Хороший магазин,всегда чисто. Приятный и вежливый персонал. Хочу отметить специалиста Алексея,помог мне с заменой моего девайса. Настоящий профессионал своего дела.
Отличный бутик, отзывчивый персонал, в особенности менеджер Алексей, обращался к нему с проблемой, все быстро и оперативно решили, однозначно рекомендую !
Три продавца, но гигантская очередь. Пока не почистят айкос предыдущего клиента, не продают стики следующему. Я стояла 20 минут, чтобы просто совершить покупку, пока Анастасия ковыряла приборы с черепашьей скоростью и отказала в продаже "пока не закончит". В чем проблема сделать так, что 1 продает, двое чистят? И повежливее отвечать
продавцы не продают товар, у них чистка в приоритете.
два человека и оба тупо отказывают в продаже, ждите в очереди, час не меньше. ждать не стал, поехал в другой магазин
Пришла с подругой посмотреть айкос. Мне 23года, подруге 21. Попросили паспорт, чтобы посмотреть айкос😹. Видимо у мужчины проблемы с головой. Попросил уйти и сесть на диванчик. Первый магазин, где так относятся к клиентам. Сколько раз меняла айкос, такой «сервис» увидела первый раз.
Отвратительное качество обслуживания. Два консультанта встали чистить два устройства. На просьбу продать пачку стиков, так как чистка занимает минут 20, ответили отказом. Бог с вами, раз не нужны клиенты, которые хотят взять несколько блоков 🤷🏻♀️
Свой первый IQOS в 2019 году купил тут.
Вежливый персонал! Отличный выбор девайсов, стиков, и т.д.!
Огромное спасибо сотрудникам за бесплатную ПОЛНУЮ чистку девайса!
Слишком долгое обслуживание. Претензия к системе продажи устройств и стиков. Слишком много времени уходит на продажу на 1 человека.
1
Show business's response
Светлана Зайченко
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
Для тех, кто зашёл в ТЦ и находится в замешательстве, как я, вам нужен 1-й уровень (этаж), ориентируйтесь на Летуаль. У меня были проблемы с оформлением заказа на сайте, девочки помогли, я очень довольна, спасибо!