R20
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
457 reviews
October 27, 2023
Не знаю откуда нарисовано 5 звезд. Отвратительное обслуживание! Возвращали шины с хранения 20 дней! Пишут люди, что пытаются развести всех на исправления дисков.. мол кривые.. чистая правда, так и есть!
Любую другую шиномонтажу!!!!
November 2, 2023
Все чётко ребята сделали, быстро. Отремонтировали диск. Есть запись. Сделали скидку.
December 21, 2023
По навигатору написано круглосуточно а по факту спят они ещё чает 06:00 люди спят да понятное дело что люди спят 6 утра тогда для чего написано что круглосуточно
March 31
Мега скорость! 3 машины за 40 минут
1
July 17, 2022
Всегда менял резину тут и все было хорошо, но в данном случае оставлю крайне негативный отзыв.
25.06.2022 я приехал в шиномонтаж по адресу ул. Академика Семенова по причине возникновения ошибки по заднему левому колесу.
На тот момент там были два молоденьких сотрудника(сразу это не понравилось), но я подумал, что в любом случае сотрудники должны быть обучены и умеют работать с резиной, я же сюда всегда езжу.
При обращении к сотрудникам и обратив их внимание на то, что мне надо выезжать на дальнее расстояние, сотрудники проигнорировали мою просьбу на снятие колеса предложив просто подкачать его, я еще раз обратил внимание на дальнюю поездку и попросил снять колесо для поиска проблемы.
Сотрудники видимо не очень хотя работать, все же согласились.
Нашли причину(саморез) и начали разбортировать колесо. Сразу было видно, что они либо не умеют это делать, либо первый раз работают с такой резиной. В итоге через длительное время разбортируют колесо и начинают устранять прокол. Тут особо описывать нечего, хотя на мой вопрос про каким образом будите устранять очень не особо уверенно ответили. Как итог, заклеили и начался процесс «одевания резины» на диск.
Тут ребятам было крайне тяжело, они это пытались сделать вдвоем и всячески надавливая на на резину, мне даже показалось это странным, но я же приехал туда, где постоянно был, а значит ребята должны знать свою работу. Обращаю внимание на новые царапины на диске от раздевания/одевания диска, но тут даже ничего не говорю сотрудникам(а вот опять надо было!), ведь я как раз собирался заняться их покраской. С горем одели, но стали переглядываться, я подумал опять, показалось. При оплате сотрудник даже не сразу обратил внимание, что колеса Run Flat.
Как итог, колесо на месте, я все оплатил и уехал.
Далее машина стояла (на ней не ездили) и 02.07.2022 я выехал на машину в другой город, порядка 1600 км.
По приезду я обнаруживаю огромную шишку на колесе, с непониманием смотрю и думаю как же так? За все поездку я не попал в яму или еще куда-то. Первым делом еду на шиномонтажку, осмотр, вердикт колесо полностью под замену.
Другой город, в наличии такой покрышки нет, как итог удается найти/заказать и через пару дней у меня стоит новая покрышка точной такая как и была ранее. Сумма на которую я попал 26000 руб. я конечно же не считаю свое потерянное время на поиски и т.д.
Но это же не так важно по сравнению с тем, что в поездке (на трассе) я был не один, а со своей семьей это два ребенка 2 и 4 лет и жена. А если бы это колесо взорвалось?!
И вот, наступает день установки нового колеса, разбираем старое, смотрим, фото прилагаю..
Ну и для полного понимания, что в ямы я не попадал, диск идеально ровной, все проверили.
Ну и самое интересное, конечно же вину свою они не признали..комментарий был получен от них «все сделано по технологии»..
Задумайтесь, стоит ли ехать к таким мастерам.
13
May 7, 2022
Являюсь постоянным клиентом R20. Все новые диски и шины отвозил именно сюда. Работают круглосуточно, раньше сами звонили перед сезоном и предлагали действительно хорошие скидки по акциям, которые мало кто сейчас из конкурентов может предложить. Но всё, что ниже уже будет без хороших новостей.
Приехал как обычно в филиал где уже была небольшая очередь на замену масла. Ничего страшного, полчаса общения с другим владельцем в очереди скоротали время. Как только подошла моя очередь начались поиски шиномонтажника. Специалист по замене масла сказал, что шиномонтаж не работает и даже близко не знает где находится мастер. Это было странно. Дал номер техподдержки. Созвонились. Сказали, что найдут. Дальше начинается почти анекдотический момент.
