Я в этом салоне была в первый раз у мастера маникюра Светланы,ооочень понравилось.Персонал вежливый и приятный , атмосфера уюта , хочется посетить его снова.Светлана как мастер очень понравилась, обязательно буду посещать этот салон. Молодцы и спасибо!!!
Посетила второй раз этот салон! Осталась очень довольна! Девчонки все профи своего дела! Очень приятная атмосфера, вкусный кофе и доброжелательный персонал! Ольге админу респект
Спасибо Елене и Александре. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Быстро, аккуратно, качественно. Также сделала коррекцию бровей у Алены. Все понравилось, приду к Вам еще❤
Раньше я редко делала педикюр в салоне, а зря!!!
Это некий ритуал любви к себе. 🥰
В городе есть разные салоны и разные мастера.
В это раз я выбрала что-то новое для себя, салон Queen.
Там работают не просто мастера маникюра и педикюра а специалисты подологи!
Пространство большое, комфортное. Современные кресла, новейшие аппараты.
Администратор и мастера приветливые.
Процедура прошла безболезненно, комфортно.
В процессе мастер-подолог рассказал мне как справляться с проблемами дома. Между посещениями салона.
Мне не навязывали покупку средств по уходу, хотя выбор весьма большой.
Но я не выдержала и купила себе зимний крем для пяточек. 🙈
Вернусь ли я сново!? Да!!!
И посоветую этот салон своим знакомым. 🌺
Хожу уже второй год к мастеру Веронике, очень довольна.Аккуратная и четкая по времени работа ,помогает выбрать дизайн и учитыват все пожелания. В салоне всегда прияная атмосфера, можно посмотреть фильм во время маникюра, предлагают чай/кофе и главное, всегда напоминают по смс про запись ( удобно).
Посетила студию сегодня второй раз. Радует атмосфера и профессионализм девочек. Маникюр выполнен быстро, красиво, без порезов и травм. Мастера интересуются о пожеланиях и проблемах. Радует палитра красок. Конечно записалась на будущее. Хочу отметить Анну и Александру.
Была у мастера Марины. Пожалуй, это лучший мастер, которого я когда-либо посещала. Она веимательная, грамотная, очень аккуратная. Марина приятна в общении и у нее просто золотые руки. Я в восторге! Большое спасибо салону за такого мастера!
Попала в эту студию случайно. И не жалею. Очень уютная атмосфера, приятные девчата, профессионалы, своего мастерства. Отдельная благодарность мастеру Кани. Очень чувствует клиента что он хочет
Была сегодня на педикюре у начинающего мастера Веры. Очень понравилось всё в Queen. Удобные кресла, подушки под спинку. Мастер уделила внимание каждому пальчику 😍 помогла подобрать желаемый цвет покрытия. Я в восторге😍
Очень нравится салон, всегда встречают с улыбкой, комфортная обстановка и дружелюбная атмосфера. Спасибо большое мастеру Веронике, за быстро и кочественно слеланный маникюр.
Посещаю студию Queen уже не первый год. Персонал очень отзывчивый, позитивный. Качество работ на высшем уровне. У студии есть накопительная карта и это тоже очень приятно. Вы лучшие.
Посетила студию 03.01.2023,к слову,пока все остальные салоны Серпухова на каникулах, здесь меня радушно встретили.салон просторный, светлый, очень чисто) делала педикюр и маникюр в 4 руки, мастера Вероника и Дарина -просто супер! быстро, качественно, педикюр практически спа для ног)мне есть с чем сравнивать,и однозначно, могу сказать, находясь в Серпухове буду делать в этом салоне.и очень приятные цены)
Queen — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда остаюсь довольна результатом, когда обращаюсь к ним! Мастера здесь работают отличные: постоянно повышают квалификацию и идут в ногу со временем.
Спасибо большое моему любимому салону и мастеру Ольге! Все процедуры делает аккуратно, умело и очень хорошо. Хожу уже не первый год. Всё отлично! В салоне прекрасная атмосфера, доброжелательный и внимательный администратор Наталья.
Отличная студия с профессиональными мастерами. Все девочки молодцы, особенно нравятся работы Елены ( замечательный подолог) и Евгении. За 2 года посещений ни разу не подвели. Спасибо за ваш труд, вы делаете нас красивыми и здоровыми!
Отличное место. Являюсь клиентом уже 2 года. Прекрасный сервис, очень хорошие мастера. Девочкам администраторам отдельное спасибо - всегда идут на встречу, всегда перезвонят если освобождаются окошки. Хожу к мастеру Кани. Очень аккуратно делает, ногти держатся долго. Очень люблю это место и всем советую
Отличные мастера, спасибо мастеру Ольге и Дарье за отличный маникюр. В этой студии ещё самый замечательный Подолг Дарина. В студии всегда уютно, вежливый персонал, который всегда воплотит на ноготках твои мечты. 👍🌹🌹🌹. Благодарю мастера Дарью за отличный маникюр. Просто не могу налюбоваться!!! Процветание салону! И хороших клиентов!
Пришла в эту студию 2 года назад, чему бесконечна рада!
Попала в руки высоко квалифицированных мастеров Дарины и Елены! Их не променяю ни на кого!
Каждый раз с радостью жду встречи с ними!
