Убили шпильку на колесе напрочь.
На мои притензии сказали это до этого вам не правильно вкрутили гайку, не подумав перед этим что перекидку я делаю у них и зимой и летом.
Выяснилось что набирают сезонных рабочих, которым пофиг как выполнить работу.
Итог, поменяли три колеса, содрали деньги и отправили с четвертым в автомастерскую.
Написала притензии, позвонила оператору, отдел качества вот уже 10 дней рассматривает мои притензии.
Делаю вывод что и отделу качества пофиг до своих клиентов. Прикладываю видео с автомастерской, чтоб понятно было что случилось.
Можно было бы поставить минус 10 звёзд поставила бы.
Да, естественно сейчас сезон , менял почти 2 часа.
Все колеса были накачены по разному 😆.
Просил выставить более лучшие колеса на перед , в итоге одно забыли , появился люфт , ведет влево и вибрация на скорости )
приехал подкачать колеса, т.к. ударили морозы, а дорога предстояла дальняя. Сказали, что манометр врет на +-0,3 атмосферы. По факту просто отшили. Ну или работают с неисправным оборудованием ( вместо 2 атмосфер, то 1,7, то 2,3 дают на разные колеса. Супер!) Неприятно. Сделал в другом месте за те же деньги.
К сожалению приехал туда часов в 11 вечера, а они были закрыты. Хотя было написано что круглосуточно. Поэтому работу оценить не смог, но очень расстроился что график не соответствует реальности.
Аналог 5 го колеса... Программа лояльности плюшевая , а цены космос.... Из плюсов неплохие ребята работают, в общем, заезжаю только ночью, когда конкуренты ваши спят с адекватными ценами)))
Отвратительный шиномонтаж! Никому не посоветую! Перекинули резину с зимней на летнюю,при этом одно ведущее колесо из 5 болтов-закрутили только два!! Несколько дней не понимала в чем дело! А я вожу ребенка на этой машине !!! На вопрос дать мне чек,сказали, что гараниии на перекидку нет!! Я надеюсь,что руководство прочитает этот отзыв,и привлечет сотрудников к ответственности!!!
Заехала поменять колесо. Цены очень приемлемые. Бонусная система. Всё сделали быстро и качественно!!! Спасибо Рашиду, мастеру, выявил все недостатки и устранил. Рекомендую!
Ужасный подход к клиентам, при шиномонтаже неправильно установили датчики давления на Mercedes X class, датчики оторвались и их размолотило внутри колеса, ответственность не признают, компенсировать ничего не хотят. Лучше обращайтесь в более порядочные компании.
Отличный шиномонтаж! Хорошие ребята!специалисты своего дела. Приехала посмотреть колесо, которое спускало неделю уже,сняли проверили нашли дырочку) заклеили ее) хотя была на другой шинке там сказали что все нормально,что просто перепады температуры. А на минской и нашли и починили и чаем угостили)спасибо вам большое за вашу нелегкую работу)
Ребята работают аккуратно, добросовестно, не спеша.
В общении вежливы, культурны.
Если есть очередь - времени потеряете много.
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Менял шины R16 осенью 2022. Комплекс +обработка герметиком краев дисков обошелся 3520. Впаривают услугу устранения негерметичности вместе с нанесением герметика, пользуясь ажиотажем перед морозом. Согласился, понимая что не хочу искать другое место, тк вечер и на сл день уже мороз. Главный мастер нормально делает, его помощник ничего не умеет, не мог сам открутить колесо! Перепутали левую и правую шины (для зимних критично). Колпачки на ступицы забыли, напоминал. Если заедете, всё проверяйте, доверять нельзя.
Смазанное впечатление.
Вроде все сделали.
Быстро.
Но с косяками.
Работают очень небрежно и состав молодой, опыта ещё набираться.
Цены стандартные, ниже чем в 5м колёсе.
Нет, не рекомендую в итоге.
/Апрель 2022
Аппарат для балансировки колес не закреплен по требованиям эксплуатации. Если будете делать балансировку у них - можете сразу же смело ехать в другое место делать балансировку. Этот аппарат должен располагаться на твердом фундаменте и быть закрепленным по периметру, а не стоять на шатающемся полу, при ходьбе по которому этот аппарат подпрыгивает. Нечего и говорить в таком случае о корректной балансировке