Спустя 10 минут из подсобки буквально вываливается жутко уставший парень едва ли представляющий, что вокруг происходит. Как позже выяснилось, специалисты работают на убой несколько ночей обслуживая такси. Мне всё же хватило наглости попросить его заняться работой. Поддомкратили автомобиль, начали снимать первое колесо, а оно не снимается. Бедный человек распинывал его применяя все приёмы из тхэквондо и тхэквонпосле, распшикивал ВДхой, делал всё, что мог. Видимо после всех этих манипуляций силы подошли к концу.
Каюсь, машина большая, но специалисты всегда находили креативые пути её обслужить. В прямом смысле, снять колесо помогала даже первая попавшаяся под руку оглобля. И всё же в моей практике не было ни одного случая, когда не могли снять колесо) К тому же автомобиль был до этого в мастерской и колеса снимались без труда, следовательно, за несколько дней "прикипеть" было особо нечему. В общем, не стал мучить парня, закинули резину обратно в сундук и распрощались.
Ставлю оценку 3 вместо 1 только потому, что раньше был доволен всеми услугами компании, но фактически это означает поиски другого сервиса, где специалисты и работают и отдыхают, так как это положено по трудовому кодексу. Безопасность это важно. Согласитесь, ехать по трассе и неожиданно оставить колесо совсем не то, что вы ждёте от обычной поездки.
P.S Ближе к вечеру мне позвонили из техподдержки и загадочно подышали в трубку. Была ли это плохая связь или элемент небольшого запугивания за попытку разбудить их специалиста, сказать трудно. Будем считать это актом доброй воли пойти навстречу)
Спасибо за внимание, берегите себя и персонал!
5
September 15, 2022
Крутые ребята! Рекомендую 😎
Эдуард спасибо большое!!! ОЧЕНЬ быстро сориентировался как поднять низкую машину
!
Определили причину по которой спускает колесо. Саморезик попался где то…
💰Цены очень приемлимые, а уровень обслуживания и доброжелательность просто супер!
4
4
September 21, 2024
Хороший шиномонтаж, обслуживание на высшем уровне
1
1
May 17, 2022
Пару лет пользовалась услугами данного Шиномонтажа и ребята все делали на отлично. В этом году в шоке!!! Произошла смена состава, 30 апреля меняла зимнюю резину на летнюю, после шиномонтажа дважды обращалась т.к. колеса спускали, оказались повреждены нипеля. Т.е. зимняя отлично все было, ездили и не спускало ничего, а тут двойная замена (за каждую смену никеля ещё по 690 рублей). Это стечение обстоятельств или ещё у кого то есть жалобы после шиномонтажа на данных сотрудников???
ИП Муроволова О.Н, не смогла связаться с собственником к сожалению, контакты скрыты и в свободном доступе отсутствуют.
Ведь это наша безопасность, а если бы в дороге на скорости слетело колесо??? Однозначно пишу в Роспотребнадзор, не надлежащего оказание услуг. Не рекомендую....
6
April 30, 2024
Почему то переобувают сначало человека без записи, а человек который заранее записался должен ожидать.
October 13, 2024
Два раз тут обслуживался - очень доволен. Советую.
1
November 4, 2024
Все хорошо. Работают по записи, доп услуги сильно не навязывают.
1
March 27, 2024
Оперативно и качественно залотали прокол колеса, спасибо!
November 4, 2024
Отвратительно!
Приехал поменять резину, написано 24 часа,
А по факту до 23!!!
2
January 13, 2023
Два раза заезжал и два раза с приключениями. Первый раз попытались заплатку втюхать вместо стандартного жгута, который до сих пор держится и выполняет свои функции. Вдобавок терминал не работал, так и не смогли принять оплату по безналу. Второй раз просто взялись устранять прокол даже не предупредив, что у них остались только заплатки. Позвонив на горячую линию, услышал что на точке точно есть жгуты. Долго их искали, не смогли найти и вскопано поставили заплатку. В общем не рекомендую.
