 7 месяцев хранение.
Радует, что можно подьехать в любое время (но я предпочитаю всегда предварительно позвонить записаться).
Спасибо за вашу работу!
2
November 3
По записи на утро. Закрыто, не могли разбудить шиномонтажника!!! Звонки по всем телефонам ситуацию не решили!!! Грусть - тоска…..
December 4
Быстро всё сделали спасибо за работу коллектив отзывчивый
1
April 30
За 15 минут починили колесо. Было непонятно почему оно сдувает. Все качественно, профессионально и по адекватной цене.
Однозначно рекомендую!
2
November 2
Записался на 9:00, приехал и никого нет, хотя заявлена работа 24/7. На звонки не отвечают, ни на телефон точки, ни на общий номер…
April 16, 2023
Сервисом очень довольна. Есть все необходимое современное оборудование. Приехала первый раз, и вторую машину тоже решила переобуть тут.
Отличный специалист Андрей, все объяснит и без навязывания дополнительных услуг.
Ну и очень приятная ценовая политика.
1
November 22
Заехал отбалонсировать два колеса и поставить латку у них цена 3500. Весной машину полностью переобувал за эти деньги
April 22
В 23:30 приехал из неработающего вашего же павильона с Можайского шоосе 8Б, ситуация аналогична первой. Не по одному номеру не дозвониться, не с сайта, не указанному на павильоне. Пришлось ехать на третьем эвакуаторе в третий шиномонтаж.
3
January 10
Замечательное обслуживание, на садовой шиномантажник Александр на уровне высшего класса, очень благодарен, рекомендую!!!!!!
October 11
Меняла шины на Садовой 1а 11.10.2024. Просто прекрасно! Быстро, клиентоориентированно, общение очень по-доброму. Всё понравилось.
April 6, 2023
В целом, все понравилось. Сотрудник очень оперативно все сделал.
Но, он был всего один.
Пока меня обслуживали, подъехало ещё несколько машин.
Парень носился как угорелый, стараясь сделать все быстро.
Интересно, на долго ли его хватит...
Уважаемые владельцы, дайте товарищу напарника.
Работать в сезон, одному, в таком темпе крайне тяжело.
2
1
April 5, 2023
Довольна оказанными услугами. В частности хотела бы поблагодарить Андрея, сделал все быстро, качественно, попутно консультировал по другим вопросам. Сразу видно квалифицированный сотрудник ! В данный сервис приехала в первый раз, но точно не последний! Рекомендую
2
January 12
добрый день. меня зовут Александр, произошла беда со мной не по далёку, повисла на сугробе машина. увидел ваш шинлмантаж, подошёл к сотруднику Александру, попросил помощи и помог по доброте душевной) спасибо за сотрудника)))
December 12
Профи!!! Скорось обслуживания, клиентоориентированность топ!
1
December 21
Хороший шиномонтаж. Сделали колесо качественно не дорого.
April 10
Записался быстро- сделали мгновенно. Еще и резину у них оставил, чтоб не таскаться с ней. Посадочные места на дисках медью покрыли - в общем все понравилось.
August 14, 2023
Посетил этот шиномонтаж прочитав отзывы о ближайших точках.
Решил обратиться сюда.
Переобул все четыре колеса за минут 35-40 примерно, заменили ниппеля и использовали герметик. Заплатил около 3400 рублей.
Ожидал очередь несколько минут.
Площадка очень небольшая, на 2 машины.
В мастерской просторно и чисто. Оплата любая.
Всё соответствовало ожиданиям.
November 9
Навязывают услуги ,не предупреждая о них
Сделали баланстровку гнутых дисков,зачем -то😩