Maps • Moscow • Airlines • Qatar Airways

Qatar Airways

Rating 4.1
215 ratings
Moscow, Presnenskaya Embankment, 6с2

Add photo or video

Address

Moscow, Presnenskaya Embankment, 6с2
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment
Panorama
Rating 4.1
215 ratings
Rate this place

122 reviews

Level 10 Local Expert
March 15
Самая отвратительная авиакомпания из всех, с которыми пришлось столкнуться за всю мою жизнь. Перенесли рейс на сутки, в результате чего изменилось время ожидания при стыковочном рейсе в Хошимине на 21 час. Ни о какой гостинице в знак компенсации -1 дня отдыха на пляже при этом даже речи не было. На просьбу переоформить билеты на самый ближайший существующий рейс, чтобы транзит уменьшить с 21 часа до 5 часов также отказали. На обратном пути при транзите 9 часов 10 минут в Дохе снова отказались предоставить гостиницу. Просто дно, с таким отношением, когда авиакомпания накосячила, сталкиваюсь впервые. Обычно всегда шли на встречу и пытались всем, чем могли компенсировать свои косяки.
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Не рекомендую данную компанию. 1) мы уведомили в пункте вылета, что нам нужно инвалидное кресло по прилету. В итоге никакого кресла не было и пожилому человеку с ограниченными возможностями предложили спускаться по трапу! 2) по вине авиакомпании мы опоздали на пересадку. Данный вопрос решался 3,5 (!) часа. Учитывая, что летел пожилой человек-инвалид, это очень долго. В итоге накосячили везде, где могли а) обещанные чемоданые так и не были отправлены в отель, где мы ожидали посадку на следующий рейс (а в них был инсулин и прочие жизненно необходимые лекарства) б) нас уверили, что наши выкупленные места будут теми же. По факту это было не так. В итоге человек с ограниченными возможностями, диабетом, давлением, недержанием мочи был посажен у окна, в трех креслах от коридора (!) в семи рядах от туалета (!). Оплату за выбранные места нам так и не вернули в) на борту нам обещали максимально компенсировать созданное неудобство. А по факту на нас просто забили. Ну и вообще ощущение, что им лишнего стакана воды жалко (чувствуешь себя каким-то отбросом) и полный бардак. + зная ситуацию с инвалидом не были приняты никакие меры по пересадке тяжелобольного человека на более удобное место. Сервис катара в аэропорту для малоподвижных людей - отдельная тема: клиент-инвалид не был пристегнут на электромобиле и при этом должен был удерживать свой багаж. Самолет старый и раздолбанный.
5
Level 3 Local Expert
February 11
Отвратительное отношение Перенесли стыковочный рейс, на 12 часов, отказываются предоставлять жилье Не летате ими, надеяться и быть уверенным нельзя
1