10
3
October 21, 2023
Уже не первый раз "не привозят" именно мою резину со склада при сезонном шиномонтаже, при этом записываешься за неделю или за 3 дня - разницы никакой. Пункт на ул. Александры Монаховой вл.101
January 26, 2023
Мастера не умеют работать, будьте внимательнее и смотрите, за ними. Поцарапал весь диск мантеровкрой, так как у него резина была не промазана и её начило рвать. Пришлось снимать мантеровкой и естественно упираясь на лицевую сторону диска. Скидку сделали 500 рублей. Мне эта скидка не нужна, мне нужно моё колесо в том состоянии в котором оно было до ваших кривых рук. Втюхивают не нужные услуги.
Все так ласково, так как иначи отзыв не пропускают.
7
November 20, 2022
Не советую никому этот шиномонтаж. Позвонил первый раз 06.11.22 что бы уточнить сумму переобувки, балансировки и мойки резины, на что мне озвучили цену 2800, и с учетом их промокода со скидкой выйдет 2380, по телефону у меня спросили что за машина и радиус колес. Сказали приезжайте сейчас, все сделаем. По факту приехали через час, у них все забито и говорят что в ближайшие 3 часа принять не смогут, вопрос к вашей организации зачем вы обманываете людей и говорите им приезжать, зная что дальше будут люди по записи? Я что на ракете должен был после звонка прилететь за 10 минут? Это Москва, здесь и пробки и растояния не как в регионах. В итоге отправили домой и записали на 11.11.22. Приехали в назначенное время, начали переобувать сняли все колеса, я уже упаковал летние в чехлы и убрал и тут началось. Озвучили цену в 3800 уже, почти в самом конце, причем вписали туда какой то герметик ( первый раз с этим сталкиваюсь за 5 лет), я им объяснил что ваш сотрудник на той неделе по телефону сообщал мне совсем другую сумму, на что мне ответили «вам не верно походу сотрудник посчитал на компьютере, и ввел данные на седан а не на кроссовер» (хотя я уточнял что кроссовер и радиус колес так же был озвучен), спрашивается а почему цена уточняется не до процедуры а в конце когда по сути все уже сделано? И с чего я должен переплачивать за халатность ваших сотрудников и их ошибки? В итоге со скидкой переобувка встала в 3200 (не 2380 как мне было озвучено по телефону), и колеса нормально даже не помыли, всю куртку испачкал грязными колесами. Прошу руководство дать адекватный ответ действиям ваших сотрудников, и дать обратную связь.
9
October 13, 2024
Спасибо большое, все быстро и четко
1
April 25, 2023
Отличный шиномонтаж! Который сезон меняюсь, цены не растут, что радует. Можно записаться через сайт и без очереди поменяться. Рядом автомойка.
2
December 8, 2021
Добрый день! Хотела бы поблагодарить мастера Игоря на точке на ул. Академика Семёнова, 37, рядом с Потапово, в Южном Бутово. Всё всегда очень быстро, вежливо, даже если ты за кем-то в очереди, она двигается очень быстро. Качественно!!Приходила ещё и с ватрушкой для ребёнка, мастер помог моментально.
Отправлено с iPhone
1
3
March 21, 2023
За боковой прокол взяли с меня 2900, хотя прокол небольшой был, а цены за боковой прокол у них висят от 700₽. Пока они клеили 4-5 часов позвонили мне и сказали что и диск кривой и развели ещё на 700₽. В итоге я отдал 3600₽, а это цена моей новой резины Nordman. Мастера в гаражах намного качественнее и дешевле свою работу делают.
4
November 20, 2023
Записался на сайте, приехал к назначенному времени, переобули быстро и без лишних вопросов. Цена ниже чем во многих других шиномонтажках.
June 12, 2024
Написано 24 часа
12.06.24 приехал в 6:40 звонил, стучал, никого нет. Только время потратил.
November 26, 2023
Все чётко, быстро, качественно. Так же из плюсов что работают до поздна
November 6, 2023
Записывайтесь через сайт, потому что дозвониться в сам сервис практически невозможно, никто трубку не берет. Раскатку дисков постоянно пытаются навязать, даже на 1 мм… а так в целом сервис как сервис
October 23, 2023
Удобно, доброжелательно, помогают с погрузкой и выгрузкой колес, рядом мойка.
April 11, 2024
Отличный шиномонтаж. Заранее записываешься, приезжаешь и всё готово.
