Ассортимент хороший, но обслуживание ниже дна. Три дня вела диалог по вопросам доставки, постоянно просила сказать мне точное время! А это сверх их сил, считают, что люди должны в любой момент стоять и ждать их, причем без предупреждения. Пока ругаться не начнешь, работать не начнут. Товар доставили с браком, на мои вопросы, что делать, как его убрать мне предпочли не отвечать. Выводы делайте самостоятельно.
Положительный бал ставлю за отличный и большой ассортимент мебели. Это респект ХОЗЯИНУ магазина "Къысметли". Но ему советую пересмотреть штат работающих консультантов, имею ввиду консультанта Эвелину.
Это человек, абсолютно не понимающий свое дело: то заказ оформила не так, что после 1,5 месяца ожидания пришла половина дивана, то отправила машину для доставки в то время, когда никого из нас не было дома, а ведь она звонила и уточняла день и время доставки. Очень неприятно иметь дело с такими "специалистами", когда готов выложить немалую сумму.
Обслуживания просто нету, отвечают неделями, куда смотрит начальство вообще не понятно.
Зачем вообще открывать магазин, если элементарно не могут обслужить клиента и ответить на базовые вопросы своей же работы
Не теряйте свое время, даже не стоит обращаться!!!