Поменяла резину. Все прошло отлично! Быстро , качественно . Все оборудование есть, и мытье и выправка. Ребята работают аккуратно . Администратор Анастасия , вежливая. Все детально рассказала, что зачем и почему .
Подспустило колесо на газели, дело было в час ночи, приехал сюда, а мне говорят в порядке очереди, подождите 30-40 минут, я говорю дай шланг я сам накачаю, в ответ услышал «оборудование клиентам не даем». Я не знаю, приличных слов к «мастеру» и этой забегаловке подобрать не могу, людьми надо быть в первую очередь. Вдумайтесь как это звучит, чтобы подкачать колесо, нужно ждать 30-40 минут, пожелаю работнику почаще попадать в такие ситуации и получать таки же ответы
Обслуживалась 3 года все было ок, до этой последней перекидки. Просто внаглую поцарапали диски!!! Сотрудник открывал дверь вагончика, толкая колесом!!! думал, что я не замечу, так как стдела в другой машине и за всем этим следила.
Произошел конфликт, до горячей линии не дрзвониться, менеджер Денис нагрубил и бросил трубку, сказав, что засунут меня в черный список!!! Сотрудник отказывался затянуть болты, только вызов полиции спас ситуацию! Никому не советую ехать туда, потраченное время и нервы и хамское отношение к клиентам и к их имуществу.
Горячая линия на аутсорсе, вопросы они все равно не решают