February 22, 2021
Приятно удивило отношение! Очень отзывчивый персонал. Заехали случайно - нужно было просто накачать ребёнку «ватрушку» - не самая прибыльная и соответственно не привлекательная услуга для шиномонтажей. Но здесь, на удивление, не только не отказали, помогли и даже абсолютно бесплатно. Мелочь, но было очень приятно, что в наше время остаются ещё адекватные, не алчные до последней копейки люди. Вобщем пока остались только самые приятные впечатления. Попробуем весной здесь «переобуться», надеюсь - не разочаруемся. По результатам - обязательно отпишемся.
7
October 20, 2024
Хороший сервис, быстро починили прокол
July 31, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Владиславу (шиномонтаж на ул. академика Семёнова напротив ЖК Бунинский). Мастер проводил работы по выправлению дисков. Спасибо за качественную работу! Фото "было - стало". Колесо на последнем фото после правки геометрии - без единого грузика!
2
2
April 22, 2022
Первый раз обратился с проколом. Все быстро сделали и качественно. Гарантию на заплатку дали пожизненную, так ещё на последующие работы в их шиномонтаже скидку оформили. Спустя неделю обратился ещё раз с сезонной сменой резины и опять ребята показали профессиональный подход к своей работе и организации процесса. Отдельная благодарность Николаю. Всех контролирует, организовывает и помогает.
2
3
November 2, 2023
Быстро поменяли резину. Жалко нет теплого помещения для ожидания во время замены. На улице холодновато ждать.
August 7, 2022
Делала ремонт шины. Всё отлично, качественно и быстро. Владислав всё подробно рассказал по цене и работе. Советую данное место
3
2
October 15, 2024
Всё чин чинарём, ребята знают своё дело🤝
1
March 14
Ребята молодцы
January 13
Отличные мастера.
September 20, 2024
Ночной мастер заинтересован примерно ни в чем. Полная апатия
October 24, 2021
Не первый раз здесь переобуваю машину. Удобно что рядом с домом, 5 минут. Ребята работают хорошие, не бухарики, как часто это бывает. Всегда быстро и качественно. Приятный бонус 10% скидки постоянным клиентам
1
1
October 28, 2022
Отличная слаженность в работе! Быстро и качественно "переобули" на зимнюю резину. Очень профессионально.
2
1
October 31, 2023
Зачем писать что круглосуточно , когда по факту проехав 20км целуешь дверь и записку «до 9 утра закрыты» , в самый сезон ! Напишите точное расписание
February 22, 2023
Все супер!!! Очень доброжелательный молодой человек!!! К сожалению, не спросила как зовут, но спасибо, ему огромное!!!
3
April 16
Очень дорого 🫰
November 19, 2020
Очень удобный шиномонтаж, один из немногих в районе Буннинские луга. Быстро, невысокая цена, бонусная программа, сделали скидку. Вежливый приятный персонал. Принимаю карты к оплате. Колеса поменяли, все упаковали в пакеты, помогли уложить в машину, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации колес. Очень рекомендую.
4
October 26, 2021
Заехал к ребятам на шиномонтаж первый раз. Работают быстро, шустро , и что важно качественно. Хорошо выполняют свою работу! Когда авто в базе, со второго раза и далее идет скидка 10%. Рекомендую.
3
1
March 18, 2022
Огромная благодарность Эдуарду и Максиму за невероятно быструю и качественную правку дисков, выполнили очень трудную работу в короткие сроки, большое спасибо!
1
June 26, 2022
Очень оперативно работают ребята по замене резины лето/зима. Есть и всякие доп услуги по праве дисков. Рекомендую в сезон переобувки записываться ко времени на их сайте, а оо в очереди можно долго простоять.
2
1
October 23, 2022
Сегодня заехали на этот шиномонтаж поменять сосок на левом переднем колесе R15, к нам вышел сильно уставший сотрудник, спросил что нужно и ушел в неизвестном направлении, ничего не ответив. Ещё через минуту вышел другой сотрудник и тоже спросил, чего мы хотим, но отказал в услуге так как не было предварительной записи в салон, при отсутствии очереди. Оба сотрудника очень странные. В 5 колесе поменяли сосок за 3,5 минуты на Ак.Глушко.
5
July 28, 2022
Отличный сервис, мастер Владислав быстро и профессионально отремонтировал целых 3 дырки от гвоздей на одной покрышке. Все по уму. Спасибо
2
1
August 20, 2023
Очень хорошие и вежливые ребята спасибо за проделанную работу
1