Из плюсов:
-Химчистку провели неплохо.
Из минусов:
-После сдачи вещей отправили заказ к договору офферты, по которой они не несут отвественность вообще ни за что. Специально увеличили общий износ куртки, хотя носилась она ровно неделю. Предположу, что при порче вещей всё же можно будет получить компенсацию, но через судебные инстации.
Во время сдачи куртки озвучили индивидуальную скидку в размере 15%. В итоге, оплата прошла по фуллпрайсу. Женщина, которая выдавала куртку ничего не знает, говорит, чтобы я написал в поддержку и разбирался с ними, сама она ничего не захотела выяснять. То есть получается, что это нужнее мне получить дисконт в размере 200 рублей, чем компании проявить лояльность и последовательность по отношению к потенциальному постоянному клиенту.
Решил поразвлечься и написал в поддержку. Мне ответили, что “при согласовании не обратили внимание…” и могут в следующий раз дать ту же скидку. То есть вместо потраченных реальных денег они предлагают иллюзорную скидку клиенту, про которую они, впрочем, также могут в теории забыть. Тут опять имеет место быть непоследовательность и неправильная оценка ситуации.
Оценка данной химчистке должна быть выше, но, если компания проявляет такую непоследовательность, почему я не должен ответить в той же манере?
Хочу поблагодарить сотрудников химчистки за их работу. Недавно обращалась к ним, чтобы почистить свадебное платье сестры. Оно было в очень сложных загрязнениях, но ребята справились на отлично, платье белоснежное отдали
Отнесла ковёр в эту химчистку, и результат очень впечатлил! Все пятна исчезли, даже те, которые с прошлой ручной стирки остались, ковёр теперь как новенький, пахнет свежестью. В следующем разе притащу сюда и постельное бельё с одеялами. Рекомендую всем!
Сдала зимние ботинки на чистку, и они вернулись в идеальном состоянии. Никаких пятен, поблескивают на солнце. Подошва отмылась прекрасно. Пахнут отлично и выглядят как новые. Очень довольна!
У меня было четыре платья, которые я очень боялась отдавать в чистку, но всё вернули как новенькие. Курьер забрал вещи и привёз обратно быстро и без проблем. Сервис просто отличный!
Как же я рада, что нашла эту химчистку! Всегда волнуюсь, отдавая вещи в чистку, но тут все настолько профессионально, что никаких сомнений не осталось. Да и курьеры очень вежливые, цены тоже вполне приемлемые.
Цены доступные, качество отличное, а доставка - просто сказка! Курьер забрал вещи прямо с работы, а через пару дней привез уже чистые к квартире. Все очень удобно и быстро
Мама мне сказала, что в этой химчистке очень хорошее обслуживание и можно самые разные вещи туда сдавать, а мне как раз нужно было почистить несколько пиджаков. Ну вот и решил сам убедиться в качестве этого сервиса. Все действительно отлично. Пиджаки чистые, буду долго носить
Рубашки мужа и детей теперь сдаю в прачечную Клин и вообще не знаю проблем. Раньше все самой приходилось застирывать. Теперь просто отнесла на ПВЗ, через пару дней забрала идеально белые вещи. Еще и погладят сразу, что для меня огромный плюс.
Все отлично, буду теперь пользоваться услугами только этой химчистки. Потому что я думал, что с джинсов пятно какое-то черное никак уже не вывести. Жена посоветовала из них шорты сделать. Но вот в Клин справились легко с этим пятном. даже не подумаешь, что оно на пол штанины было
Я в прошлом месяце сразу несколько легких курток отнесла в эту химчистку. И их очень быстро и качественно привели в надлежащий вид. А то висели в шкафу больше года. И по стоимости вышло совсем недорого.
Здравствуйте. Тоже решила оставить мнение об этом сервисе. Меня лично он полностью устраивает. Никогда не задерживается заказ,который уже готов. Позвонят и скажут, что можно приходить и забирать. Вежливые и внимательные сотрудники. Чисто на ПВЗ,нет толп народа и очередей) Приятная атмосфера!
У меня пуховик был просто в ужасном состоянии. Потому что пес его вытащил и после прогулки повалялся на нем. Думала, что уже и не смогут отстирать даже в химчистке. Но Qlean настоящие профессионалы. Поэтому пуховик опять в идеальном.
У меня муж часто на рыбалку ездит. Потом постоянно куртка и штаны зимние в пятнах, самой не отстирать. Отдаю в Клин в химчистку. Через 3-4 дня забираешь, а вещи как новые. И убираем в шкаф до новой поездки.