Отвратительное обслуживание. Отказ от гарантийной замены устройства.
Мне отказали в замене устройства, никак не произведя диагностику. Менеджер взяли устройство взял свои стики сбегал на улицу использовал его в личных целях - покурил… используя мое устройство, сказал что все в порядке и отказал в замене. Заявив, что «видите - это оптимальное количество пара», притом что , на улице отрицательная температура! В чистке устройство не нуждается, потому что его чистили этого, и оно идеально чистое. Устройству 1 месяц. Устройство не нагревается должным образом.
Что вообще за беспредел такой? Почему менеджер не провела диагностику? А использовала мое устройство в личных целях…?
15.03.2022 - ужасное обслуживание! Непрофессиональный сотрудник. Не советую обращаться на данную точку продаж. По гарантии устройства не хотят менять. Лучше сразу езжайте по другому адресу. На другом все без проблем поменяли
Приходил сдать свое устройство по trade-in,сотрудницы работают отлично,доволен всем,помогли со скидкой,вежливые очень и быстро все.Советую и рекомендую)
Удачная покупка, скидка прошла по ТИ. Хотел купить у Ольги в итоге купил у пари какого то. Впихнул вскрытый чехол... с плохого начал - это минус. В целом все хорошо.