Клиентоориентированность на нуле. Заказывала доставку цветов, во-первых, забыли о моем заказе, во-вторых, фото букета просила несколько раз выслать, чего не было сделано, в-третьих, даже не оповестили сделана была доставка или нет. А когда я увидела какую шляпу, а не букет они сделали у того кому был предназначен букет, я была в шоке. Сколько лет заказывала с доставкой цветы, с таким впервые столкнулась.