Одна из немногих точек куда всегда приятно возвразаться благодаря качественному и оперативному обслуживанию сотрудниками. Хочется возвращаться вновь и вновь. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Веронике. Вежливая и приветливая сотрудница что помогла подобрать для меня дивайс.(сразу видно , Вероника специалист в своем деле)
Еще ращ спасибо ! Реклмендую
Частенько здесь бываю, сотрудники очень вежливые, знают свое дело. Отдельно хочу поблагодарить Веронику - отличный специалист, всегда сможет помочь с любым вопросом. Сервис топ, всем советую. Скоро увидимся🔥
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
January 3
Недавно посетил магазин IQOS и остался очень доволен! Персонал невероятно вежливый и профессиональный — помогли подобрать идеальную модель и объяснили, как правильно пользоваться устройством. Ассортимент впечатляет: помимо устройств, есть большой выбор аксессуаров и стиков на любой вкус. Особенно приятно, что сотрудники уделяют внимание каждому клиенту и всегда готовы ответить на вопросы.
Цены соответствуют качеству, а бонусная программа стала приятным сюрпризом. Если вы думаете перейти на бездымные системы, то это место точно стоит посетить. Спасибо за отличный сервис, буду рекомендовать друзьям!
Отличная точка ,персонал ответственный и доброжелательный ,обслуживание происходит быстро и качественно, все шикарно ,всем советую ,постоянно хожу только туда)
Спасибо огромное Артему за помощь, все рассказал подробно, помог подобрать устройство и благодаря ему я узнала, что блоки покупать дешевле, чем пачки, самый приятный сотрудник, хорошая точка из всех тц, где только была🥰
Сей отзыв январской ночью
Пишу с телефоном в руках.
К несчастью, с прозой не очень -
Поэтому отзыв в стихах.
Да и как передать по-другому
Благодарность за истовый труд
Тем ребятам, новым знакомым,
Что на точке службу несут?
Я много слонялся по свету
И на разные точки ходил,
Но так, как любили на этой,
Пожалуй, никто не любил.
Стоит мне промелькнуть за калиткой
И уже понимают без слов -
Достают то, что надо с улыбкой
Из своих потаённых шкафов
И помогут всегда, не оставят в беде,
Между делом спросив "Как дела?".
Как прекрасно, что вы существуете
И судьба нас в итоге свела!
:)
Только недавно узнал что открылся новый торговый центр в Кузьминках ,хотя сам не далеко живу
Зашел и сразу на входе обнаружил данный магазин ,а я как раз хотел поменять свое старое устройство на новое ,большое спасибо сотрудникам ,очень приветливые и отзывчивые ребята ,но что не мало важно ,без лишней навязчивости
Подсказали,объяснили и мы вместе с моими предпочтениями подобрали идеальный вариант
Самая лучшая точка из тех на которых я был ! Консультант Олеся помогла подобрать мне устройство и стики . Решила проблему со старым устройством и заменила на новое. Очень благодарен. Прекрасный сервис) всем советую.
Хочу выразить благодарность, представителям компании, работающим в ТЦ Кузьминки Молл, всегда доброжелательны, клиентоориентированность на высоком уровне, и лично Артему, за его профессиональный подход , к решению вопроса. Регулярно приношу устройства на чистку , а так же покупаю аксессуары к своим устройствам. Супер, отличное место с прекрасными людьми👍
Место может быть и хорошее, но консультант ужасный. Объясняю что аппарат не исправен и курится через раз. В ответ слышу что грязные контакты. Консультант в ответ ничего слышать не хочет. что понятно что по гарантии им не интересно. А когда покупаешь что то у них они супер внимательные и вежливые. Что гарантия только на словах.!!
Очень хорошие ребята.
Учтивые, подскажут и помогут, объяснят если что то не понятно.
Когда прихожу туда, чувствуется, дружелюбная атмосфера.
Прихожу только к ним.
Хочу выразить благодарность Веронике, просто золото, а не продавец, зашла посмотреть что там, а она объяснила всё, разъяснила, ушла с покупками, спасибо за помощь! 5 звезд и только 5! Вернусь обязательно за покупками!
Отличное, вежливое и квалифицированное обслуживание. Персонал на высоте! Всегда приятно заходить в этот магазин.
Show business's response
Алена Чеснокова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Очень приятный персонал, знает свою работу. Хочется отметить эксперта Нику, лучшая в своем деле, все рассказала и показала, общение с ней сплошное удовольствие. Выбрала эту точку своей постоянной, теперь только к ней! Благодаря этой девушке у меня полностью получилось переключиться на устройство и больше не возникает проблем с использованием, никакого больше неприятного запаха как от сигарет, я в восторге!
Забежала купить новый айкос. Максимально приятный и приветливый продавец Артём! Ему 5 звезд! Рассказал о всех новинках, предложениях, посоветовал. С пасибо ему! Очень приятный молодой человек.
22.08.2024 зашла за стиками в 21:52. В продаже было отказано по причине того, что касса уже закрыта. Серьезно??? Режим работы с 10:00 до 22:00. Я могу зайти в 21:59, и продавец ОБЯЗАНА мне продать. Полное нарушение правил торговли. Написала претензию в книгу отзывов и предложений. Книга должным образом не оформлена, не прошита и нет печати организации. Жду решения вышеуказанной проблемы от руководителя этой организации.
Очень приятная и вежливая сотрудница. Сделала чистку и обмен устройства. Немного были проблемы с кассой с предыдущим покупателем, пришлось подождать несколько минут в очереди. Но в целом мы довольны.