Идея и инфраструктура очень крутые, но сервис перечеркивает эти плюсы полностью. Найти вход самостоятельно нереально. При бронировании никто не потрудился отправить инструкцию с кодом от калитки. Покружив в окрестностях с тяжелой сумкой и зонтом, но так и не разгадав тайну, как проникнуть во двор, начала звонить на ресепшн. Трубку взял парень и сонным голосом невнятно и как-то нехотя сориентировал (было всего лишь 20 часов вечера). На ресепшн мне вручили договор, напечатанный мелким шрифтом на лазерном принтере, в котором кончились чернила. После чего администратор безучастно уткнулся в монитор. Пока я заполняла эту формальную бумажку, в которой ни слова не разобрать, было только одно желание — отказаться от заселения. Останавливало позднее время, усталость с дороги и проливной дождь. Наконец мне вручили БУМАЖНЫЙ СТИКЕР с написанным ОТ РУКИ кодом от высокотехнологичной ячейки 🤦♀️ И в этот же момент к администратору подошёл растерянный постоялец со словами: «простите, я свой листочек с кодом от ячейки забыл внутри, могли бы вы мне помочь в неё попасть?». С тех пор я свой листочек из рук не выпускала 🤣
Чисто. Вкусный завтрак. Капсулы с увеличенным размером. Локация очень удобная, близко центр. Мне понравилось.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья А.
Знаток города 6 уровня
6 июля 2022
Очень хороший отель за свою стоимость. Удобное расположение, прекрасные завтраки, просторные душевые. Во время моего приезда было достаточно тихо. На улице было +30, но в капсуле душно не было.
Нереальное место! Супер чисто, тёплый пол с подогревом в ванной. Завтрак с авокадо и капучино включены в стоимость!
Заселились ночью, администратор все показал, рассказал, ночью спать было комфортно - работала вентиляция, было нешумно.
Хотелось бы больше проветриваний с окна, но, думаю, когда нет мороза - 20, то комнаты и так проветриваются) Ещё удивила громкая музыка из ванны - при заходе ночью в туалет я спросонья думала, что там концерт😂
В общем классное место - спасибо❤️
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Герасимов
Знаток города 21 уровня
4 ноября 2021
Оооо! Замечательное место! От всей души хочу похвалить и сервис, и персонал и владельца. Здесь антуражно, здесь необычные люди, приятные и интересные личности притягиваются заведением. Здесь чисто, безумно вкусно и самое главное - здесь красиво!!!
Внутри чисто, красиво, тихо и вкусные завтраки. Минус звезда за двор, мусорные баки, раздавленные крысы прямо перед входом в хостел, бегают и живые постоянно
Отвратительное отношение персонала. Забронировали номер, по приезду нам сначала показали хостел, а потом сказали что мест нет. Зря потратили время. Учитывайте, что хостел находится на 4ом этаже и вам придется тащить чемодан по лестнице без лифта. До метро пешком очень далеко. Цены по Москве самые высокие. В реальности все очень выглядит грустно. На 38 женщин 2 душевые комнаты. Это бред за 1500 в сутки. Нет условий для женщин и их гардероба.
Очень уютно, вокруг чистота, доброжелательность и стиль))) приятно спать, завтракать и просто проводить время за книжкой в кресле) персонал всегда готов прийти на помощь
Хороший интерьер , вкусный завтрак , чисто.
Удобные матрасы, но выспаться к сожалению не удалось по причине того , что слышно каждый переворот соседей сверху ( проминался и громко скрепел потолок ), так же плохо работала вентиляция в капсуле.
Отель понравился! В центре, в тихом местечке. Отличный сервис. Завтрак входит в стоимость. Были с семьёй 2 взрослых и 2 детей . Остались довольны! Рекомендую!
Отличное место для ночлега! Чистота околостерильная везде! Пока носки стирал и гладил гонял босиком) кормят вкусно! Ребята душевные и на ресепе и на кухне. Строго рекомендую хотя-бы тестануть!
Это первый хостел в котором я по бывал,и как я понял,с выбором не ошибся!
Все очень удобно,стирильно. Открытая кухня ,свежий завтрак особенно радует.
Тянет туда снова))
Капсулы и номера разных категорий,и вообще все отлично,всем советую посетить.
Превосходный отель. Чудесная обстановка, очень чисто. Персонал максимально вежлив далее в три часа ночи. Так что настоятельно рекомендую. Капсулы нормального размера. Единственное неудобство, матрац постоянно съезжал, но я туда сумку поставил и проблемы нет
Лучший капсульный отель 2021 года и это заслуженно. Если любите готовить, то в вашем распоряжении кухня с проф оборудованием и качественной посудой🤩 А завтрак входит в стоимость и вам готовят персонально, на выбор.
Останавливались втроём в апартаментах. Цена приемлемая. Близко к центру, пешком дошли до Красной Площади. Завтраки на уровне, контингент адекватный. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Грудина
Знаток города 4 уровня
16 октября 2021
Крутой отель, здесь спокойно и тихо, комфортно. Завтраки вкусные, входящие в стоимость. Отличное место чтобы переночевать и поехать дальше. Единственное в капсуле самой немного душновато когда закрываешь дверь, хотя вроде все вентилируется, но я такой человек который очень любит прохладу ))
Людям, страдающим клаустрофобией, не рекомендую, ну а я остановлюсь ещё раз.
