Недавно увидел эту точку недалеко у дома, и она однозначно стала любимой. Консультант была очень дружелюбной и помогла мне с выбором. Атмосфера магазина приятная.Если вы ищете идеальное место где купить стики и с отличным персоналом, я рекомендую вам зайти.
Всегда очень приветливые и профессиональные сотрудники!
Помогли с выбором устройства, ответили на все вопросы, помогли грамотно заменить сломанное устройство! Большое спасибо!
За стиками и проф. чисткой всегда приезжаю сюда!
Очень понравился сервис этих ребят ! Я в восторге! Веселые и позитивные сотрудники. Помогли мне в сложившейся ситуации по устройству и посоветовали кучу разных примочек и услуг в айкасе , о которых даже не слышал никогда .
Вы лучшие !!! Успехов вам !!!
Крайне разочарованна компанией, а в частности продавщицей Марией. Я пришла с проблемой, что плохо втягивается дым, она сняла панель, бегло посмотрела и сказала, что аппарат был залит. Положила рядом с собой и продолжила общение с другими покупателями, я подождала, пока она освободиться, другой парень чистил палочку ещё одному клиенту. Когда они освободились, они взяли все мои данные и сказали, цитирую «всё», я спросила в смысле? Они говорят это не гарантийный случай -всё. Т.е. я резко перестала быть клиентом данной компании, мне не предложили купить например, или прочистить, как минимум посмотреть саму палочку, ведь с зарядкой как аккумулятора, так и самой палочки у меня проблем не было, просто на внешний вид ей показалось, что там что-то блестит по краям. Но самое интересное, что я его НЕ ЗАЛИВАЛА! Никому не советую пользоваться данным сервисом, видимо от руководства у них есть распоряжение отбривать всех негарантийным случаем.
Никогда не оставляю отзывы, но ребята покрили мое сердце !!! Такие приятные, общительные!!
У меня был ужасный день, представляете, но ваши сотрудники сделали его намного приятнее и лучше ..
С тех пор на этом месте появился парень высокий худощавый брюнет, стало невозможным мне чистка устройства, то ли он не успеет, то ли занят.
В последний раз, этот парень, кареглазый брюнет, отказался в чистке со словами типа «Вы что ли будуте за меня смену закрывать», что за персонаж и его работу должны делать клиенты?
Как не прихожу, по дороге на работу или домой, купить стики, то его нет на месте, то ли ушел в туалет, толи пошел употреблять свои продукты на деле, не знаю, когда придет никому неизвестно, не охране ни соседям.
Выясняется этот парень на смене, с недовольным лицом идет и с такой не охотой работает, как будто его заставляют работать тут.
Ну ты не любишь свою работу, ради бога смени ее, найди по лучше, в чем проблема, есть куча возможностей, не последнее место ведь продавцом в данной организации.
Найди работу где не контактируешься с людьми, где не видишь этих не русских, где тебя не заставляют работать.
Честно, уже не хочу ходить в это место, хотя живу рядом и каждый день прохожу мимо, писал уже жалобу им в чат поддержку, ноль реакция, как был так и работает этот персонаж.
Отличное обслуживание! Грамотно,четко,быстро и профессионально. Обслуживала стажер Мария! Не все профессионалы такие как эта девушка. Спасибо огромное,ушла с покупкой и позитивом.
Всегда всё прекрасно! Специалисты - профессионалы! И более того, всегда улыбчивые и дружелюбные! Так что аж приятно приходить чаще именно к ним. Спасибо!
Хороший сервис. Ребята профиссионалы своего дела , быстро помогли с решением проблемы, зарядили позитивным настроением на весь день. Теперь только к Вам. Спасибо.
Хотел попробовать устройство iqos 3 duos, к сожалению не получилось, по причине того, что до сотрудников ещё не дошли новые технологии и они не знают, про существование электронного подтверждения возраста через гос услуги...
2
6
Show business's response
Лилия Кудряшова
Level 10 Local Expert
January 15
Вежливый и приветливый менеджер. Помог решить проблему, ответил на вопросы
Прочитал много комментариев, как и положительных, так и отрицательных. Я удивлен, как по разному везет людям. Имею продолжительный опыт использования данного устройства и нареканий особых нет. Да, айкос не проработает 100500 лет, но при должном обслуживании вполне может 2+ года. С учетом, что есть 2 гарантии, я меняю аппарат каждый год. Как только гарантия заканчивается, я иду и меняю. Да, скорее всего дают восстановленный, но он работает, как и новый. Девочки/мальчики практически в 7/10 случаях очень доброжелательны, кроме конца рабочего времени, там любой будет уже без сил. В целом я очень доволен, как и устройством, так и обслуживаниям