Блин, удобно, что сервис работает круглосуточно. Я забронировал место ночью, пока гулял по городу. Вещи остались под надежной охраной, а сам процесс бронирования занял не более двух минут. Посмотрел белые ночи без поклажи за спиной)))
По совету друзей оставила тут вещи на несколько часов. Всё хорошо, вещи в целости и сохранности. И техподдержка работает круглосуточно, ответили на все мои вопросы. Не пожалела, друзья то уже не раз пользовались. Я тоже теперь буду.
Камерами хранения пользовался впервые, остался приятно удивлён. Установил приложение, оформил бронь и уже через пару минут знал, куда идти. Вещи находились под присмотром, сервис помог сэкономить время и нервы
Пыталась воспользоваться камерой хранения в хостеле "Казанский", возле Казанского вокзала. г. Москва. За день забронировала место, оплатила, приезжаю в Москву, очень удобно рядом с вокзалом. Прихожу, администратора нет, спрашиваю у жильцов, одни начали шутить, потом сказали что не знают, вторые говорить что будет только вечером. На телефоны не отвечали. Подождала минут 15 и поехала с вещами, времени ждать дольше не было. Написала в приложение, через 15 минут мне уже ответили и вернули деньги, пообещали найти администратора и предоставить услуги бесплатно. Но я уже уехала. Не смотря на то что не получилось, очень приятно что оперативно отвечают сотрудники с приложения. А администраторам желательно оставлять контактных телефон прям на ресепшене, как это бывает обычно, раз в интернете указаны не рабочие телефоны. В следующий раз заранее буду договариваться, в целом задумка приложения понравилась.
Фактически услугой не воспользовалась. В связи с изменением обстоятельств в приложении подала заявку на отмену бронирования до начала течения брони. По факту заявленный возврат денежных средств в приложении сервиса- это полный развод. Оказалось, что отмена брони осуществляется после рассмотрения заявки, сроки рассмотрения которой весьма расплывчаты «от нескольких часов до нескольких дней». Поэтому прежде чем бронировать будьте уверены, что у вас не изменятся обстояльства, иначе денежные средства за неоказанные услуги вам никто не вернет.
Пропали. Нет достаточной информации.
Сайт работает отвратительно.
Show business's response
Анна Силкина
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Задумка хорошая, но недоработанная. Забронировала ячейку, оплатила через спб - подтверждения нет. Дошла до указанного адреса - подтверждения нет, куда дальше идти не знаю. Чат молчит, контактного телефона нигде не указано. Стояла на улице с чемоданом и детьми минут 15 ждала, пока мне ответят. Хотела уже уходить - и о, чудо! - пришло подтверждение. Камера хранения находится в хостеле. Чемодан мой приняли на хранение, администратор была вежлива. Цена почти в 2 раза ниже, чем на вокзале и нет очереди. Вечером в спокойной забрала чемодан. Совет- бронируйте место заранее. Я чудом успела забрать последнее место стоя в бесконечной очереди на вокзале:)
Достаточно удобное расположение, камера хранения находится в хостеле. Приветливый персонал, бронировала через приложение, все работает четко и быстро👌🏼 По стоимости за два чемодана вышло 600р, что выходит дешевле, чем на вокзале (где ещё, к слову, не факт что будут свободные ячейки).
Однозначно рекомендую😉
Создается такое впечатление, что это *** с накрученными отзывами. Забронировал камеры хранения в Санкт Петербурге. Найти их по указанному адресу так и не удалось. Ни в чате, ни по телефону мне никто не ответил. Деньги списали.
Забронировал вариант, приехал с большими чемоданами, а в итоге там нет мест! Возврата нет. В тп ни кто не отвечает, кроме бота. Кто знает куда обращаться?
Камера хранения в хостеле. Оставил тут свой багаж. Смутило отсутсвие отзывов сначала, но рядом небыло других вариантов. И оказалось все очень даже хорошо. Любезный персонал. Камера на замке. 300 рублей стоило хранение.