Я в этот салон прихожу отдыхать, вот уже полтора года, что называется, душой и телом) Таких приятных и клиентоориентированных сотрудников, честно говоря, мало где встретишь. Меня сразило на повал мастерство Евгении! По всем параметрам 100 из 100! Мастеров такого ранга я не встречала ни когда. Её оперативностью, качеством, индивидуальным подходом я восхищаюсь снова и снова! Отдельное спасибо администратору Наталье: ее чёткая работа, радушный приём, вкусный кофе всегда выполнены по максимуму!
Пришла по отзывам, надеялась, что все будет хорошо. Но была в ужасе. Это конвейер, «мастер» сразу схватила мои руки, очень спешила, пришла уже с набором баз и покрытий, не зная мои ногти. В результате через неделю, у трех ногтей отвалилось покрытие, один ноготь сломался. Ни кому не советую это заведение, если вы любите себя!
Когда то несколько лет назад случайное знакомство с этим салоном казалось мне разовым посещением, но мастера , уют и гостеприимство вызвали любовь в моем сердце . И вот уже несколько лет я приезжаю из Москвы , что бы получить эстетическое удовольствие!!! Огромная благодарность всему коллективу!!!
Желаю процветания!!! Отдельная благодарность моему мастеру Веронике, ее маленькие шустрые ручки творят чудеса!!! Спасибо !!!
Супер-профессионал Дарина не просто мастер, а доктор, который не только компетентен в подологии, но и очень отзывчивый и внимательный врач.
После неудачной попытки врача в специализированном подологическом кабинете, вытащила кусок вросшего ногтя и жизнь наконец наладилась и ходить стало можно без боли!
Очень рекомендую!
Шикарное место. Мастера самые настоящие профессионалы своего дела. Чистый, аккуратный, просторный кабинет, дружественная, приятная и комфортная атмосфера. Отличная бонусная программа. Советую всем!
Ходим с дочкой с 2020 года. Замечательное местечко красоты. Самый лучший персонал. Уютная атмосфера. Качество на 10 баллов из 5. Я очень и очень довольна.
Очень нравится салон. Хожу к мастеру Евгении. Довольна качеством и скоростью её работы. Администратор Наталья предлагает чай, кофе. Все мастера поддерживают разговор. В салоне ненавязчиво (для фона) работает телевизор. Меня устраивает соотношение цены и качества.
Великолепная Дарина вылечила моего мужа.
Сменить бы руководство и было бы неплохо, а так… Отменили запись без уведомления, когда пытались вежливо разобраться с этим, начали орать и говорить что это исключительно наши проблемы и все в таком духе. Желание посещать данное заведение отпало с концами…
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Администрация просто ужасс
Хамло одно работает
Попытались пробить в чеке услуги которые не выполнялись
Запах канализации в салоне тоже очень напрягает
Буду обходит за километр такой салон
И вам советую
Не советую становится постоянным клиентом, последний раз сделали некачественно, покрытие неровно, сам ноготь волнистый и у кутикулы покрашено криво, во времени все длилось 4,5 часа. Руководитель сама походу не Знает как делать, т к данную работу сочла качественной. Хорошо, что есть салоны где умею делать лучше и аккуратно.
К работе мастеров вопросов нет, девочки очень хорошо делают и маникюр и педикюр, но администратор оставляет желать лучшего. Сколько бы раз я не пыталась записаться на будущее, постоянно я пытаюсь уговорить найти мне дату и время, администратору вовсе не интересно забить время мастеру или сохранить клиента, всегда это односложные ответы "да"/"нет", ноль заинтересованности в клиенте. Ни разу не было предложено каких-то дополнительных услуг или что-то еще по сервису, для чего в таком формате нужен администратор совсем не понятно. Надеюсь что-то изменится, так как после общения с администратором желания возвращаться в салон - нет
Всегда делаю маникюр у мастера Вероники, всегда всё четко, быстро и без нареканий. Было бы 100 звёзд-поставила все. Вероника, вы-лучшая!!!
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
February 6
Есть нормальные мастера по ногтям, но не все.
Неадекватное руководство. Проблемы не решают , а только ругаются.
Про не адекватность можете просто посмотреть как они отвечают на отзывы. Кажется хозяйке чего то не хватает….
С салоном Queen знакома очень давно и только положительные впечатления! Администраторы вежливые и внимательные, мастера проффесионалы своего дела. Хотелось бы выделить мастера Елену за профессионализм, чуткое отношение и искреннее желание помочь с решением вопроса!
Обратился в эту студию с ребенком к подолгу Дарине. Очень квалификационный специалист,помогла с проблемой. Через пару месяцев понадобилась помощь, подлога мне. Принял специалист Елена.Получил подробную рекомендацию по проблеме и квалифицированную помощь.Буду рекомендовать данную студию знакомым.
Добрый день! Посещаю студию "Queen" уже несколько лет, когда приезжаю в Серпухов. Впечатления только положительные, девушка на ресепшене вежлива и приветлива, всегда предложит кофе, чай, воду. Поинтересуется все ли устраивает. Мастера не досаждают надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Помогут с выбором цвета и дизайном маникюра, а также воплотят идею вашего дизайна в реальность. Мастера вкладывают душу, это чувствуется! Большая палитра цветов, всё чисто, рабочие места полностью оборудованы. Самим рабочим процессом и конечным результатом мастеров студии "Queen" я всегда довольна. Важно, когда мастера любят своё дело и слышат своих клиентов!)))