Qweep Cleaning
Address
Moscow, Suvorovskaya Street, 6с4этаж 1, офис 1
Contacts
8 (800) 555-24-38
Show phone
Business hours
Opens in 2 min
Directions
Preobrajenskaya Ploschad
770 m
2-й Электрозаводский переулок
420 m
Similar places nearby
44 reviews
September 2, 2021
Я заказывал клининг через Яндекс услуги. Мне необходима была генеральная уборка перед рождением ребёнка.
Я заказал уборку 2х комнат плюс Окна, цена вышла 8500. При этом попросил чтобы ко мне приехали 2 клинера, так как один будет долго убирать. В Яндексе меня убедили что все будет на высшем уровне, приедут 2 клинера, плюс один на Окна.
В результате в субботу 21 августа утром ко мне вообще никто не приехал, даже не проинформировал никто. Я только в заказах Яндекса увидел что заказ отменён спустя час после того как должны были приехать.
Я перезаказал на понедельник, так как это было ближайшее свободное время. Я работаю и мне не удобно в будни, но я смог отлучиться. Заказал на 3 часа дня. Утром мне в понедельник позвонил клинкер, сказала что придёт пораньше, чтобы все успеть(в районе 2х часов). Конечно я немного оторопел, сколько же человек должен потратить моего времени? Убираться до 10 часов, плюс ещё и Окна? До 12 ночи, при этом человек после заказа? Насколько качественная должна быть уборка?
У меня дома чисто, всегда делаю хорошую уборку, но захотел чтобы прям все вычистили.
Заказал qlean, за 4 часа без стёкол все вычистили, да, и то, коридор не успели. Я видел что они делали и это реально, как оказалось работы много. Я не понимаю как можно ставить на вторую половину дня одного клинера на генеральную уборку. Может мне так не повезло. Но я не рекомендую!
5
June 16, 2021
Однозначно не рекомендую!!! Делал заказ через Яндекс, обещаличто будут 2 или 3 специалиста т.к. квартира больше 40м и генеральная уборка. По итогу пришла одна бабуля. Возилась целый день. Убрала процентов 50. Копалась до 11 вечера в итоге пришлось прервать "уборку". На следующий день при дневном свете выяснилось, что по итогам работы "профессионалов клининга" была испорчена мебель (глубокие царапины на покрытии), кухня не убрана, полы грязные, пыль не протерта и в общем работы еще на целый день при таком же темпе. Продолжать такой "клининг" мы не стали из опасений что будет испорчена и другая мебель. Дозвониться ни до кого кроме оператора нельзя. В ответ на претензию только фраза "мы все передали, с вами свяжутся".
Итог: клиниг не сделан, мебель исцарапона, на предоставленную жалобу ни Яндекс ни сама компания пока не реагируют. Не стоит производить здесь уборку!.
6
April 14, 2021
Заказала генеральную уборку. Приехали две женщины. Одна очень хорошо помыла все окна. Вторая прошла легкой тряпочкой по квартире, вместо генеральной уборки. Осталась пыль на верхних полках, люстры не помыла, пятна на полу не отмыла, варочную панель не почистила, в углах и под шкафами осталась пыль. На дверях на выступах тоже. Унитаз не отмыла. часть полок в шкафах протерла, а другие нет почему-то.. Написала руководству отзыв. Две недели ждала ответа, девушки на телефоне вежливо отвечали. Наконец дождалась ответа. Пересчитали сумму, вернули часть денег.
Итог - раз на раз не приходится. Качество уборки зависит от человека, который приедет убирать.
5