Отличная точка продаж! Всегда четко, быстро, вежливо и приветливо) Неоднократно решали вопросы с устройством - меняли/чистили. Также ребята рассказали про услугу аренды устройства, что помогло при выборе нового девайса.
Добрый день . Хотела бы Выделить и поделиться своим отзывов об Матвее консультант . Очень давно хожу и покупаю стики . Всегда вежливой и отзывчивый , улыбчивый . Всегда предложит помощь в чистке и тд . Была проблема с айкосом . Решил быстро , мало таких консультантов осталось - чтобы относились так . Ты крутой 100
очень отзывчивый персонал, молодой человек все подсказал, рассказал, посоветовал стики, а то от старых устала, стики супер) сразу же опробовала один из вариантов. комфортно пообщались, и сдала тест на СО2, пока живем)
Прекрасная точка. Вежливые и внимательные сотрудники. Все четко, по делу. Предпочитаю специально приезжать по всем вопросам со своим hybrid именно сюда! Спасибо сотрудникам. Вы лучшие!
25.12 приехала по вопросу не работающего устройства. Менеджер Дмитрий оперативно помог , продал новое устройство, проконсультировал. Спасибо большое, отличное менеджерство и клиентоориентированность !
Очень вежливый консультант девочка Лиза😅 Грамотно всё рассказывает и показала как чистить устройство, за 6 лет использования она первая кто мне так подбробно все рассказал!!! Болошая молодец!!!!
11.12.24. Очень благодарна за помощь в обслуживании моего устройства ! Замечательные девушка и мужчина, все рассказали, и подобрали новые вкусы стиков! Грамотные специалисты!
На точке работает очень дружелюбный и приветливый персонал, который знает свое дело. Сегодня приходила с жалобами на работу устройства - все рассказал, показал и настроил программу лояльности сотрудник - Андрей. Большое ему спасибо
Отличная точка продаж IQOS в Вегас)! Всегда приветливые, оперативные и отзывчивые сотрудники! Желаю дальнейшего процветания и новых клиентов 🤩
Успехов! 😎
Эксперт Никита очень приятно все презентовал и продал
Еще никогда процесс покупки табачной продукции не был таким интересным и приятным
Никита - лучший сотрудник!!!
Отличное обслуживание, всегда приветливые сотрудники! На любой вопрос подробные пояснения! Люблю этот пункт обслуживания
Show business's response
Станислав Орлов
Level 7 Local Expert
January 15
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Q-store в Vegas Крокус. Отдельно хочу отменить старшего Эксперта Матвея. Он всегда приветлив, максимально точно подсказывает со стиками, новыми вкусами,аксессуарами и устройствами! располагает к совершению новых покупок и своей экспертностью манит, что бы я вернулся снова и снова!
Ребята молодцы, даже при условии большого кол-ва поситителей, всегда оперативно подскажут и помогут!
Благодарю! Побольше бы таких замотивированных и располагающих сотрудников!
Спасибо!
Зашла один раз за стиками, очень вежливое обслуживание — предложили и чай/кофе/воду, и чистку устройства, пожалела, что так спешила и не смогла задержаться подольше)
Отличный сервис, быстро заменили неработающее устройство. Сергей всё рассказал и быстро оформил замену, спасибо ему отдельно. В наличии много видов стиков и аксессуаров.
Отвратительное место, персонал, не согласились обменять устройство по гарантии, сказали не гарантийный случай, по какому принципу руководствуются, не объяснили, лучше покупайте другие системы нагревания табака, но не айкос???
Отличная точка , сотрудники были очень вежливыми , по сравнению с другой точкой ! Все доступно объяснили , рассказали )
Рекомендую
Сотрудники работающие 26.12.2023 года
Работают хорошие ребята, которые всегда пытаются помочь клиенту.
Я обратился с проблемой, менеджер Матвей помог решить ее. По итогу обменяли девайс, рассказали о новых сервисах, я ушел довольным и с решением проблемы.
Рекомендую!
Сотрудник Донин С. отказался предоставить информацию о данном продукте , ссылаясь на отсутствия у меня паспорта, Так и сказал, что без паспорта ничего рассказать вам о данном товаре не могу. И мне 50 летней тетке нужно доказывать, что мне есть 18 лет для того, чтобы просто узнать о данной продукции.... А ведь хотела приобрести. Конечно же ушла и не стала ничего у них покупать...