Чистые капсулы, теплые полы, несколько душевых на корпус, кухня, которой можно пользоваться по вечерам самостоятельно. все чисто, свежо, приятная музыка. Вкусный завтрак входит в стоимость, удобный район, недалеко метро.
За время нашего пребывания были устранены некоторые поломки, персонал был доброжелателен. Буду рекомендовать друзьям 👍🏻
интерьер, капсула, матрас, завтраки - чудесно. Была в мае, за стенкой кто-то жутко кашлял. Через некоторое время почуствовала себя плохо, но в термометре на ресепшн сели батарейки и никому ничего не измеряли, даже по просьбе. В общем привезла оттуда замечательную хворь - температура до 42 и страшный кашель. Это немного испортило общее впечатление. И по моим личным наблюдениям на тот момент стенки капсул не дезинфицировались, хотя это бы им точно не навредило. И стоки в женском душе были волосатыми.
В каждом из номеров (!) стоит звуковая колонка из которой играет громкая музыка (хоть и приятная), которая выключается только с 0:00 до 7 утра. Музыку слышно в капсулах даже если воткнуть беруши. Если собираетесь поспать в другой временной интервал у вас это не получиться, так как в самих капсулах почти нет звукоизоляции. Зачем это сделано не понятно, возможно проводят опыты над постояльцами. Администратор сказала, что жалоб на музыку почти не поступает, предполагаю что люди не останавливаются на много дней и просто терпят это. Много останавливался в других хостелах и нигде не встречал чтобы музыка играла в (!) спальных помещениях. Ставлю единицу в надежде что администрация хотя бы прочитает отзыв, так как проблема с музыкой перекрывает все остальные плюсы. В остальном все было хорошо.
Интересный вариант недорого комфортного по ожиданиям ночлег. Все есть, даже завтраки.
Посмотреть ответ организации
С
София Василевская
Знаток города 9 уровня
1 ноября 2022
Во время уборки убрали мои вещи, искали целые сутки, в том числе и для сна, то есть переодеться спать было не в чем. Только после нескольких обращений вернули.
Очень халатное отношение администраторов. Администратор сидел и вздыхал, что опять какие-то заморочки в его смену. Ждала, пока он соберётся и хоть что-то сделает 40 минут, а это было уже ночью, около 12 часов, я устала и очень хотела спать.
Была в командировке, попросила договор на оказанные услуг или хотя бы лицензию. Оказалось, что никакой лицензии у отеля нет и деятельность вообще осуществляется незаконно.
Лучшая цена/качество, что я видел в Москве в этой ценовой категории. Я путешествую с рюкзаком и часто мне просто нужно место для сна. Поэтому их капсулы комфортны для сна и это очень стильное место, где я прекрасно работаю целый день. + еще и включен прекрасный завтрак!
Плюсы:
1) мягкая кровать
2) Кондиционер, не жарко спать ночью
3) Великолепный завтрак
4) Дружелюбный персонал
5) Коворкинг зона, кухня и прочие услуги -24/7
Минусы:
1) ПИЩАЩИЕ замки, замените этот убогий звук ввода цифр на вибрацию, если кто-то приходит в час ночи в соседние номера, вы услышите не топот ног или двери, а именно звук ввода замка. Это единственный минус.
Замечательное место. Даже не знаю что сказать по поводу недочётов, поскольку они просто на просто незаметны на фоне огроменных плюсов данного места размещения. Из плюсов я хочу отметить прекрасное месторасположение, соотношение цены и качества и работу персонала. Любой вопрос решается «по щелчку пальцев». Смело посещайте это место.
Сказать что это место плохое , не могу.
Но все впечатление оборвали своей не профессиональностью.
Кровать приятная , душ комфортный, немного шумно ночью , если кто то заезжает, но это нломальнье явление для хостола.
- Из минусов очень сухо в капсуле, приходиться открывать дверку самой капсулы.
На пару дней это терпимо, но точно не на долгое проживание.
И самый большой минус который испортил общее впечатление.
Мы заезжая ночью , оплатили стирку и сдали вещи.
Нам сказали что весь процесс занимает 2 часа и ваши вещи будут сухими и чистыми.
Мы переспросили и сделали акцент на том , что нам нужно завтра на работу и других вещей у нас нет , а стирали мы вещи которые были на нас.
Проснувший утром в часов 10:00
Оказалось что наши вещи еще мокрые и они еще не готовы, думаю каждому человеку было бы не приятно , засыпая с мыслью о том что твои вещи будут чистыми и сухими когда ты проснешься.
А в итоге ты остаешься сидеть в 10 в одних трусах , а в планах было сделать все плавно сходить в душ и позввтракать
В итоге не смотря на то что завтрак был вкусный и вещи нам отдали за 15 минут до выхода на работу , пришлось есть быстрей чем хотелось бы.
В итоге все вещи по итогу остались сухими по мимо кофт их мы убрали и на работе обнаружили пятно, которое славу богу отстиралось
Хейтить это место мне не хочиться, но поехал я бы еще раз сюда , незнаю
Надеюсь что это единичный случай с нами и все что остается хорошее у других лудей не перекрывается плохим